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財(cái)付通為什么扣我錢 財(cái)付通為什么扣我錢在哪里能找到代扣

更新時(shí)間:2024-07-10 08:58:53作者:佚名

財(cái)付通為什么扣我錢 財(cái)付通為什么扣我錢在哪里能找到代扣

財(cái)付通為什么扣我錢(怎么把財(cái)付通錢退回來)。本站來告訴相關(guān)信息,希望對您有所幫助。

財(cái)付通是騰訊公司在2005年9月正式推出專業(yè)在線支付平臺,其核心業(yè)務(wù)是幫助在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易的雙方完成支付和收款。針對互聯(lián)網(wǎng)用戶,財(cái)付通提供了包括在線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等功能。而有些用戶會對財(cái)付通的扣款產(chǎn)生疑問,不知道該怎么應(yīng)對,這時(shí)就需要排查相關(guān)原因后,再采取相應(yīng)的措施。

一、排查扣款原因

作為擁有龐大用戶量的在線支付平臺,財(cái)付通有通過了中國國家信息安全測評認(rèn)證中心的安全認(rèn)證,是國內(nèi)首家經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證的電子支付平臺,安全方面是有保障的,所以當(dāng)用戶出現(xiàn)不清楚財(cái)付通扣款原因的時(shí)候,首先要排查相關(guān)原因。可能有以下幾個(gè)扣款原因:

(1)?開通自動扣費(fèi)功能

如果收到了財(cái)付通扣款信息,很大可能是因?yàn)橛脩粼O(shè)置了自動扣費(fèi)/續(xù)費(fèi)功能,比如說充值了視頻會員,QQ會員等,可以檢查一下騰訊旗下所有服務(wù)當(dāng)天是否進(jìn)行了自動續(xù)費(fèi)。如果有自動扣費(fèi)的情況,可以關(guān)閉快捷支付,具體方法是關(guān)注”騰訊充值”公眾號,點(diǎn)擊”我的服務(wù)”,點(diǎn)擊”關(guān)閉自動續(xù)費(fèi)”即可。

(2)銀行卡綁定親朋好友賬戶

因?yàn)槲⑿藕蚎Q賬戶扣款需要經(jīng)過財(cái)付通后臺的,如果扣款的銀行卡綁定了親朋好友賬戶的話,當(dāng)親朋好友發(fā)生支付行為的時(shí)候,銀行也會發(fā)來財(cái)付通扣款信息的,所以當(dāng)收到信息時(shí),可以想想自己的銀行卡是否與親友的微信/QQ賬號綁定,如果有,查詢下當(dāng)時(shí)是否有發(fā)生付款行為。

(3)設(shè)置優(yōu)先扣款順序

還有一個(gè)原因是因?yàn)樽约涸O(shè)置了優(yōu)先扣款順序,因?yàn)樨?cái)付通是需要綁定自己的銀行卡的,而且財(cái)付通可以設(shè)置優(yōu)先扣款順序,如果默認(rèn)在付款的時(shí)候優(yōu)先使用銀行卡,那么即使財(cái)付通賬戶中存在余額,支付的時(shí)候錢也會從銀行卡中花出去,而銀行卡綁定的手機(jī)號碼提示的扣款信息都只是表示是財(cái)付通扣款,關(guān)于到底消費(fèi)了什么而扣款是沒有顯示的。所以大家可以核對一下消費(fèi)的金額,看能不能對上,如果不想從銀行卡中扣款,可以把財(cái)付通的支付方式改成余額優(yōu)先。

(4)賬號被盜刷

如果以上三個(gè)原因都不存在,那可能就是你的賬號被盜刷了,需要及時(shí)采取相關(guān)措施,才有可能追回你的資金。

二、盜刷申訴途徑

(1)撥打客服電話

發(fā)現(xiàn)賬戶被盜刷后,撥打財(cái)付通客服熱線95017,反饋具體情況,可以要求先凍結(jié)自己的賬號或者修改支付密碼,以免再發(fā)生別的不正常扣費(fèi)。

(2)登錄官網(wǎng)聯(lián)系解決

可以登錄財(cái)付通官網(wǎng),點(diǎn)擊”客服”-“騰訊客服”或者”幫助中心”,輸入相關(guān)問題,和客服溝通解決問題。

(3)微信申請賠付

如果是微信發(fā)生盜刷的話,可以直接進(jìn)入申請賠付。點(diǎn)擊我——錢包——(底部)幫助中心——被盜申賠——申賠被盜資金。

最后,大家平時(shí)也要注意自己的信息賬戶保護(hù),不要隨便瀏覽釣魚網(wǎng)站,不要輕易泄露個(gè)人信息,不在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用財(cái)付通付款,這樣才能防患于未然。

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