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qq空間打不開是怎么回事 qq空間為什么打不開沒反應(yīng)

更新時(shí)間:2023-10-31 18:09:42作者:未知

qq空間打不開是怎么回事 qq空間為什么打不開沒反應(yīng)

你有多久沒有打開QQ空間了?你有多久沒在里面發(fā)過動(dòng)態(tài)?是什么原因?qū)е履悴辉敢庠诎l(fā)動(dòng)態(tài),甚至不再去打開它呢?

曾在QQ空間上寫日志、曾到人人網(wǎng)上發(fā)狀態(tài)、直到在微博里罵水軍、去朋友圈里發(fā)自拍……

掰著手指數(shù)被90后蹂躪過的社區(qū),單注冊人數(shù)上億的,也有7、8個(gè)。是什么力氣揪著這幫年輕人,不停地?fù)Q舞臺(tái)發(fā)聲?

久逛知乎的你,也許脫口而出:因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)來了、因?yàn)殛愐恢勰芰Σ睿驗(yàn)槲⒉┥嫌写骎……

hold on hold on ,哪里說錯(cuò)了?錯(cuò)是沒錯(cuò),但這是宏觀解釋。你摸著自己的胸,問問你自己:

你當(dāng)時(shí)為什么在QQ空間不發(fā)日志了?你當(dāng)初為什么不用人人網(wǎng)了?你為什么發(fā)朋友圈不如之前頻繁了?你為什么要注冊個(gè)小號(hào)去發(fā)微博?……

冒著失身風(fēng)險(xiǎn),通過和多個(gè)社交達(dá)人整晚整晚的摸膝長談,我依稀拼湊出,年輕人混跡于不同社區(qū)的各種心理動(dòng)機(jī),掛一漏萬。

第一部分:張嘴說話的驅(qū)動(dòng)力

其實(shí)無論在空間寫日志,還是在朋友圈里po自拍,抑或注冊微博小號(hào)罵上司,不外乎是理性驅(qū)動(dòng)或情緒驅(qū)動(dòng)。

1. 理性驅(qū)動(dòng)

理性驅(qū)動(dòng)的發(fā)言,有針對性,會(huì)在發(fā)之前先預(yù)測,在這個(gè)平臺(tái)上,自己講完這段話,得到的正反饋多,還是負(fù)反饋多?正反饋是大于負(fù)反饋?還是小于?

預(yù)測的依據(jù),根據(jù)自己之前在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)言的反饋情況。一旦內(nèi)化成了經(jīng)驗(yàn),若每次經(jīng)驗(yàn)都告訴自己,在這個(gè)平臺(tái)上說話,負(fù)反饋總是大于正反饋,那用戶只好拍屁股走人,從此和這個(gè)平臺(tái)say Goodbye。多少平臺(tái)就這么死于非命。

2. 情緒驅(qū)動(dòng)

我傷心憤怒、我感動(dòng)開心,我情難自禁、難以自抑,我要表達(dá)、說話、昭告天下!情緒驅(qū)動(dòng)下的發(fā)言,不分時(shí)間點(diǎn),不想利弊,情緒一來,無法等待。

馬上通過經(jīng)驗(yàn)得出最有可能得到正反饋的平臺(tái),啪啪啪,字一打,圖一加,一點(diǎn)發(fā)送,內(nèi)容浮現(xiàn),是好是壞我不管,我先爽了再說。這份爽,便是一個(gè)自己賞自己的正反饋。

可當(dāng)情緒平緩,回頭看這條內(nèi)容,尤其當(dāng)評(píng)論襲來,或是滿滿罵街聲,或是朋友圈里冷暴力,一旦負(fù)反饋占領(lǐng)高地,有的人刪內(nèi)容,有的人選擇站村口和人對罵。

多少人被自己的嘴害死的,多少明星被自己嘴搞臭。結(jié)果就是自己心里偷偷記這個(gè)平臺(tái)一筆,暗暗發(fā)誓,以后少來這個(gè)平臺(tái),一點(diǎn)都不安全。

反之,如果情緒驅(qū)動(dòng)下說的話,除了爽了一下以外,在這個(gè)平臺(tái)上還能收到意外的支援和共鳴,那下次我一定還會(huì)來!

情緒是長周期性的,但相對低頻,非硬需求。

——探探產(chǎn)品經(jīng)理小A

第二部分:張嘴說話后的正負(fù)反饋

那到底什么才算正反饋?什么算負(fù)反饋?

花有百色,人各不同,汝之甘糖,許是吾之砒霜。但從大面上,人的情感有其共通性,食色性、安全感、好奇心、認(rèn)同感、自我實(shí)現(xiàn)……

1. 正反饋

讓自己心情變好,讓自己收益變多……

即外界給予自己的正向反饋,按外界對象分,比如像:

①被同性羨慕;②被異性愛慕;③被同類認(rèn)同;④被客戶信任;⑤讓自己發(fā)泄和釋懷。……

2. 負(fù)反饋

讓自己有心理壓力的反饋,都是負(fù)反饋。也許是聯(lián)系人里五百多好友,自己發(fā)的朋友圈卻沒收到一個(gè)贊?;蚴锹?lián)系人里上千個(gè)好友,每回發(fā)朋友圈都得斟酌半天,抑或是發(fā)的內(nèi)容,讓朋友對自己產(chǎn)生了刻板印象或壞印象,甚至罵起了街。常見的負(fù)反饋。

分這幾種情況,掛一漏萬:

(1)利益關(guān)系導(dǎo)致

比如:好友里有老上司、前同事、現(xiàn)同事、新炮友、老情人…..關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,不同大小的群體之間,有私有公,有合有爭,一不小心,禍從口出,碰了誰的八卦,觸了誰的霉頭,點(diǎn)了誰的忌諱,打翻了誰的生意盤。

像一個(gè)朋友圈引發(fā)的口水戰(zhàn)這樣的故事,屢見不鮮,裝訂在一起,堪比故事會(huì)。

(2)站隊(duì)立場導(dǎo)致

比如:微博上,百家爭鳴,你站你的idol,我站我的男團(tuán),你信馬克思,我信基督教。你有你的羅永浩, 我有我的天生驕傲。

一不小心,站錯(cuò)了隊(duì),各家小黑粉呼嘯而至,看前面,黑洞洞,定殺她個(gè)片甲不留,保準(zhǔn)罵的你,在午夜點(diǎn)支紅塔山, 開始懷疑人生。多少大V就是這么清空微博,消失在公眾視線里的。

(3)角色錯(cuò)位

在孩子面前是父母,在下屬面前是老板,在客戶面前是孫子……人是社會(huì)性動(dòng)物,在不同群體扮演不同角色,見人說人話,見鬼說鬼話。

情商高的人,能很好地把握每段關(guān)系的邊界,不越界、不過線、不卑不吭、游刃有余。而正常人面對紛雜關(guān)系,該說什么話,該擺什么態(tài)度,是很燒腦的。

一不小心說錯(cuò)話,輕則七大姑八大姨打電話問候你,重則同事上司對你產(chǎn)生很差的刻板印象。久而久之,在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)一條內(nèi)容的心理成本,越來越大。

(4)沒人搭理

沒人搭理最可怕,明知朋友圈一堆活人,還沒人搭理更可怕!在空房子里說你好嗎,沒人搭理沒事,但在大會(huì)堂里說大家好嗎,沒人搭理就很尷尬,所以在大會(huì)堂里說,遠(yuǎn)比在空房子里說,更艱難。

當(dāng)一個(gè)關(guān)系鏈里人越來越多,很多人會(huì)去一個(gè)沒人認(rèn)識(shí)自己的平臺(tái),暢所欲言,胡說八道,這和寫在日記本有本質(zhì)區(qū)別。

因?yàn)樽孕√?hào)胡說八道,本質(zhì)上還是希望會(huì)有人搭理自己,萬一有個(gè)懂我的人來撩我呢?

得到認(rèn)可,找到知音,是人類永恒的強(qiáng)需求。

第三部分:復(fù)盤問題

寫到這,我們可以回答開頭的問題,無論即時(shí)性的情緒驅(qū)動(dòng),或是理性驅(qū)動(dòng),決定我們是否在這個(gè)社區(qū)繼續(xù)發(fā)言的,是每次發(fā)言之后,我們能否得到更多的正反饋,更少的負(fù)反饋。

從個(gè)人角度:為什么你不用人人了,因?yàn)橥瑢W(xué)畢業(yè),社區(qū)封閉,沒人搭理我這個(gè)屌絲了,絲毫沒有正反饋。從個(gè)人角度:為什么發(fā)朋友圈不頻繁了,因?yàn)槿颂啵?每次發(fā)都太費(fèi)腦子,給誰看,屏蔽誰,負(fù)反饋大于正反饋,忒不值當(dāng)。從個(gè)人角度:為什么95后很少用朋友圈,因?yàn)楦改?、七大姑八大姨在上面,我的小九九萬一被他們看見了,屏蔽他們又麻煩,負(fù)反饋大于正反饋。……

第四部分:產(chǎn)品是纖毫之爭

所以社區(qū)產(chǎn)品要思考的是——怎么讓用戶更容易地得到正反饋,更少地得到負(fù)反饋。

比如:人越來越多的推出朋友圈僅三天可見,降低用戶發(fā)朋友圈的心理成本,讓用戶在情緒驅(qū)動(dòng)下更敢發(fā)言,沒有心理負(fù)擔(dān),反正三天之后就沒了,愛咋咋地。比如:人多嘴雜的微博、知乎推出禁止評(píng)論和只允許好友評(píng)論,提前讓用戶拉上窗簾,屏蔽負(fù)反饋,只看好友、同類給我的正反饋?!?p>所以產(chǎn)品啊,纖毫之爭!

本文由@ 李哲男 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自網(wǎng)絡(luò)

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