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　　揚州旅游休閑卡怎么辦理補換、掛失手續(xù)？

　　（1）揚州旅游休閑卡（A/B卡）實體卡

　　①自然損壞換卡：質(zhì)保期內(nèi)且卡面完好的，卡無法正常使用時，用戶持有效證件和卡到城控公用事業(yè)服務(wù)中心北區(qū)服務(wù)大廳、市民卡文昌營業(yè)廳、市民卡中燃營業(yè)廳、行政辦事服務(wù)中心C39號柜臺中任一網(wǎng)點辦理免費換卡業(yè)務(wù)（非身份證辦理的需本人到場拍照）時完成換卡，將原卡上的電子年票應(yīng)用轉(zhuǎn)移到新補換的卡上，7個工作日后，用戶持“退換申請”憑證到原辦理點將原卡內(nèi)電子錢包余額存入新辦卡或通過郵寄匯出方式退還余額。

　　②人為損壞換卡：卡有彎、折、裂、破、洞、磨損、凹凸、火燒、水浸等痕跡、或其他損壞的，或超過質(zhì)保期的，卡無法正常使用時，用戶需持有效證件和卡到城控公用事業(yè)服務(wù)中心北區(qū)服務(wù)大廳、市民卡文昌營業(yè)廳、市民卡中燃營業(yè)廳、行政辦事服務(wù)中心C39號柜臺中任一網(wǎng)點辦理補換卡業(yè)務(wù)（非身份證辦理的需本人到場拍照），繳納卡費20元后換卡，同時將原卡上的電子年票應(yīng)用轉(zhuǎn)移到新補換的卡片上。7個工作日后，持“退換申請”憑證到原辦理點將原卡內(nèi)電子錢包余額存入新辦卡或通過郵寄匯出方式退還余額。

　　（2）2017版市民卡

　　遺失、損壞的 可以本人攜帶身份證前往以下網(wǎng)點辦理補換卡業(yè)務(wù)，費用35元，補換完成后園林應(yīng)用轉(zhuǎn)移至新卡，當即可以使用：

　　1、中國銀行股份有限公司揚州御河苑支行（揚州市史可法路59-2號）

　　2、中國銀行股份有限公司揚州邗江支行（揚州市邗江中路575號威亨大廈一樓）

　　3、中國銀行股份有限公司揚州廣陵支行（揚州市江都路143號）

　　4、中國銀行股份有限公司揚州開發(fā)區(qū)支行（揚州市維揚路108號）

　　5、中國銀行股份有限公司揚州維揚支行（揚州市司徙廟東路118號萬科金街）

　　6、中國銀行股份有限公司揚州汶河支行（揚州市汶河南路8號）

　　7、中國銀行股份有限公司江都廣州路支行（江都區(qū)文昌東路1316號35號樓1樓）

　　工作時間:上午8:30-12:00 下午14:00-17:00

　　國家法定節(jié)假日暫停辦理相關(guān)業(yè)

　　（3）掛失

　　揚州旅游休閑卡（A/B卡）實體卡是在市民卡上加載電子年票的功能，因此市民卡電子錢包不記名、不掛失，如此卡丟失，只能對旅游年卡部分進行掛失。

　　揚州旅游休閑卡（A/B卡）實體卡丟失后，需持辦卡時攜帶的有效證件（非身份證辦理的需本人到場拍照）前往城控公用事業(yè)服務(wù)中心北區(qū)服務(wù)大廳、市民卡文昌營業(yè)廳、市民卡中燃營業(yè)廳、行政辦事服務(wù)中心C39號柜臺中任一網(wǎng)點辦理掛失業(yè)務(wù)。

　　市民卡服務(wù)熱線：96169—3

　　服務(wù)時間：周一至周日，8:30-17:30，節(jié)假日不休息。