1、權(quán)利、民主權(quán)利、人身權(quán)利、經(jīng)濟(jì)權(quán)利、教育權(quán)利等。在現(xiàn)實(shí)生活中,當(dāng)我倆遇到困難或自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí),我倆會(huì)想到政府,會(huì)向政府尋求幫助。
2、求助熱線。12345政府服務(wù)熱線將整合政府各職能部門現(xiàn)有服務(wù)熱線,集中受理群眾求助、救助、詢問、投訴等非緊急類訴求。通過政府向社會(huì)提供的熱線電話反映問題,尋求幫助。
3、信訪。公民以信訪的方式向各級(jí)國家機(jī)關(guān)及其工作人員反映問題,提議要求和建議,進(jìn)行申述、控告和檢舉,促使有關(guān)部門處置或解決并予以答復(fù)。通過上訪來解決困難,這是公民所享有的一項(xiàng)權(quán)利。
4、通過書信、電子郵件向政府有關(guān)部門反映問題,以尋求幫助和解決。
5、人民調(diào)解。人民調(diào)解是指人民調(diào)解委員會(huì)依當(dāng)事人的申請或主動(dòng)地對民間紛爭進(jìn)行商洽,促使紛爭的兩方達(dá)到和解,從而及時(shí)地解決紛爭,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
6、申請行政復(fù)議,這是維護(hù)自己合法權(quán)益的重要途徑。申請行政復(fù)議是公民、法人或其他組織依法向行政復(fù)議機(jī)關(guān)提議請求,要求對被申請復(fù)議的具體行政做法進(jìn)行審查并對其作出決定。申請行政復(fù)議能起到維護(hù)權(quán)益的效果,而且更為簡便、經(jīng)濟(jì)。
7、申請仲裁:申請仲裁是指經(jīng)濟(jì)合同紛爭、勞動(dòng)爭議或海事紛爭發(fā)生以后,當(dāng)事人一方或兩方向有關(guān)仲裁組織提議申請,請求對其紛爭或爭議居中調(diào)解、進(jìn)行裁決的做法。
8、提訴訟訟:包括民事訴訟和行政訴訟。