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北京市職工互助保障會(huì)員服務(wù)平臺(tái)官網(wǎng)小程序介紹

更新時(shí)間:2023-12-03 14:46:53作者:未知

北京市職工互助保障會(huì)員服務(wù)平臺(tái)官網(wǎng)小程序介紹

  如何進(jìn)入小程序

  ■在微信的搜索框中輸入“北京市職工互助保障會(huì)員服務(wù)平臺(tái)”,點(diǎn)擊該小程序,跳轉(zhuǎn)到小程序首頁。

  ■關(guān)注微信公眾號(hào)“北京市職工互助保障”,點(diǎn)擊“會(huì)員服務(wù)”進(jìn)入小程序。

  綁定會(huì)員

  會(huì)員第一次進(jìn)入小程序后,部分操作均需要先綁定個(gè)人信息,頁面會(huì)彈出提示綁定窗口,或者點(diǎn)擊下方“我的”菜單,點(diǎn)擊去綁定。

  綁定需要填寫姓名、手機(jī)號(hào)、證件類型、證件號(hào)碼、頁面驗(yàn)證碼和手機(jī)短信驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊綁定會(huì)彈出人臉識(shí)別認(rèn)證。

  勾選授權(quán)后進(jìn)行人臉識(shí)別,人臉識(shí)別通過則綁定成功。

  如果人臉識(shí)別未通過,可點(diǎn)擊“再試一次”重復(fù)人臉識(shí)別認(rèn)證。

  首頁

  首頁內(nèi)容中包含保障查詢、理賠申請(qǐng)、創(chuàng)業(yè)貸款、會(huì)員活動(dòng)、互助保障活動(dòng)介紹、健康資訊、活動(dòng)動(dòng)態(tài)等模塊,直接點(diǎn)擊模塊可直接進(jìn)入具體模塊查看。

  01會(huì)員活動(dòng)

  在“會(huì)員活動(dòng)”中有“我能參與”和“全部”活動(dòng)列表,用戶可在“我能參與”列表下瀏覽并參與活動(dòng)。

  02保障查詢

  用戶可在此頁面查看4年內(nèi)的投?;顒?dòng)信息和理賠給付信息。

  03理賠申請(qǐng)

  用戶可在此頁面根據(jù)自身情況進(jìn)行在線申請(qǐng)自助理賠,也可以進(jìn)入理賠進(jìn)度查詢既往理賠記錄。

  04創(chuàng)業(yè)貸款

  創(chuàng)業(yè)貸款申請(qǐng),用戶點(diǎn)擊進(jìn)入,按照格式填寫即可,每人每年只能申請(qǐng)一次。

  05互助保障活動(dòng)介紹

  互助保障活動(dòng)分為會(huì)費(fèi)型與公益型兩種,用戶可在此頁面選擇具體保障活動(dòng)點(diǎn)擊進(jìn)行詳細(xì)信息查看。

  06健康資訊

  健康資訊列表用于傳播普及健康知識(shí),用戶可在此頁面選擇任意健康資訊,點(diǎn)擊進(jìn)行查看。

  消息

  點(diǎn)擊進(jìn)入消息,消息列表用于接收活動(dòng)、理賠等消息,用戶可在此頁面選擇任意消息,點(diǎn)擊進(jìn)入查看消息詳情。

  我的

  點(diǎn)擊進(jìn)入我的,頁面內(nèi)容中包括我的保障、我的給付、我的活動(dòng)、個(gè)人資料、銀行卡、收件地址、賬戶與安全、設(shè)置等模塊,直接點(diǎn)擊模塊可直接進(jìn)入具體模塊查看。

  01我的保障/給付

  點(diǎn)擊進(jìn)入我的保障或給付,用戶可在此頁面查看4年內(nèi)的投?;顒?dòng)信息和理賠給付信息。

  02我的活動(dòng)

  點(diǎn)擊進(jìn)入我的活動(dòng),有“全部”“待發(fā)放”“已發(fā)放”三個(gè)活動(dòng)列表,用戶可在此頁面查看自己所有參與的活動(dòng),并點(diǎn)擊查看具體活動(dòng)的活動(dòng)詳情,對(duì)于先預(yù)定后掃碼領(lǐng)取類的活動(dòng),還可以在此頁面進(jìn)行掃一掃領(lǐng)取。

  03個(gè)人資料

  點(diǎn)擊進(jìn)入個(gè)人資料,用戶可在此頁面查看本人的個(gè)人信息。

  04銀行卡

  點(diǎn)擊進(jìn)入銀行卡列表,用戶可在此頁面對(duì)自己的銀行卡信息進(jìn)行管理。

  05收件地址

  點(diǎn)擊進(jìn)入收件地址管理,用戶可在此頁面對(duì)自己的收件地址進(jìn)行添加、修改或刪除。

  06賬戶與安全

  點(diǎn)擊進(jìn)入賬戶與安全,用戶可在此頁面修改手機(jī)號(hào),也可以在該頁面對(duì)賬戶進(jìn)行解綁操作。

  07設(shè)置

  點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置,用戶可在此頁面設(shè)置對(duì)當(dāng)前手機(jī)號(hào)是否接收投保短信和是否接收服務(wù)通知。

  小程序相關(guān)問題登錄相關(guān)問題Q

  是否每次進(jìn)入小程序都需要綁定會(huì)員?

  會(huì)員綁定之后除非解綁,否則每次進(jìn)入都是綁定狀態(tài),無須重復(fù)綁定。

  Q 登錄綁定小程序時(shí),人臉識(shí)別失敗未通過,如何解決?

  重復(fù)進(jìn)行人臉識(shí)別,識(shí)別失敗3次后,窗口中會(huì)有“其他方式”,點(diǎn)擊“其他方式”,頁面中會(huì)有“銀行四要素驗(yàn)證”和“聯(lián)系我們”兩種方法進(jìn)行綁定或求助,如果您的證件類型是身份證,請(qǐng)選擇“銀行四要素驗(yàn)證”,如果您的證件類型不是身份證,請(qǐng)選擇“聯(lián)系我們”。

  Q 變更了手機(jī)號(hào)碼,微信號(hào)未變更,是否需要重新綁定?

  如果已經(jīng)是綁定狀態(tài),則不需要重新綁定,只需要在“我的”模塊中進(jìn)行修改手機(jī)號(hào);如果是未綁定狀態(tài),則可以直接進(jìn)行綁定。

  Q 手機(jī)號(hào)和微信號(hào)均變更,如何進(jìn)行綁定?

  如果手機(jī)號(hào)和微信號(hào)均變更,且在原微信號(hào)的小程序里未解綁時(shí),綁定時(shí)會(huì)提示“該會(huì)員已綁定其他微信號(hào)”,一個(gè)會(huì)員只能綁定一個(gè)微信號(hào),如果重新綁定,可以在已綁定的微信上進(jìn)行解綁。

  會(huì)員活動(dòng)相關(guān)問題

  Q 參與活動(dòng)后如何查看發(fā)放的電子碼?

  可以進(jìn)入“我的-我的活動(dòng)”,在參與活動(dòng)詳情中進(jìn)行查看;也可以進(jìn)入“消息”,在消息詳情中進(jìn)行查看。

  Q 參與會(huì)員活動(dòng),答題完成后不小心退出了活動(dòng),怎么繼續(xù)參加活動(dòng)呢?

  答題完成提交后并且正確數(shù)量符合要求時(shí),如果不小心退出了活動(dòng),重新點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)活動(dòng)進(jìn)入即可直接參與,無須重新答題。

  Q 參與會(huì)員活動(dòng),活動(dòng)的答題時(shí)間有要求,超過了答題時(shí)間怎么辦?

  如果遇到了有答題時(shí)限要求的活動(dòng),每題答題時(shí)間超出時(shí)限會(huì)自動(dòng)提交答案,該題不能進(jìn)行修改,未答算答錯(cuò)。

  小伙伴們趕快行動(dòng)起來

  動(dòng)動(dòng)小手熟悉操作流程吧~

本文標(biāo)簽: 綁定  可在  點(diǎn)擊進(jìn)入  用戶  此頁面  

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