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一、消費(fèi)者保護(hù)自己購物合法權(quán)益的權(quán)利有哪些？

(一)安全保障權(quán)，是指消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，所享有的保障其人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。具體包括兩個(gè)方面：一是人身安全權(quán)，二是財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。

(二)知悉真情權(quán)，是消費(fèi)者知悉其購買使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。

(三)自主選擇權(quán)，是消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

(四)公平交易權(quán)，是指消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)所享有的獲得質(zhì)量保障和價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易的權(quán)利

(五)依法求償權(quán)，是指消費(fèi)者因購買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，依法享有的要求獲得賠償?shù)臋?quán)利。

(六)求教獲知權(quán)，是從知悉真情權(quán)中引申出來的一種消費(fèi)者的權(quán)利。是指消費(fèi)者所享有的獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。

(七)依法結(jié)社權(quán)，是指消費(fèi)者享有的依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利。

(八)維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)，是指消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)所享有的其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。

(九)監(jiān)督批評權(quán)，是指消費(fèi)者享有的對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

《民法典》第一百八十八條 向人民法院請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。但是，自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護(hù)，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請決定延長。

二、消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害時(shí)應(yīng)該怎么辦？

消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)越多糾紛越多。當(dāng)消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害時(shí)，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟，消費(fèi)者可以持民事起訴書、消費(fèi)合同等相關(guān)證據(jù)材料到法院提起訴訟。

記得附證據(jù)清單，與事實(shí)有關(guān)的證明材料。而且應(yīng)該按照被投訴者數(shù)提出訴狀副本，并依法在維權(quán)過程中提供新證據(jù)。

綜合上面所說的，消費(fèi)者在保護(hù)自己的購物合法權(quán)益時(shí)是可以實(shí)施自己的權(quán)利，只要存在公平交易、不存在欺詐的行為，那么個(gè)人就可以獲得法律的保護(hù)，所以，在處理的時(shí)候就需要結(jié)合實(shí)際情況來，如果產(chǎn)生糾紛是可以向法院起訴的。