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2024年7月4日起北京天文館退票規(guī)則調(diào)整

更新時(shí)間:2024-07-05 11:08:59作者:未知

2024年7月4日起北京天文館退票規(guī)則調(diào)整

  尊敬的觀眾:

  為深入貫徹《國家文物局辦公室關(guān)于做好2024年暑期博物館開放服務(wù)工作的通知》精神,為廣大游客提供便利的購票與游覽環(huán)境,北京天文館將采取積極措施,加大對(duì)“黃牛”囤票、倒票等行為的打擊整治力度,有效遏制惡意刷票行為,以確保公眾能夠公平享有旅游權(quán)益和參觀需求。退票規(guī)則調(diào)整如下,自本通知發(fā)布之日起正式生效:

  一、退票定義:退票是指觀眾在購票后,因個(gè)人原因需要取消購票的行為。

  二、退票記錄:在一個(gè)自然年內(nèi),若觀眾通過以下方式退票,將被記為一次退票,退票次數(shù)以訂單為單位:

  (1)通過北京天文館官方公眾號(hào)在線退票

  (2)至售票處窗口現(xiàn)場(chǎng)退票

  (3)通過咨詢電話進(jìn)行退票

  三、退票規(guī)則:

  (1)在一個(gè)自然年內(nèi),累計(jì)退票達(dá)15單時(shí),觀眾在購票時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)彈窗提示退票記錄,提醒合理規(guī)劃參觀行程。

  (2)在一個(gè)自然年內(nèi),累計(jì)退票達(dá)20單時(shí),觀眾將進(jìn)入當(dāng)年購票黑名單,自進(jìn)入黑名單之日起180天內(nèi)限制購買北京天文館所有門票、劇場(chǎng)票、活動(dòng)票。180天后可恢復(fù)正常購票資格。

  (3)若觀眾恢復(fù)正常購票資格后,當(dāng)年累計(jì)退票達(dá)30單時(shí),觀眾將被限制在當(dāng)年內(nèi)購買北京天文館所有門票、劇場(chǎng)票、活動(dòng)票,直至下一個(gè)自然年自動(dòng)恢復(fù)。

  北京天文館保留對(duì)本規(guī)則的最終解釋權(quán),并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。請(qǐng)您合理安排參觀計(jì)劃,減少不必要的爽約或退票行為,共同營(yíng)造公平、有序、和諧的參觀環(huán)境,感謝您的理解、支持與配合。

  北京天文館

  2024年7月4日

本文標(biāo)簽: 天文館  北京  觀眾  在一  規(guī)則  

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