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女子用餐被收700元服務(wù)費(fèi)卻無服務(wù) 吃飯收服務(wù)費(fèi)合理嗎

更新時(shí)間:2023-05-30 09:22:39作者:佚名

女子用餐被收700元服務(wù)費(fèi)卻無服務(wù) 吃飯收服務(wù)費(fèi)合理嗎

  近日,廣東深圳一女子吐槽,在餐廳用餐后,被收取了700元服務(wù)費(fèi),但服務(wù)質(zhì)量卻配不上這個價(jià)格。

女子用餐被收700元服務(wù)費(fèi)卻無服務(wù) 店方:可以當(dāng)時(shí)提出來

  當(dāng)事人陳女士介紹,她和朋友一行6人在深圳福田區(qū)潮御薈就餐,共計(jì)花費(fèi)7708.8元。其中,菜品7008元,服務(wù)費(fèi)700.8元,占菜品消費(fèi)的10%。

  陳女士稱,自己并未體驗(yàn)到特殊的服務(wù),服務(wù)員只是上菜,也沒有一直站在旁邊服務(wù)。“倒酒都是我們自己倒的,有個螺,他是來我們這邊焯的水,就上菜了,這個跟他在廚房里面煮有什么區(qū)別呢?”

  陳女士表示,自己在很多地方用過餐,需要收取服務(wù)費(fèi)的情況下,服務(wù)員一般會站在客人旁邊。

  28日,店方回應(yīng)稱,包房用餐提供1對1的管家服務(wù),按照總價(jià)的10%收取服務(wù)費(fèi)。“一般不會提前告知,因?yàn)槲覀兪敲鞔a標(biāo)價(jià)的,收費(fèi)單上也會清楚的標(biāo)注這一項(xiàng)。”

  店方表示,若覺得服務(wù)不好,可以當(dāng)時(shí)向工作人員反映。“可以跟他們提出來,能不能免掉服務(wù)費(fèi)。”

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