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一、醫(yī)院欺詐消費者找哪投訴？

可以撥打12315投訴，或者向消費者協(xié)會投訴。欺騙消費者，消費者可以到工商局、消費者協(xié)會進行舉報，要求追究商家的法律責任。

1、和經營者發(fā)生糾紛后，如果要向消費者協(xié)會投訴該經營者，糾紛時間應當在兩年以內，超過這個時間消費者協(xié)會就不再受理投訴。

2、全國各地消費者協(xié)會受理投訴，實行以地域管轄為主、級別管轄為輔、就近受理的原則，需要相關聯(lián)的消費者協(xié)會協(xié)助的，相關的消費者協(xié)會應當給予協(xié)助。

3、向消費者協(xié)會投訴可以采取書面和口頭的形式。

4、消費者投訴應遞交文字材料或有消費者簽字蓋章認可的詳細口述筆錄。

投訴材料應包含以下內容：

(一)投訴方和被投訴方的基本信息，包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等;被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。

(二)損害事實發(fā)生的時間、地點、過程及與經營者協(xié)商的情況。

(三)有關證據(jù)。消費者應提供與投訴有關的證據(jù)，證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。消費者協(xié)會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(jù)(原件、實物等)。

(四)明確、具體的訴求。

二、欺騙消費者怎么賠償？

經營者提供的商品或服務如果有欺詐行為，要對消費者進行3倍賠償，不足五百元的，為五百元。

新消法消費欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。

從立法目的來看，法定懲罰性賠償僅是消費者獲得懲罰性賠償?shù)淖畹拖薅?，而非消費者獲得懲罰性賠償?shù)淖罡呦薅取?/p>

倘若經營者與消費者明確約定更大力度的懲罰性賠償條款，不違反立法本意。另外，基于契約自由的精神，經營者與消費者可自由約定高于法定倍數(shù)的懲罰性賠償條款。如果商家拒絕按約賠償，消費者可以向法院起訴主張權利。

經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

三、消費者維權有哪些方式？

(一)協(xié)商和解。消費者與經營者在發(fā)生爭議后，在自愿、互諒基礎上，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責任，達成和解協(xié)議，使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。

(二)投訴調解。消費者與經營者之間發(fā)生消費者權益爭議后，請求消保委調解，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和，以促成雙方達成解決糾紛。

消費者投訴時應注意四點：

1、消費者合法權益受損處理，一般按管轄范圍受理;

2、是當消保委未能解決時，消費者可請消保委作損害鑒定，提供證據(jù);

3、是消費者要盡快選擇申訴或起訴來保護自己的權益;

4、消費者向有關行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費者的權利。

在日常生活中，如果商家對消費者提供的商品或者服務涉欺詐行為，那么商家應該按照法律法規(guī)的規(guī)定作出賠償，如果沒有規(guī)定賠償?shù)膽摪凑障M者受到的損失進行賠償，消費者應當及時的維護自己的權益，請求相應的違約金支付等。