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工作總結(jié)和自我評價在內(nèi)容方面雖然有一點像，但寫的方法和角度還是有區(qū)別的。

我們先來說工作總結(jié)。

工作總結(jié)顧名思義，就是向別人介紹自己某一個階段做了哪些工作，取得了哪些成果等等，既是一種記錄，也是一種梳理，所以寫好工作總結(jié)最重要的不是文字，而是結(jié)構(gòu)。

通常工作總結(jié)分三部分來寫比較容易，別人看起來也比較清晰。

第一部分，做了哪些工作。這部分比較容易，直接敘述就可以。

最簡單的寫法就是按照時間順序來寫，但千萬不能寫成流水賬，這樣的東西沒人愿意看。

一定要有概括，如果實在不知道怎么概括，就在詳略分布上面下功夫。

想一想哪部分工作比較難，比較能體現(xiàn)出你的能力或者辛苦就多寫一點。而大家都在做的日常就盡量少寫一點。

如果你做的都是日常工作，那么就用數(shù)字來說話，比如寄了多少份快遞，整理了多少表格，給顧客打了多少電話等等，數(shù)字能更直觀地體現(xiàn)工作量。

第二部分，取得了哪些成果。這部分就更需要一點概括能力啦。

最關(guān)鍵的一點：突出重點。把大的成果盡量往前放，重點說。

如果沒有重點，那么就盡量做到全面。但全面不是拉長篇幅，還是那句話，要學會概括，把想說的內(nèi)容進行一下分類，同類的放在一起來說。

如果沒有實際的成果，可以講一講服務(wù)對象的評價、同事領(lǐng)導的肯定之類的來體現(xiàn)你的工作成績。

第三部分，自己有哪些收獲和提高。

這部分主要看的是態(tài)度，既要誠懇又要恰到好處。

過于夸大會讓人對你的人品產(chǎn)生質(zhì)疑，過于平淡又顯得不夠用心，缺乏認真的思考。

比較簡單的寫法是：工作能力有哪些提高啊，思想認識有哪些改變啊，學到了什么技能和經(jīng)經(jīng)驗啊等等。

再來說說自我評價。

自我評價總的來說也是既要誠懇又要恰到好處。

一般來講，自我評價要分為優(yōu)點和不足。在篇幅上優(yōu)點占主要部分，這是人們通常能接受的習慣做法，不用過于謙虛。除非寫檢討，否則沒有會把自己的缺點進行長篇大論。

無論優(yōu)點還是不足，最好都要分成幾點，讓人一目了然。

具體內(nèi)容上主要看這份自我評價用在什么場合，這個就要具體問題具體分析了。

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