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成功的保險(xiǎn)代理一定是多面手，做好保險(xiǎn)銷售工作，需要營(yíng)銷員腳踏實(shí)地的苦干精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)能力。以下是小編為大家整理的有關(guān)資料，希望對(duì)大家有用。

保險(xiǎn)銷售技巧一、認(rèn)真傾聽

在將保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給客戶時(shí)，客戶都會(huì)談出自己的想法，通常在客戶決定是否購(gòu)買時(shí)，從他們的話語中獲得暗示，傾聽水平可以決定銷售人員成交的比例；另外，仔細(xì)傾聽客戶所說的話，有目中有數(shù)的提出引導(dǎo)性問題，可以發(fā)掘客戶的真實(shí)需求；再有，認(rèn)真傾聽客戶的意見和客戶的真實(shí)需求相比較，與客戶交流的程度更高。

保險(xiǎn)銷售技巧二、充分的準(zhǔn)備工作

積極主動(dòng)與充分的準(zhǔn)備，是挖掘客戶、達(dá)到成功的最佳動(dòng)力。拋開對(duì)所售產(chǎn)品的內(nèi)容準(zhǔn)備不說，作為保險(xiǎn)電話銷售人員，在給客戶打電話前必須做好這些準(zhǔn)備工作，包括對(duì)所聯(lián)系客戶情況的了解、自我介紹、該說的話、該問的問題、客戶可能會(huì)問到的問題等，另外就是對(duì)突發(fā)性事件的應(yīng)對(duì)。因?yàn)殡娫掍N售人員是利用電話與客戶進(jìn)行交談的，它不同于面對(duì)面式的交談，如果當(dāng)時(shí)正遇到客戶心情不好，他們可能不會(huì)顧及面子，把怒火全部發(fā)泄在電話銷售人員的身上，這就要求電話銷售人員在每次與客戶打電話之前，對(duì)可能預(yù)想到的事件做好心理準(zhǔn)備和應(yīng)急方案。

保險(xiǎn)銷售技巧三、永遠(yuǎn)保持積極樂觀的態(tài)度

積極樂觀的態(tài)度對(duì)所有人來說，都是非常重要的，它是保險(xiǎn)電話銷售技巧的最基本要求，因?yàn)榉e極的心態(tài)會(huì)形成積極的行為。積極意味著無論什么時(shí)候，都應(yīng)向著對(duì)銷售有利的、推動(dòng)銷售進(jìn)展的方向思考問題，它是走向成功之路的重要保障。

保險(xiǎn)銷售技巧四、自信

自信心是掌握保險(xiǎn)電話銷售技巧的最重要工具，它包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：對(duì)自己的自信和對(duì)所銷售產(chǎn)品的自信。假如一個(gè)銷售員對(duì)自己不夠自信，是否能把工作做好，那么別人又怎么會(huì)相信我們？假如對(duì)要銷售的產(chǎn)品沒有信心，又如何能指望顧客接受我們推薦的產(chǎn)品呢？

保險(xiǎn)銷售技巧五、設(shè)立目標(biāo)

不管是學(xué)習(xí)還是工作，都要制定目標(biāo)。目的是成功的圖譜，它會(huì)引領(lǐng)我們走向成功。對(duì)從事保險(xiǎn)電話銷售的人來說，設(shè)定一定的目標(biāo)非常重要，目標(biāo)可以按天、周、月來設(shè)定，這樣既能督促自己工作，又能增強(qiáng)工作信心。

保險(xiǎn)銷售技巧六、正確認(rèn)識(shí)自己的工作

在電話銷售人員中，普遍懷有打擾客戶的心理和急于求成的心態(tài)，這是作為銷售人員的一大忌。保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)的是人身、財(cái)產(chǎn)方面的保障，這些與客戶的切身利益有關(guān)。售貨員就是這樣一種方便、方便的方式，為顧客提供服務(wù)，使顧客遭受的損失減少，因此，應(yīng)樹立自己服務(wù)顧客的心態(tài)，不要所謂麻煩顧客。