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愛馬仕手表丟失疑云后續(xù) 愛馬仕包丟了報(bào)警能找回嗎

更新時間:2024-03-03 12:55:58作者:佚名

愛馬仕手表丟失疑云后續(xù) 愛馬仕包丟了報(bào)警能找回嗎

最近,家住杭州城西的徐小姐向橙柿互動反映,前不久她朋友通過順豐給她快遞禮物,收到時發(fā)現(xiàn),四件禮物唯獨(dú)少了一塊價值8700美元(約合人民幣62600元)的愛馬仕手表。

昨天中午橙柿互動報(bào)道后,引起很多橙友及網(wǎng)民的關(guān)注,也產(chǎn)生了很多疑問。

一塊手表,牽涉到送禮人、寄件人、收件小哥、送件小哥、收件人,到底發(fā)生了什么?

因?yàn)楸毁|(zhì)疑寄件時不同意開箱驗(yàn)視有問題,寄件人也很焦慮。為此,她逐幀查看了小區(qū)電梯的錄像,發(fā)現(xiàn)收件小哥在攬件后,過了四分鐘左右才進(jìn)入電梯,而進(jìn)電梯的一瞬間抓拍到的監(jiān)控畫面顯示,禮盒綁帶似乎發(fā)生了變化。

徐小姐同時向記者提供了幾張圖片,一張是禮盒放在快遞推車上的圖片,圖片顯示時間是周五下午3:48,圖片顯示禮盒的綁帶是明顯的十字形。另外兩張照片截取自收件小哥進(jìn)出電梯時的視頻監(jiān)控,監(jiān)控右上方顯示時間是2月16日(周五)下午3時52分46秒、下午3時53分26秒,“畫面上能看到禮盒綁帶變成了一字形?!?/strong>


徐小姐的朋友寄件時,四樣?xùn)|西放在快遞推車上的確認(rèn)照

2月16日下午3時48分,徐小姐的朋友寄出時,四樣?xùn)|西放在快遞車上拍的照片顯示,愛馬仕盒子綁的是十字形。


監(jiān)控拍到收件小哥車上的愛馬仕禮盒

2月16日下午3時52分46秒,收件小哥拉推車進(jìn)電梯的視頻顯示,愛馬仕禮盒綁的是一字形。



收件小哥推車出電梯的視頻顯示,愛馬仕禮盒綁的是一字形

徐小姐隨即向警方和順豐提供了這一新發(fā)現(xiàn)。昨天下午,就綁帶變化一事記者致電之前聯(lián)系的順豐工作人員,該工作人員對此表示,“這個沒法評價,目前我們也在等警方的調(diào)查結(jié)果?!?/p>

徐小姐向記者表示,昨天下午她已到古蕩派出所做了筆錄。

記者向古蕩派出所負(fù)責(zé)處理該案件的劉警官了解情況,昨天傍晚6點(diǎn)多,徐小姐拿到了古蕩派出所的受案回執(zhí)單。

徐小姐說,順豐曾提出先全額賠付,等手表找到后再退還賠款的方案。但因附帶的文字說明中沒有說清楚到底是誰的責(zé)任,她考慮后,還是想把真相弄清楚,找回手表比拿到賠償更重要,因而拒絕了順豐的全額賠償方案。

徐小姐說,對她而言,手表還代表了一份友情,“從我最初找順豐客服開始,就是想請順豐幫助找回丟失的手表,但沒想到事情會變成順豐懷疑是我或我的朋友監(jiān)守自盜。”

對于該事件,橙柿互動將持續(xù)進(jìn)行跟蹤報(bào)道。(圖片均由徐小姐提供)

此前報(bào)道:

杭州女子6.2萬元手表被順豐寄丟了:愛馬仕禮盒是空的

最近,家住杭州城西的徐小姐向橙柿互動投訴,前不久,她朋友通過順豐給她快遞禮物,收到時發(fā)現(xiàn),四件禮物,唯獨(dú)少了一塊價值8700美元(約合人民幣62600元)的愛馬仕手表。

徐小姐說,2月16日下午朋友在西湖區(qū)通過手機(jī)下單由順豐快遞上門取件。四件禮物,分別是一個愛馬仕禮盒、一包餅干、一瓶維生素、一張賀卡。朋友沒有快遞箱,四件禮物散著,由收件小哥帶走幫忙裝箱。



寄出時用熱熔袋封裝好的盒子

2月17日11點(diǎn)05分,順豐快遞員上門派件,放在門口,徐小姐12點(diǎn)26分開門拿到快遞拆箱,“我家門口有監(jiān)控,時間記錄都很清晰,中間沒人動過這個快遞,監(jiān)控拍下了我拆箱的過程。

拆箱后,徐小姐發(fā)現(xiàn)愛馬仕禮盒是空的,盒里只有一份手表說明書和一張手表身份卡。



收到快遞時,已變成密實(shí)拉鏈袋的盒子

徐小姐把收到的禮物拍照發(fā)給寄件的朋友。朋友見到照片后說,愛馬仕禮盒的包裝袋不對,她寄出的時候是不可拆的透明熱熔封袋,但徐小姐收到的是密實(shí)拉鏈袋。

徐小姐說,這些禮物是朋友受人之托幫忙寄的。因?yàn)閻垴R仕禮盒本身的包裝就是密封的,還特地要求不要拆封。她以為里面是個杯子,也沒對快遞進(jìn)行保價。

“拿到空盒子后,問了送禮物的朋友,才知道表盒里是一塊價值8700美元的手表?!笔盏叫煨〗惆l(fā)來手表不見的消息,寄件的朋友馬上聯(lián)系了順豐客服,并電話聯(lián)系了取件小哥。

收件小哥說他打包時對這份快遞進(jìn)行了稱重,大致有1.8-1.9公斤。2月18日中午,順豐的派件小哥上門對徐小姐收到的快遞進(jìn)行復(fù)稱,顯示重量為1.65公斤。

徐小姐說,最讓她生氣的是順豐的處理態(tài)度。接到她的反饋后,“順豐先說我訛錢,看到我有拆盒視頻為證后,又推脫說我朋友寄空盒。

2月18日,徐小姐和朋友帶著順豐的收件小哥,一起去往古蕩派出所報(bào)案。在警方的執(zhí)法記錄儀上,收件小哥說這件快遞稱重為1.8-1.9公斤。

徐小姐說,順豐后來又表示愿意特批,賠我2萬元。否則按他們原來規(guī)定是,只能賠快遞費(fèi)的9到10倍。

但我的訴求一直是找回手表。

昨天,橙柿互動記者一直未打通這名順豐收件小哥的電話。隨后通過順豐客服聯(lián)系順豐負(fù)責(zé)處理此事的工作人員。據(jù)這位姓李的順豐工作人員表示,據(jù)他們了解,小哥表示拿到這個快件的時候,就是這一個塑料袋包裝,提出要開箱驗(yàn)視遭到了客戶拒絕,詢問盒子里面物品信息時,客戶聲稱是一個杯子。并且他當(dāng)時收完件之后,為了防止他自己寄件貼錯單,他在這個塑料袋上寫下了這個客戶快遞面單的后五位,跟收方拿到后反饋過來的是一致的。至于快遞重量前后不一致的情況,取件小哥對順豐的反饋是,因?yàn)槭占^多并沒有記得特別準(zhǔn)確。而且在他們快遞打包間全程都是有視頻記錄的,他們也愿意配合警方調(diào)查 。

寄件人、收件小哥、送件小哥、收件人,究竟誰撒了謊?究竟真相是什么?我們期待警方的調(diào)查。

本文標(biāo)簽: 快遞  順豐  橙柿  收件  愛馬仕手表  智能快件箱  

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