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文章分為三個部分：第一部分是幾個京東商城電子商務有限公司的案例，一般是采訪者站在自己的角度說的感受；第二部分該行業(yè)的基礎介紹、內(nèi)部構(gòu)架（為孩子選擇行業(yè)可以了解一下）；第三部分收入待遇情況。有一定了解的讀者，可以直接跳至第三部分。

第一部分 幾個京東商城電子商務有限公司的案例

小A： 我還是比較喜歡京東的啦。京東給我的感覺是：一是產(chǎn)品氛圍濃厚，老板和老板娘都是產(chǎn)品經(jīng)理。經(jīng)常收到老板和老板娘提的產(chǎn)品優(yōu)化建議，然后就被超高優(yōu)先級排進迭代中，有些是合理的，但有些真的是被底下人過度解讀了。所以有人問我跟老板娘熟不熟，當然很熟啦。二是領(lǐng)導能力好（當然只是個別的領(lǐng)導）。我剛?cè)肼毥佑|的第一個領(lǐng)導，人送外號“滋水管”，所有的事不過腦子，就直接甩出去，群里手動“艾特XX，你跟進下”然后自己悠哉悠哉的嗑瓜子 抖腿，當出了問題別人找他的時候，由于自己什么都不了解然后就懵逼了，然后也不會為手下人抗責任。當時講真脾氣挺好的，曾經(jīng)有人說“如果XX這樣的領(lǐng)導你接受不了，去國企會更難受”。三是領(lǐng)導層級多，匯報更多。如果領(lǐng)導人數(shù)算資產(chǎn)的話，京東會很富有。所以在京東很強調(diào)向上管理，“你可以沒有能力，但必須有態(tài)度”這是一個同事入職時領(lǐng)導對他說的。而且特別強調(diào)領(lǐng)導在群里發(fā)一個消息之后每個人的響應速度。四是工作氛圍很濃厚。如果看到大家都沒下班，而自己已經(jīng)打上車了會有負罪感，會感覺自己工作量少，而不會考慮是不是自己工作效率高。而且?guī)缀跏侨軣o休，周末經(jīng)常是領(lǐng)導在群里各種艾特員工，讓人時刻保持工作狀態(tài)，從來不會有節(jié)后綜合癥。還有一點挺有意思，大部門每個月會評比小部門的加班時長，加班少的就等著領(lǐng)導找你談話吧。五是公司重大節(jié)日多。每年兩次-618和雙十一，就跟過年一樣，“備戰(zhàn)618”提前一個月，“備戰(zhàn)雙十一”提前一個月。每年這兩個大節(jié)日，商城所有的研發(fā)產(chǎn)品測試都要去總部加班，大家擠在一個小會議室里，零點的時候密切功能正不正常，不惜一切代價保證用戶正常下單，氛圍特別緊張刺激關(guān)系特別融洽（這是實話，絕對不黑），但是有個問題值得思考：淘寶每年雙十一幾乎年年掛，但是依然那么多人用淘寶，是值得所有人思考的。六是一線支援歡樂多。每年的618和雙十一過后，員工都會去快遞一線去支援，這應該是京東的特色。有一次去支援的時候聽站長講笑話：一個客戶查到自己買的TT已經(jīng)到配送站了，但是晚上8點的時候還沒有收到貨，就給配送員打電話：“我晚上9點著急用，快點給我送來?。?！”支援比較囧的是經(jīng)常被快遞小哥哥問到工資，比較好玩的是經(jīng)常能遇到其他部門的同事，聊著聊著就發(fā)現(xiàn)原來是網(wǎng)友，已經(jīng)多次在多個群里接觸過。

小B：工作十年，先后供職過幾家企業(yè)，目前感受京東的文化氛圍，學習氛圍，創(chuàng)新力，溝通和評價機制，都在中偏下的水平，這是當初加入公司前完全想象不到的。一是文化氛圍：京東是一家非常注重文化的公司，但因為他從上至下的文化傳導不管是從機制上還是行為上都嚴重的不一致，所以總結(jié)下來，京東是一家所言非所為的公司，內(nèi)部的不信任，讓文化信仰缺失，做越多的文化傳播就越形成逆反心理，負能量爆棚，是一家沒辦法靠文化推動的公司。二是學習氛圍：企業(yè)內(nèi)部沒有形成學習氛圍，也沒有完善的學習體系，三年間只參加過新人訓和經(jīng)理培訓，其他沒有了，而且課程內(nèi)容比較淺顯，日常組織內(nèi)部的學習氛圍就要全靠團隊leader的個人喜好來支撐。三是創(chuàng)新力：企業(yè)內(nèi)部感受不到互聯(lián)網(wǎng)的氣氛，等級森嚴官僚氣氛比較重，所以創(chuàng)新阻力比較大，而且延續(xù)性差，內(nèi)部競爭激烈，創(chuàng)新成果的延續(xù)性不強，文化上不鼓勵，機制上無支撐，落地上阻力重重，所以基本上三五年如一日的重復性工作，只有對個人成長沒有殷切追求的狀態(tài)，才能堅持下去。四是溝通：這應該是最困難的部分了，人事關(guān)系復雜，等級森嚴，言行不一，不求新求變多數(shù)管理者都把精力放在復雜的人事斗爭上而少有對業(yè)務的創(chuàng)新上，所以溝通極其復雜，想通過愿景文化信仰去驅(qū)動跨部門協(xié)作基本不可能，只能通過從上到下壓制的方式，往往能夠快速見效。五是評價機制：內(nèi)部人事變動非常頻繁，每半年一次，所以對于考核的嚴肅性和延續(xù)性都比較弱，簡言之就是評價機制混亂不透明且執(zhí)行偏差大，基本很難起到促進業(yè)務的作用。整體感覺，內(nèi)部管理水平更類似于傳統(tǒng)企業(yè)。

小C：我說一說京東給我在管理上的感受。同一件事情，好像不同部門的幾個人負責都可以，但是每個人都要摻和一手，導致重復工作極多，效率低下；經(jīng)常是無會議主持，開著開著就跑偏聊各種雞毛蒜皮的事情了，會議一般都要持續(xù)好幾個小時，開完會也沒有任何結(jié)論，更別提什么事情落實到什么人什么時間點完成了；動不動就聽到如下事例：某個員工因為玩手機多被開除、早上上班打卡后再去吃早餐被開除、喝了供應商一瓶水被開除，感覺要讓你滾蛋就是分分鐘的事情。

在人員方面，現(xiàn)階段公司可以用“饑渴”來形容，天天在招人，招來的人也是什么類型都有，但有個共同點就是都沒有電商或者互聯(lián)網(wǎng)背景，幾大來源是快消、零售行業(yè)和校招。公司員工能力和職級不匹配現(xiàn)象很普遍，在這里很容易讓你懷疑自己的價值。來京東，可以幫你戒了朋友圈，相信京東內(nèi)部的都知道原因。公司要求每天在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)公司促銷商品信息，導致一打開朋友圈，全TM是廣告，連個正常消息都難看到。當然上有政策下有對策，很多人都是建個京東分組，每天定向發(fā)廣告到這個分組里面給領(lǐng)導看。公司領(lǐng)導還要給每人分配一個二維碼，有通過這個二維碼每天被掃描和下單的量的排名，導致每天都要找別人掃描自己的二維碼，搞的天天就像是賣安利的一樣。

小D：我是 618時兼職去京東流水線上分揀快遞。我簡單說說我的感受和我看見的吧。我上的夜班，晚上8點到早上8點。零點左右會有十幾分鐘的吃飯時間。工作就是站在流水線旁，從過去的快遞中挑出某一個編號，拿下來放在一旁。包裹量很大，移動的速度也快，大大小小的都有，經(jīng)常需要翻面找編號。12個小時，可以毫不夸張地說，一直站著，平均每秒拿下一個包裹，考驗眼力和體力。連上個廁所，都要找工頭申請。

拿下來的包裹本來是分類堆放的，后面工頭說太慢了，直接用拋的。然后拋起來了(沒錯，你在京東買的每一件商品，在運輸過程中，已經(jīng)被拋過無數(shù)遍了)，結(jié)果我不小心打碎了幾瓶香油，要賠150塊，這是我這樣站12個小時的全部工資。那時還沒天亮，我要干到下班，才能用工資去抵。我情況算好了，聽說前一天有位小伙子不小心打碎了一瓶酒，要賠3000(心疼)。

在工作的過程中，一旁會有工頭(京東的正式員工)拿著高音喇叭呵斥：“揀快點！揀干凈點！”...節(jié)奏讓人喘不過氣來，機器不停，人就別想停下來。做了兩天就沒干了。體會就是：血汗工廠，壓榨剝削勞工。當然，不得不承認，這就是中國物流如此快捷方便的原因。這些工人付出了很多。

第二部分 行業(yè)的基礎介紹

業(yè)務架構(gòu)

2017年5月，成立京東物流后，業(yè)務調(diào)整為3大板塊：京東商城、京東金融、京東物流。

2018年12月，京東又進行了大規(guī)模的組織架構(gòu)調(diào)整。在新的組織架構(gòu)下，京東將以客戶為中心劃分為前中后臺。各負責人均向京東集團CMO、今年7月起兼任京東商城首任輪值CEO的徐雷匯報。

工作環(huán)境

京東總部大廈，位于亦莊經(jīng)海路地鐵站，目前已完成5G信號全覆蓋。在限制帶寬的條件下，都達到了800M以上的傳輸速度，4G網(wǎng)速的20倍！大樓內(nèi)部的配套設施也是應有盡有，有COSTA咖啡廳，茶餐廳，各種小超市，水果攤，理發(fā)店，洗車房，健身房。

ABC三座大樓每層樓都有茶水間、咖啡奶茶等免費供應，是員工頭腦風暴、面試候選人等候以及合作伙伴休息的地方。京東為了員工們的吃飯大業(yè)，專門在B座辟出了5層作為食堂。菜品種類，不多，也就400多種吧。2-4樓包含各地菜系，5樓配小包間，更適合約會、團建或者組隊吃雞、玩游戲；6樓主打異國料理，日料、韓餐、西點、東南亞美食。早餐7元左右，午餐30左右可以吃得飽飽的。7點之后，晚餐免費！

公司文化方面

京東不是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，而更像是一家傳統(tǒng)的零售行業(yè)公司（和國美蘇寧類似）。上下班打卡（天天有人為了坐滿 8 小時下班耗著不走），電腦不能讀取 U 盤，不能上 QQ，，公司等級關(guān)系比較明顯。大家都很“喜歡”加班，準點下班會被異樣的目光注視。

除此之外，京東的氛圍很奇怪，同事之間交流非常之少，互相之間感情很淡薄，大家天天就是悶著頭坐在自己座位上，即使同一個部門，說件事都會優(yōu)先選擇咚咚發(fā)消息而不是當面直接溝通。公司提倡的是“狼性文化”，不少部門的領(lǐng)導最喜歡干的事就是下班時間布置任務、周末組織開會。

管培生項目

劉強東說：“對京東最滿意的不是物流，而是管培生計劃”。管培生項目是從內(nèi)部培養(yǎng)高度契合京東價值觀，真正熟悉京東業(yè)務，推動并實現(xiàn)戰(zhàn)略落地的中層管理者。劉強東曾在自傳中提到：“家庭條件比較好，小時候沒有怎么吃過苦，這樣的人我基本不會要。相較而言，我們更希望管培生是一般家庭或者貧困家庭的孩子，更希望他們是一些簡單平實、吃苦耐勞、愿意奉獻自己的汗水和智慧的人”。這個標準與劉強東本人的經(jīng)歷非常相似。京東的管培生項目，從某種程度來說，也是劉強東在尋找另一些自己。早期的京東管培生有很多機會直接接觸劉強東，甚至還會去劉強東家中做客。

管培生項目第一年會為管培生提供半年的輪崗時間，物流、電商、AI與智慧供應鏈等所有核心業(yè)務都能夠輪崗。

第三部分收入待遇情況

激勵體系

薪資架構(gòu): 年薪 = 月薪*（12 1）

1為年終獎，一般為1-2個月，月薪=基本工資（70%） 績效工資（30%基本工資 績效系數(shù)） 餐補 工齡補貼 全勤獎；

調(diào)薪制度：

2017年中基層員工的普調(diào)政策：P/T1員工薪酬普調(diào)不低于10%，M1M2、P/T3、P/T2薪酬普調(diào)不低于20%；針對重點戰(zhàn)略型人才群體，漲幅空間更大；中高層管理人員，現(xiàn)金加股票結(jié)合。人員等級及薪酬等級如下圖：

還有一些受歡迎的福利：

超長產(chǎn)假：女員工30天，男生7天陪產(chǎn)假；

安居計劃：10個億無息貸款，骨干員工可以申請；

救助基金：3000萬，員工可以申請，最高10萬。

其他福利：

班車。京東的班車覆蓋了北京主城區(qū)，早晚都有，而且最關(guān)鍵的是，班車是流動的溫床：上車睡覺，下車到家。如果早晨是因為坐班車遲到，考勤異?？梢灾苯由陥螅挥绊懝べY。有加車或加加站需求，申請人數(shù)只要滿足要求即可。618和雙11這兩個大促，班車也比較給力，每隔1小時就有一趟往返一些大站。

幼兒園、福利房。這兩個福利確實有，但不是面向全員。福利房是部門經(jīng)理往上可以申請，如果經(jīng)理不需要可以分給下面的員工。但是幼兒園的入園條件好像也有限制。

健身房。我反正是一次沒去過，不過有認識的愛健身的同事經(jīng)常去，去著去著就被離職了，因為晚上去健身房健身，吃個晚飯，9點半上樓打個卡就ME上打車回家。

停車場。免費的、免費的、免費的。每年年初申報一次，送一個車貼，ABC地下車庫免費停用。但是由于車多位少，所以每天先到先得。晚了就得停到土停車場了。

藥店和診所。AB連廊有一個藥店，和外面藥店差別不大。診所也就是看看頭疼感冒吧，我沒去過。

一位在京東工作了8年的老員工告訴我，他今年35歲了，目前是M2經(jīng)理級別的。他能到達這個級別已經(jīng)是很努力的了。他是在新一線城市里，他的工資相對于當?shù)氐墓べY還算不錯的，但是就是要加班。特別是在忙的時候，比如618、雙11、雙12、過年等高峰的時候。這個時候全公司的員工都需要去倉庫里面。他們只有一個目的，就是為了保證快遞能快速地、準確地發(fā)貨。每一位到場的員工都在協(xié)助分貨、裝撿、過機器等等。

他一年大概到手的收入有22萬元。當然，公司給他交了不錯的五險一金，然后總體的福利還算不錯。平時公司內(nèi)部還有一些員工促銷的產(chǎn)品。他還告訴我，自己準備再買一些理財，然后求得穩(wěn)定的收益，這樣自己才能在退休的時候，有一個穩(wěn)定的收入來源。

他還告訴我他們晉升有很多條件，我總結(jié)了一下：

老詹多嘴的話，如果你是職場新人，你所在的領(lǐng)域和工作內(nèi)容與京東的職位比較匹配，其實我很建議你去，因為確實能給你的簡歷帶來大廠光環(huán)加持。而且為了更穩(wěn)妥地拿到offer，還建議你把期望薪資降低一些。雖說名利經(jīng)常被綁在一起，但是名和利不能兼得。如果你是職場老油條，我建議你綜合自身情況和意愿，再橫向?qū)Ρ?，如果較其他offer差距比較大，果斷選錢多的，不用談什么理想和情懷，都是成年人了，一切向錢看。

總結(jié)起來就一點：你得先拿到京東的offer！這是必要不充分條件。有的人只是收到了面試通知或者自己想去京東，就不停問周圍的人：京東值不值得去。換了我會問你：晚上幾個菜，喝成這樣？

結(jié)語：如果是你，愿意在京東工作或者讓子女去么？你覺得京東的工資收入高么？評論區(qū)歡迎留言。

@職場詹姆斯James

我，我將為你提供更多職場干貨。之后會帶來更多職場行業(yè)揭秘。