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我們網(wǎng)購的每一筆訂單，都是一份電子合同。如果消費(fèi)者已經(jīng)履行了付款義務(wù)，商家單方面取消訂單即構(gòu)成違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任。

簽完訂貨合同后，如果沒有什么特殊情況商家不能取消訂單，即便遇到了不可抗力因素，商家解除訂貨合同之前也應(yīng)該通知買家。在網(wǎng)購平臺上商家私自取消訂單的話，買家可以向網(wǎng)購平臺投訴。如果投訴得不到解決，可以通過訴訟維護(hù)自身合法權(quán)益。

如果屬于不可抗力導(dǎo)致不能履行的，不需要承擔(dān)賠償責(zé)任。一般情況下，各個網(wǎng)購平臺的店主在網(wǎng)站發(fā)布的商品出售等信息符合要約條件，消費(fèi)者選擇需要購買的商品、下好訂單或支付價款，合同就成立。在疫情期間，網(wǎng)購消費(fèi)者被取消的訂單一般與防控疫情有關(guān)的商品，例如口罩、酒精等。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國民法典》第五百七十七條

【違約責(zé)任】當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

第五百八十五條

【違約金】當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法。

第五百六十三條

【合同法定解除】有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同：

(一)因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;

(二)在履行期限屆滿前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù);

(三)當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;

(四)當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;

(五)法律規(guī)定的其他情形。