1、找房管部門物業(yè)科投訴
2、到技術(shù)監(jiān)督局特行科投訴
電梯屬于特種設(shè)備，是共有的，共有人可以委托物業(yè)服務(wù)單位或者其他管理人管理特種設(shè)備，受托人履行規(guī)定的特種設(shè)備使用單位的義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3、對于住宅電 全體業(yè)主是電梯的產(chǎn)權(quán)共有人，物業(yè)公司應(yīng)進行管理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4、《物業(yè)管理條例》第十一條 下列事項由業(yè)主共同決定：
(一)制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則;
(二)制定和修改管理規(guī)約;
(三)選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員;
(四)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);
(五)籌集和使用專項維修資金;
(六)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;
(七)有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項。
