海上絲綢之路途徑城市（海上絲綢之路途徑城市有）
2023-02-07
更新時間：2023-01-30 13:57:09作者：未知
購買蘭州文旅年卡后不想用了，可以退嗎?
購卡后一個月內未激活的年卡可以支持退卡，退卡需要5元手續(xù)費，實際收到金額為195元，退款會在10-15天收到，原路退回，退卡請聯(lián)系客服 (400-6666-923)。
如卡片已經激活、購買后未激活超過一個月的年卡是不可以辦理退卡退款的。已激活未使用的卡片可以辦理轉贈，用戶聯(lián)系好接收人后聯(lián)系客服人員進行轉贈處理，已激活也已使用的卡片不可進行轉贈。
辦理轉增之前，接收人必須在微信上及時關注“漠跡”公眾號同時在“漠跡”小程序注冊，所注冊信息中電話號碼必須與轉增流程中接收年卡的手機號碼一致，方可接收到轉增的年卡。