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買房后順利收樓拿到房產(chǎn)證本來(lái)是一件高興的事情，但是多名在佛山市南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)萬(wàn)益廣場(chǎng)購(gòu)買了商品房的業(yè)主卻認(rèn)為自己在買房過(guò)程中受到了蒙騙，堅(jiān)持要求開(kāi)發(fā)商退房。開(kāi)發(fā)商代表則表示，銷售過(guò)程完全合規(guī)合法，由于這些業(yè)主所購(gòu)買房產(chǎn)網(wǎng)簽備案早已完成，因此無(wú)法退房退款。

位于南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)的萬(wàn)益廣場(chǎng)營(yíng)銷中心

認(rèn)為購(gòu)房時(shí)受銷售欺騙 多名業(yè)主拿到房產(chǎn)證后要求退房

位于佛山市南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)黃岐建設(shè)大道的萬(wàn)益廣場(chǎng)地處廣佛交界，因此受到了較多購(gòu)房市民的關(guān)注，而在廣州工作的鄭先生就是其中一員，他于2021年5月在這里購(gòu)買了一套面積70平方米的房產(chǎn)，花費(fèi)97萬(wàn)元。

“剛開(kāi)始來(lái)這里看房時(shí)候，銷售告訴我們是公寓，可以辦理產(chǎn)權(quán)證，40年產(chǎn)權(quán)到期時(shí)后可以提前一年進(jìn)行續(xù)約?！编嵪壬硎?，自己當(dāng)時(shí)就是聽(tīng)取了銷售的這些介紹才決定購(gòu)買這套房產(chǎn)。

但在2022年收樓拿到房產(chǎn)證之后，鄭先生卻發(fā)現(xiàn)房產(chǎn)證上用途寫著辦公性質(zhì)，且備注著：土地使用權(quán)到期（2053年12月31日）之后，土地和地上建筑物，附著物全部都無(wú)償收回。

業(yè)主房產(chǎn)證上的用途和使用期限標(biāo)注

“如果政府部門認(rèn)定辦公性質(zhì)不能住人，把我們?nèi)壳逋嗽趺崔k？而且為什么產(chǎn)權(quán)證上寫著到期之后無(wú)償收回，這讓我們心里覺(jué)得完全沒(méi)保障?！泵鎸?duì)房產(chǎn)證上的這些備注，鄭先生難以接受，因此希望開(kāi)發(fā)商能夠退房。

和鄭先生的情況類似，購(gòu)房者梁女士也向記者反映，拿到房產(chǎn)證之后才發(fā)現(xiàn)“2053年無(wú)償收回”這句話和自己之前了解的情況不一樣，因此多次找到開(kāi)發(fā)商售樓處要求退房。

“如果明確被告知會(huì)被無(wú)償收回，我肯定不會(huì)選擇購(gòu)買。”梁女士認(rèn)為，在簽訂購(gòu)房合同的時(shí)候，銷售人員沒(méi)有仔細(xì)向她解釋合同內(nèi)的具體條款。

記者走訪：樓盤銷售中心設(shè)有特別告知書 銷售工作正常進(jìn)行

南都記者了解到，作為農(nóng)村集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地入市試點(diǎn)改革區(qū)域，南海從2015年正式啟動(dòng)試點(diǎn)改革，還特意出臺(tái)了《佛山市南海區(qū)農(nóng)村集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地及房屋開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)監(jiān)管試行辦法》，對(duì)此類土地以及房屋的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)管。該辦法規(guī)定，涉及房屋銷售、租賃等經(jīng)營(yíng)的，開(kāi)發(fā)單位應(yīng)在項(xiàng)目銷售中心（招商中心）醒目位置制作農(nóng)村集體建設(shè)用地項(xiàng)目信息公示欄，進(jìn)行項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和提示。

11月15日下午，南都記者前往位于佛山市南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)黃岐建設(shè)大道的萬(wàn)益廣場(chǎng)銷售中心進(jìn)行了實(shí)地走訪。

現(xiàn)場(chǎng)可見(jiàn)，在營(yíng)銷中心一側(cè)墻體上有商品房預(yù)售公示欄以及買賣特別提示。除此之外，一面藍(lán)色的大背景板上還醒目地印刷著《特別告知書》。告知書中寫明，所在地塊性質(zhì)為農(nóng)村集體用地（用途批發(fā)零售用地，商務(wù)金融用地，住宿餐飲用地，其他商服用地），土地使用權(quán)終止日期為2053年12月31日。

營(yíng)銷中心一面藍(lán)色的大背景板上醒目地印刷著《特別告知書》

營(yíng)銷中心內(nèi)，有多名銷售工作人員正在和客戶溝通介紹。在簽約室內(nèi)，一名購(gòu)房者正在簽訂購(gòu)房合同，簽約桌上立有明顯的房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)提示標(biāo)語(yǔ)。

開(kāi)發(fā)商回應(yīng)：信息公開(kāi)透明不存在欺騙行為 業(yè)主退房訴求無(wú)法實(shí)現(xiàn)

在銷售中心，作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商代表，營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)人，佛山市旭禾物業(yè)代理有限公司法人劉術(shù)虎接受了記者采訪，就幾位業(yè)主提出的訴求進(jìn)行了回應(yīng)。

劉術(shù)虎表示，萬(wàn)益中心作為南海區(qū)農(nóng)村集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地入市試點(diǎn)的樣本之一，在開(kāi)始銷售時(shí)候就已經(jīng)明確在售樓部做出了特別告知書，寫明了項(xiàng)目的土地性質(zhì)，告知前來(lái)看房的市民這里是非住宅性質(zhì)的商品房，且也對(duì)銷售代理提出了明確告知情況不得隱瞞的要求。

“所有的風(fēng)險(xiǎn)提示，我們都是按照嚴(yán)格的管理規(guī)定做好的，在售樓中心有專門展示，只要前來(lái)售樓部的市民都可以看到?！币虼怂J(rèn)為，業(yè)主投訴提出被銷售人員誤導(dǎo)蒙騙的情況并不存在。

與此同時(shí)，劉術(shù)虎表示，每一位購(gòu)房者在簽訂購(gòu)房合同之前都會(huì)單獨(dú)簽訂一份知情書，在知情書中會(huì)告知購(gòu)房者所購(gòu)買房產(chǎn)只能用于辦公的性質(zhì)，購(gòu)房合同中也會(huì)特別劃線注明房屋產(chǎn)權(quán)狀況。

營(yíng)銷中心合同簽署桌上陳列著寫有提醒字樣的牌子

“知情書和合同中，多次寫清楚了購(gòu)買房產(chǎn)的辦公性質(zhì)，明確產(chǎn)權(quán)只有40年，到期之后會(huì)收回。購(gòu)房者在簽訂知情書和購(gòu)房合同中，我們提供充足的時(shí)間空間，不會(huì)加以干涉，他們有足夠的知情權(quán)來(lái)了解所購(gòu)買房屋的狀況。”

針對(duì)業(yè)主們提出的退房訴求，劉術(shù)虎表示，因購(gòu)房者所購(gòu)房屋已經(jīng)在政府職能部門進(jìn)行了網(wǎng)簽備案，房產(chǎn)證都已經(jīng)辦理下來(lái)，退房的流程已超出了公司范疇，因此無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

“如果購(gòu)房者對(duì)于房產(chǎn)證上的備注有疑問(wèn)，我建議購(gòu)房者直接找發(fā)證機(jī)關(guān)，佛山市自然資源局咨詢了解?！?/p>

采寫/攝影：南都記者李鵬 見(jiàn)習(xí)記者 孫振凌

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退休教師三亞買22套房10年未拿到，仲裁交房開(kāi)發(fā)商“不認(rèn)可”

中房報(bào)記者 陳標(biāo)志 三亞報(bào)道

“我在三亞購(gòu)買房產(chǎn)都13年了，開(kāi)發(fā)商一直不肯交付?！?1月初，68歲的葉女士抱著厚厚一摞情況反映材料，在記者面前一一攤開(kāi)述說(shuō)著。

在三亞市榆亞路與狗嶺路交會(huì)處，有一個(gè)名字“霸氣”的房地產(chǎn)項(xiàng)目——皇家生態(tài)海景花園（后改名為“陽(yáng)光山海灣”），該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)當(dāng)初的推廣宣傳文案確實(shí)令人向往。這個(gè)始建于2005年前后、原本要建成上千戶的“高級(jí)別、高尚經(jīng)典的富人宅邸社區(qū)”，如今建成規(guī)模僅3幢小高層，約200戶。

三亞皇家生態(tài)海景花園實(shí)景?，F(xiàn)已改為“陽(yáng)光山海灣”。陳標(biāo)志/攝

2009年，來(lái)自湖北武漢的退休教師葉女士以“將購(gòu)房款采用借款的方式支付”，與該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商簽訂了22份《商品房買賣合同》，并在三亞市房管部門進(jìn)行了備案登記。

但開(kāi)發(fā)商否認(rèn)葉女士的說(shuō)法，稱其與葉女士之間只是一種借款糾紛，雙方簽訂的《商品房買賣合同》只是一種擔(dān)保方式，并非房屋買賣關(guān)系。

僵持不下的雙方最后通過(guò)仲裁方式以求解決。2010年，22份仲裁裁定書裁決涉案房屋所有權(quán)歸葉女士所有，開(kāi)發(fā)商協(xié)助購(gòu)房人辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。

10多年過(guò)去了，葉女士仍未要到房子。此時(shí)三亞樓市的房?jī)r(jià)已由當(dāng)初數(shù)千元一平方米，漲至3萬(wàn)元左右/平方米。房?jī)r(jià)上漲因素，或是加劇雙方矛盾沖突的主要原因。一方討要房產(chǎn)，另一方不愿交房，矛盾糾紛何解？

這是發(fā)生在海南樓市復(fù)蘇期、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)再度奔向繁榮的一起典型案例。從某種意義上講，這種矛盾的產(chǎn)生及交織，再現(xiàn)了當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與房產(chǎn)投資的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景。

“在三亞買了22套房”

在知名的熱帶濱海旅游城市三亞，葉女士在同一個(gè)項(xiàng)目購(gòu)買了22套房產(chǎn)。

葉女士告訴記者，她此前在武漢一所學(xué)校從事教育工作，1992年曾被單位派駐海南從事外聯(lián)，對(duì)海南比較熟悉和喜歡。退休后，葉女士與人合伙創(chuàng)辦了企業(yè)，后也從事金融投資。

“2009年前后，我和朋友一行人在海南考察投資項(xiàng)目。2009年1月付了全款，在三亞‘皇家生態(tài)海景花園’房地產(chǎn)項(xiàng)目購(gòu)買了1335.26平方米房產(chǎn)，一共是22套房。”葉女士稱，“當(dāng)時(shí)項(xiàng)目在建，都是期房，2010年后樓就蓋好了。”

從葉女士提供的《商品房買賣合同》上看，這22套房源單價(jià)為4000多元至7000多元/平方米，均是幾十平方米不等的小戶型；該22套房源均備案登記在葉女士名下，其中皇家生態(tài)海景花園B幢“海琴閣”共20套，“海星閣”2套。

“我跟開(kāi)發(fā)商交涉多次，要求將房屋產(chǎn)權(quán)證辦到我的名下?！比~女士稱，但開(kāi)發(fā)商一直沒(méi)有協(xié)助辦理房屋產(chǎn)權(quán)證，也不肯將房子交到我的手中。

“那時(shí)候，海南還沒(méi)有實(shí)行嚴(yán)格的限購(gòu)政策，像我一樣投資房產(chǎn)的人并不少?！比~女士向記者坦承，這22套房產(chǎn)就是作為投資的，當(dāng)時(shí)三亞房?jī)r(jià)也就是這個(gè)價(jià)。記者查詢了解到，2009年三亞市商品住宅均價(jià)為7000元/平方米左右。

因?yàn)橐坏椒孔樱~女士也按照雙方事先的約定，決定通過(guò)仲裁的方式解決彼此的爭(zhēng)端。“22個(gè)仲裁案子，我都贏了，也申請(qǐng)了法院執(zhí)行?！比~女士稱，從2010年12月申請(qǐng)仲裁至今10多年都快過(guò)去了，至今沒(méi)有要到房。

葉女士告訴記者，她也就22套房子的事向三亞市多個(gè)職能部門信訪投訴，但答復(fù)稱，皇家生態(tài)海景花園目前還沒(méi)有經(jīng)過(guò)竣工驗(yàn)收，有關(guān)部門將無(wú)法為她核發(fā)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。

開(kāi)發(fā)商：雙方是借款糾紛

小區(qū)僅建成3幢小高層樓房，約200套房產(chǎn)。陳標(biāo)志/攝

最近，記者就此事前往三亞皇家生態(tài)海景花園了解情況，開(kāi)發(fā)商否認(rèn)了葉女士“購(gòu)房”一說(shuō)，稱他們與葉女士之間只是一種借款糾紛，雙方簽訂的《商品房買賣合同》只是一種擔(dān)保方式，并非房屋買賣關(guān)系。

11月3日上午，記者在皇家生態(tài)海景花園小區(qū)見(jiàn)到該小區(qū)沒(méi)有名稱標(biāo)志，3幢已建好的樓棟部分外墻已有脫離，過(guò)道設(shè)施已略顯陳舊，整個(gè)小區(qū)冷冷清清。但在該小區(qū)周邊的一些地塊，正在施工蓋樓。

此前，該項(xiàng)目在網(wǎng)上推廣宣傳稱：皇家生態(tài)海景花園位于三亞市地脈的心臟，小區(qū)由3幢11-13層帶高級(jí)電梯的小高層和16幢獨(dú)立式別墅組成的低密度、低容積率的現(xiàn)代化高檔社區(qū)；高尚經(jīng)典的富人宅邸社區(qū)，乃為南中國(guó)海岸的世外桃源樓盤，是居住和投資的最佳選擇，其升值潛力將呈井噴式態(tài)勢(shì)、數(shù)十倍的增值空間唯有“皇家生態(tài)海景花園”。

事實(shí)上，“富人宅邸社區(qū)”的皇家生態(tài)海景花園到目前僅建好了3幢樓，近200套房源。

記者了解到，此前項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商為三亞天泓房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)有限公司，現(xiàn)為三亞紅郊安置開(kāi)發(fā)有限公司。

現(xiàn)開(kāi)發(fā)商主要負(fù)責(zé)人張先生告訴記者，葉女士與他們是一種借款糾紛，并非房屋買賣關(guān)系；皇家生態(tài)海景花園項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中由于資金等多方面原因遇到了困難，不得不向外界融資。

“2009年1月和9月，我們分兩次向她借款共計(jì)761萬(wàn)元?！睆埾壬Q，已經(jīng)還了葉女士一部分，如果不包括利息目前尚欠她400萬(wàn)元左右。

張先生解釋稱，之所以未將借款還清，是因?yàn)槠髽I(yè)資金鏈出現(xiàn)了問(wèn)題，現(xiàn)在沒(méi)有錢。

“我在這個(gè)地方房子是不可能給她的。”張先生多次對(duì)記者說(shuō)。張先生這一說(shuō)辭后被在場(chǎng)的開(kāi)發(fā)商法律顧問(wèn)委婉打斷，認(rèn)為張先生言語(yǔ)過(guò)激。

對(duì)于仲裁機(jī)構(gòu)作出的裁決結(jié)果，張先生表示不服，稱已通過(guò)相關(guān)途徑遞交了材料。

仲裁裁定開(kāi)發(fā)商交房

按照目前仍具有法律效力的仲裁裁決書記載，張先生的辯由并未得到支持。記者了解到，早在2010年12月底，?？谥俨梦瘑T會(huì)就雙方的糾紛作出22份裁決書。

在裁決書中，申請(qǐng)人葉女士稱，為了保證《商品房買賣合同》更好地履行，加重被申請(qǐng)人三亞紅郊安置開(kāi)發(fā)有限公司逾期交房的違約責(zé)任，雙方經(jīng)協(xié)商，將購(gòu)房款采取借款的方式支付。

開(kāi)發(fā)商辯稱，本案事實(shí)上是一起借款糾紛，被申請(qǐng)人分兩次向申請(qǐng)人葉女士借款761萬(wàn)元，其中葉女士還預(yù)先扣除了借款利息，對(duì)應(yīng)的在建樓房只是作為擔(dān)保。

仲裁庭認(rèn)為，申請(qǐng)人與被申請(qǐng)人簽訂的《商品房買賣合同》系雙方的真實(shí)意思表示，主體合格，內(nèi)容合法有效，對(duì)雙方均具有約束力。申請(qǐng)人以向被申請(qǐng)人出借款項(xiàng)的形式向被申請(qǐng)人支付購(gòu)房款并不違法。被申請(qǐng)人主張商品房買賣關(guān)系系雙方借款合同的擔(dān)保，因被申請(qǐng)人無(wú)證據(jù)證實(shí)《商品房買賣合同》與《借款合同書》之間存在擔(dān)保關(guān)系，故仲裁庭對(duì)其抗辯意見(jiàn)不予采納。

2010年12月31日，?？谑兄俨梦瘑T會(huì)作出22份裁決書，確認(rèn)上述房屋所有權(quán)歸葉女士所有；開(kāi)發(fā)商自裁決書生效之日起10日內(nèi)交付上述房屋，并協(xié)助葉女士辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。另外，開(kāi)發(fā)商還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的預(yù)期交付的違約金等。

2012年5月，?？谑泻Ｊ路ㄔ鹤鞒?2份執(zhí)行裁定書，裁定開(kāi)發(fā)商為22套涉案房產(chǎn)辦理房屋產(chǎn)權(quán)證，并過(guò)戶至葉女士的名下。與此同時(shí)，法院還向三亞市國(guó)土環(huán)境資源局、三亞市住建局送達(dá)了協(xié)助執(zhí)行通知書等。

“10多年過(guò)去了，開(kāi)發(fā)商一直不肯交房?！比~女士稱，她向三亞市有關(guān)部門反映這一情況，但得到的答復(fù)是小區(qū)還沒(méi)未進(jìn)行竣工綜合驗(yàn)收，他們也無(wú)能為力。

開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人張先生明確向記者表示，他不可能給葉女士房子。

11月4日下午，三亞市住建局召集開(kāi)發(fā)商、葉女士開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，雙方主要以協(xié)商為主，協(xié)調(diào)會(huì)后將形成一份書面材料上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。截至記者發(fā)稿時(shí)，事情尚未有最新的進(jìn)展。