女童被咬募捐200萬(wàn)引爭(zhēng)議：醫(yī)院稱未開(kāi)證明，輕松籌稱200萬(wàn)是女童家屬自估金額
2023-10-22
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更新時(shí)間：2023-10-22 11:07:53作者：未知
（原標(biāo)題：女童被咬募捐200萬(wàn)引爭(zhēng)議：醫(yī)院稱未開(kāi)證明，輕松籌稱200萬(wàn)是女童家屬自估金額）
17日下午開(kāi)始，小區(qū)微信群內(nèi)，就有居民自發(fā)捐款。其中一位業(yè)主提供的聊天記錄顯示，其所在群給涵涵的捐款有三筆，分別是3566元、266元、1416元。
涉事樓棟管家表示，女童治療費(fèi)目前由物業(yè)墊付，“畢竟在小區(qū)里發(fā)生的事，該有的責(zé)任我們不會(huì)推脫的”。南方周末記者從輕松籌了解到，目前物業(yè)方的墊付金額在10萬(wàn)元左右。
超過(guò)50萬(wàn)元時(shí)，輕松籌規(guī)定應(yīng)提交醫(yī)療機(jī)構(gòu)書(shū)面證明。華西醫(yī)院人員表示，醫(yī)院“沒(méi)有出具任何相關(guān)的費(fèi)用證明”。截至20日8時(shí)，患兒預(yù)交費(fèi)用11萬(wàn)元，已發(fā)生費(fèi)用3萬(wàn)元左右。
輕松籌公關(guān)人員解釋，考慮到孩子當(dāng)時(shí)情況“確實(shí)非常危急”，“在家屬跟醫(yī)院溝通之后，由家屬自己預(yù)估了這么一個(gè)金額，我們給她發(fā)起了（互助籌款鏈接）”。
事發(fā)小區(qū)里，到處可見(jiàn)文明養(yǎng)犬的標(biāo)語(yǔ)。南方周末記者高伊琛攝
迅速被發(fā)起，迅速達(dá)到200萬(wàn)元目標(biāo)額，又迅速被質(zhì)疑，2023年10月18日，四川崇州被羅威納犬撕咬的女童涵涵家屬在輕松籌平臺(tái)發(fā)起個(gè)人求助后，陷入捐助金額與資金用途的爭(zhēng)議。
互助鏈接顯示，有超過(guò)8.7萬(wàn)人次向涵涵捐款。捐助總額在不到一天的時(shí)間里突破200萬(wàn)元，達(dá)成求助目標(biāo)。19日下午，開(kāi)始有個(gè)別人撤銷(xiāo)捐助。截至10月20日18時(shí)，總額回落至199.96萬(wàn)元。
有249人在這條求助鏈接中實(shí)名為涵涵一家的情況作證。作證者稱是鄰居、親戚、雙親的朋友、同學(xué)或同事，大部分留言均證明涵涵受傷、需要救助的情況屬實(shí)，但也有部分聲音提出，在羅威納犬主人和物業(yè)打算賠償?shù)那疤嵯拢哌_(dá)200萬(wàn)元的公眾籌款是否有必要？
在輕松籌募捐之外，涉事樓盤(pán)的業(yè)主李萍（化名）告訴南方周末記者，17日下午開(kāi)始，小區(qū)賣(mài)菜的微信群內(nèi)，就有居民自發(fā)捐款和統(tǒng)計(jì)，并把捐款統(tǒng)一轉(zhuǎn)交給女童母親鄧女士，“每人一兩百元”。后來(lái)，有人在群里問(wèn)捐款的去處和用途，但鄧女士在群里除了轉(zhuǎn)發(fā)輕松籌求助鏈接、抖音視頻、致謝回復(fù)之外，沒(méi)有正面回應(yīng)詢問(wèn)。
10月20日下午，華西醫(yī)院宣傳部工作人員告訴南方周末記者，患兒目前還在重癥監(jiān)護(hù)室，由多學(xué)科的專家對(duì)其進(jìn)行治療，病情“較入院的時(shí)候要平穩(wěn)一些”。
當(dāng)單次求助金額超過(guò)50萬(wàn)元時(shí)，輕松籌規(guī)定“應(yīng)提交具有相關(guān)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)書(shū)面證明”。但上述醫(yī)院人員表示，醫(yī)院“沒(méi)有出具任何相關(guān)的費(fèi)用證明”，16日23時(shí)許女童轉(zhuǎn)到該院，截至20日8時(shí)，患兒通過(guò)人工窗口預(yù)交費(fèi)用共11萬(wàn)元，已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用在3萬(wàn)元左右，目前沒(méi)有欠費(fèi)。
南方周末記者多次聯(lián)系女童母親和案件代理律師周兆成，截至發(fā)稿，并未得到對(duì)方回復(fù)。
10月19日，籌滿200萬(wàn)元后，這條求助鏈接被關(guān)閉。輕松籌告訴南方周末記者，這是平臺(tái)與鄧女士溝通、征得對(duì)方同意后關(guān)停的，涵涵目前在醫(yī)院的花費(fèi)由物業(yè)墊付，身邊的鄰居也有捐款，近200萬(wàn)元的援助款“還沒(méi)動(dòng)”。
爭(zhēng)議發(fā)生后，網(wǎng)傳除了輕松籌，涵涵一家也在水滴籌平臺(tái)籌款上百萬(wàn)元。10月19日，水滴籌公關(guān)人員向南方周末記者確認(rèn)，涵涵一家沒(méi)有在水滴籌開(kāi)設(shè)求助鏈接。
鄰里捐助，物業(yè)墊費(fèi)
10月20日下午，南方周末記者來(lái)到涉事的恒大西辰綠洲小區(qū)。多位住戶表示，這一樓盤(pán)在崇州市（成都代管市）當(dāng)?shù)刂荒芩恪爸械取保麄€(gè)樓盤(pán)分三期，沒(méi)有別墅區(qū)。涵涵一家住的二期部分爛尾，直到2022年底才陸續(xù)交房，現(xiàn)在還有未收樓的業(yè)主。鏈家APP顯示，該小區(qū)二手房半年來(lái)的成交均價(jià)為6594元/平方米。
正值晚飯時(shí)間，行人不多，有居民牽著拉布拉多犬在散步，也有兒童在奔跑玩耍。如果不是小區(qū)各處都掛上了文明養(yǎng)犬的標(biāo)語(yǔ)，外人很難聯(lián)想到5天前羅威納犬撕咬女童的悲劇。
涵涵一家所在樓棟的宣傳欄。南方周末記者高伊琛攝
經(jīng)居民指引，南方周末記者來(lái)到涵涵一家居住的樓棟，對(duì)應(yīng)的樓層無(wú)人應(yīng)門(mén)。樓棟的宣傳欄貼著“做文明養(yǎng)犬人”的傳單，以及物業(yè)近日致全體業(yè)主的通知：“針對(duì)文明養(yǎng)寵管理，物業(yè)中心現(xiàn)明確落實(shí)全員巡查要求……重點(diǎn)提示小區(qū)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未牽繩犬只或流浪動(dòng)物，巡邏崗將第一時(shí)間抓捕并送離小區(qū)?！?/p>
同單元的一位居民向南方周末記者回憶，事發(fā)當(dāng)天上午，大部分家長(zhǎng)都在送小孩上學(xué)的路上，“小區(qū)里的人很少”。這些天她仍后怕，兒子想下樓玩耍，她會(huì)下意識(shí)讓其“等一下”。這位居民說(shuō)，自己并不認(rèn)識(shí)涵涵一家，所在小區(qū)群也沒(méi)有組織捐款，但這些天大家都在激烈討論女童被咬一事。
同單元的另一位媽媽羅霞（化名）記得，她所在的小區(qū)群在收到鄧女士發(fā)的輕松籌募捐鏈接前，已經(jīng)有鄰居自發(fā)在群里捐錢(qián)，大家的捐款數(shù)額不一，由群主轉(zhuǎn)交，很多人都捐了。羅霞看見(jiàn)有人捐了500元，她捐了不到100元。
李萍提供的聊天記錄顯示，前述賣(mài)菜群給涵涵的捐款有三筆，分別是3566元、266元、1416元。10月17日，前兩筆被接收后，鄧女士回復(fù)“謝謝您們”。李萍說(shuō)，這些天來(lái)，一些不在群里的居民也想拜托她們轉(zhuǎn)交捐款，還有一些私下要了鄧女士微信，想給她捐款?！岸际钱?dāng)父母的，看不得孩子受罪。”李萍解釋自己捐錢(qián)的原因。
小區(qū)居民提供的群里捐款截圖。受訪者供圖
羅霞則是想著賠償不會(huì)很快到位，鄰里間先給涵涵一家籌點(diǎn)錢(qián)應(yīng)急，“像我們平民百姓，買(mǎi)套房子也不容易，還背有房貸，能有好多錢(qián)呢？”事后，她詢問(wèn)群主一共籌了多少錢(qián)，群主沒(méi)告訴她具體金額，羅霞估算，如果給到對(duì)方，“可能有兩三萬(wàn)吧”。
對(duì)于輕松籌捐款，10月20日，代理律師周兆成在接受媒體采訪時(shí)表示，夫妻倆衣著樸素，沒(méi)有穿戴名牌衣物或首飾，居住環(huán)境普通。兩人目前未工作，全心全意在醫(yī)院陪護(hù)女兒，暫時(shí)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源。雖然維權(quán)后續(xù)會(huì)陸續(xù)啟動(dòng)，但就孩子的治療而言，賠付款“顯然太慢了”。
當(dāng)天，南方周末記者以業(yè)主身份詢問(wèn)了該樓棟的管家，對(duì)方表示，女童治療費(fèi)目前由物業(yè)墊付，“畢竟在小區(qū)里發(fā)生的事，該有的責(zé)任我們不會(huì)推脫的”。該管家稱不知曉墊付具體金額，南方周末記者從輕松籌了解到，目前物業(yè)方的墊付金額在10萬(wàn)元左右。
“家屬自己預(yù)估金額”
截至10月20日，涵涵家人在輕松籌互助鏈接中，上傳了華西醫(yī)院的預(yù)收款憑據(jù)、病情證明書(shū)等。
在病情證明中，除了犬咬傷多發(fā)創(chuàng)傷，涵涵還有右腎挫裂傷、膿毒癥、右腎動(dòng)脈下支栓塞、肝挫傷、肋骨骨折等狀況。此外，公示信息里，涵涵一家的年收入在3萬(wàn)-10萬(wàn)元，有一套房屋、一輛10萬(wàn)以內(nèi)的車(chē)（未變賣(mài)）和20萬(wàn)元以上的負(fù)債，涵涵沒(méi)有醫(yī)保。
輕松籌向南方周末記者解釋，涵涵的籌款項(xiàng)目于18日由家人自助發(fā)起，通過(guò)了AI審核。鏈接被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)、捐款額快速上升后，該平臺(tái)又進(jìn)行了人工審核，審核流程是輕松籌人員與涵涵家屬、代理律師確認(rèn)他們一家的經(jīng)濟(jì)情況，也與醫(yī)院、街道辦、公安部門(mén)溝通，側(cè)面驗(yàn)證真?zhèn)巍?/p>
“（女童）沒(méi)有醫(yī)保，也沒(méi)有新農(nóng)合，還沒(méi)來(lái)得及買(mǎi)。孩子的媽媽好像剛剛上班一個(gè)月，沒(méi)什么收入。爸爸那邊一個(gè)月也就幾千塊錢(qián)收入，完全負(fù)擔(dān)不了（ICU的開(kāi)銷(xiāo)）?！陛p松籌相關(guān)人員解釋。
籌款內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)截圖
根據(jù)輕松籌、水滴籌、愛(ài)心籌等互聯(lián)網(wǎng)大病求助平臺(tái)在2020年8月簽署的自律公約，個(gè)人單次求助金額超過(guò)50萬(wàn)元的，發(fā)起人應(yīng)當(dāng)提交具有相關(guān)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)書(shū)面證明，由平臺(tái)審核并公示后發(fā)起籌款鏈接。
為何輕松籌沒(méi)有獲得相關(guān)證明便給涵涵開(kāi)設(shè)目標(biāo)200萬(wàn)元的求助鏈接，輕松籌公關(guān)人員解釋，考慮到孩子當(dāng)時(shí)情況“確實(shí)非常危急”，“在家屬跟醫(yī)院溝通之后，由家屬自己預(yù)估了這么一個(gè)金額，我們給她發(fā)起了（互助籌款鏈接）”。
這位公關(guān)人員還表示，如果孩子在后續(xù)治療里用到這筆近200萬(wàn)元的捐款，平臺(tái)將根據(jù)涵涵的治療情況，審核醫(yī)院的小票、檢測(cè)單據(jù)后，“每個(gè)階段做一次結(jié)算，我們?cè)侔堰@個(gè)款項(xiàng)打到醫(yī)院”。他稱，可以保證的是，“這個(gè)錢(qián)肯定到不了家屬手里”。
如果有捐錢(qián)用戶希望退款，輕松籌也有相應(yīng)的通道。捐款人提出申請(qǐng)并提供相關(guān)證明后，此前款項(xiàng)可以原路返回。輕松籌表示，如果最終花費(fèi)款項(xiàng)不到200萬(wàn)元，可以把款項(xiàng)捐給其他公益基金會(huì)。至于捐給哪家公益基金會(huì)、要幫助哪些群體，將由家屬?zèng)Q定。
一位2021年離開(kāi)輕松籌的前工作人員向南方周末記者分析，籌款平臺(tái)也會(huì)希望通過(guò)社會(huì)公共事件，得到更高的知名度和更好的口碑，但涵涵的籌款鏈接和籌款速度“確實(shí)太快了”：“我們以前幫助過(guò)的人，花一百多萬(wàn)也有很多，但被狗咬傷的案例，還是第一次碰到這么嚴(yán)重的?！?/p>
南方周末記者 汪徐秋林 高伊琛 南方周末實(shí)習(xí)生 胡怡芹 張紫鵑