大武漢旅游年卡常見問題答疑 大武漢旅游年卡失效了
2022-09-09
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更新時間：2022-09-09 22:37:31作者：未知
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【大武漢年卡常見問題Q&A】
1.我的卡可以借給別人使用嗎？
答：本年卡是一人一卡制，電子卡入園時需要人臉識別，開卡激活使需到支付寶（上傳照片及填寫身份證號碼等相關(guān)信息）。
2.一個支付寶可以綁定幾張大武漢電子年卡？如何切換使用？
答：一個支付寶可以激活管理多張年卡，進入年卡使用界面可以根據(jù)姓名方便的切換電子年卡刷碼入園。
3.大武漢年卡購買后多久發(fā)貨？
答：電子卡：實時發(fā)貨，即買即用，如果需要實體卡，可以聯(lián)系客服快遞，也可自行到武昌閱馬場云鶴大廈1102自提。（黃鶴樓對面）
4.大武漢年卡怎么使用？
答：電子卡：手機二維碼或身份證原件+人臉識別； 實體卡：實體卡片+指紋或身份證入園
5.這個票有戶口年齡等限制嗎？
答：無任何戶口及年齡的限制。
6.周末、節(jié)假日是否能夠使用,有什么限制嗎？
1）“五一”小長假、“十一”黃金周，東湖落雁景區(qū)暫停使用年卡 ；
2）?三里畈溫泉對年卡開放時間：3月1日-10月31日。其中3月1日-3月31日，10月1日-10月31日這兩個月需在微信公眾號：hbwhlynk預(yù)約,且另加30元預(yù)約費后方可使用。4-9月份免預(yù)約入園。
3）山湖溫泉可全年可使用，山湖溫泉全年可使用，旺季（11月9日-3月31日）必須在微信公眾號：hbwhlynk 預(yù)約另加30元后方可使用，溫泉在年卡有效期內(nèi)僅限使用6次；
4）雷山溫泉：（10月1日-4月15日）溫泉開放和（5月28日-9月28日）水上樂園開放，雷山溫泉旺季(10月1日-4月15日)需在微信公眾號：hbwhlynk 預(yù)約另加30元后方可使用。
7.景區(qū)需要預(yù)約嗎，還是直接去？
答：大部分景區(qū)不需預(yù)約，可以通過 年卡公眾號--年卡中心--大武漢年卡--預(yù)約通道，來進行需預(yù)約景區(qū)查詢。
8. 年卡有效期怎么計算?
答：激活當(dāng)天開始計算有效期,365天有效，如三個月任未綁定，也開始計算有效期。