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溝通能力包括表達(dá)能力、傾聽能力、設(shè)計能力（形象設(shè)計、動作設(shè)計、環(huán)境設(shè)計）。

1、表達(dá)能力：又叫做表現(xiàn)能力或顯示能力，它是指一個人把自己的思想、情感、想法和意圖等，用語言、文字、圖形、表情和動作等清晰明確地表達(dá)出來，并善于讓他人理解、體會和掌握。

2、傾聽能力：在人們各種交往的方式中，一個人傾聽的能力，直接影響他的社交能力。

3、設(shè)計能力：設(shè)計能力亦稱“設(shè)計生產(chǎn)能力”。是建設(shè)項目設(shè)計時，根據(jù)理論計算確定的在正常情況下所能達(dá)到的最高生產(chǎn)能力（或效益）。