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首先，最主要的就是要把自己的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)好，掌握好，而且要靈活運(yùn)用。掌握好自己品牌的業(yè)務(wù)知識(shí)后，就要了解其它品牌的業(yè)務(wù)知識(shí)，這樣在介紹機(jī)器時(shí)，如果顧客問別的牌子你就可以做比較，把自己家的機(jī)器優(yōu)勢介紹給顧客。比如，如果是大牌子了，可以介紹機(jī)器價(jià)位雖高，就著重介紹它的品質(zhì)．如果是雜牌子，你可以說，機(jī)器雖然不是大牌子，但是價(jià)位經(jīng)濟(jì)實(shí)用．更貼近百姓生活．找到適合自己的介紹方法，才是最重要的。第二、別的銷售人員在介紹的時(shí)候，要仔細(xì)的聽，別人銷售成功后，要積累經(jīng)驗(yàn)，思考別人為什么賣出去了，原因在哪？如果你覺得是他介紹的不錯(cuò)，一定要加以借鑒。第三、服務(wù)態(tài)度一定要好，現(xiàn)在的產(chǎn)品品種多，價(jià)位亂，同樣的牌子同樣的價(jià)位，為什么顧客到別的柜臺(tái)去購買了，路過咱的柜臺(tái)沒有買呢，那可能就是因?yàn)榉?wù)態(tài)度，要微笑服務(wù)，要有親和力，要讓顧客覺得我們是在給親威選手機(jī)。