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iphone掉水里馬上撈起來(lái),蘋(píng)果手機(jī)進(jìn)水無(wú)法充電

更新時(shí)間:2024-09-29 18:08:42作者:未知

iphone掉水里馬上撈起來(lái),蘋(píng)果手機(jī)進(jìn)水無(wú)法充電

iphone掉水里馬上撈起來(lái),蘋(píng)果手機(jī)進(jìn)水無(wú)法充電。本站來(lái)告訴相關(guān)信息,希望對(duì)您有所幫助。

天早晨一打開(kāi)微博,突然被 iPhone 的微博開(kāi)屏廣告嚇了一跳,一個(gè)成年男子正在拿著一部iPhone手機(jī)打電話(huà),頭上被水澆的跟落湯雞似的。不知道大家對(duì)這么一個(gè)十分夸張的廣告怎么看呢?

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現(xiàn)在好多電子產(chǎn)品的廠商,一方面宣傳自己的產(chǎn)品三防性能有多好,可以做到多少級(jí)防水,另一方面又警告用戶(hù)最好不要去輕易嘗試,因?yàn)榉浪皇且粋€(gè)附加的應(yīng)急功能,并不能保證產(chǎn)品的安全。想一想這樣的邏輯真的特別好笑,當(dāng)然更可笑的甚至讓你笑到最后笑不出來(lái),進(jìn)水屬于人為因素,并不在保修范圍,也就是說(shuō),因?yàn)檫M(jìn)水而導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,是不保修的。那我們還要這防水功能干啥?廠商還大力宣傳這個(gè)功能干啥?反正進(jìn)水壞了也是不給保修,這防水和不防水還有區(qū)別嗎?

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前段時(shí)間,蘋(píng)果公司曾因因夸大手機(jī)的防水功能,而遭到美國(guó)眾多蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)的集體訴訟,如今蘋(píng)果又把防水的廣告推廣到同樣擁有眾多蘋(píng)果手機(jī)使用者的中國(guó),不知道這種違反了美國(guó)《紐約通用商業(yè)法》的《消費(fèi)者保護(hù)法》的廣告,在中國(guó)違不違法,廣大中國(guó)消費(fèi)者接受程度又是多大。

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從蘋(píng)果手機(jī)從被訴訟的文件中可以看到,美國(guó)的蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)的控訴大致分為三點(diǎn):一、蘋(píng)果公司對(duì)蘋(píng)果手機(jī)防水功能的詳細(xì)描述并不明顯,僅在官網(wǎng)的產(chǎn)品頁(yè)底下用小字標(biāo)識(shí)出來(lái),這點(diǎn)全世界的廠商似乎都這么做,把不利于自己或者不愿意讓消費(fèi)者看到的內(nèi)容用小字標(biāo)注在不起眼的地方,比如很多投資理財(cái)?shù)膹V告,都在屏幕某一角用近乎透明的文字注明:“投資有風(fēng)險(xiǎn),理財(cái)需謹(jǐn)慎”;二是所謂的防水認(rèn)證僅僅是基于靜態(tài)水和純凈水在實(shí)驗(yàn)室中測(cè)試得出的,實(shí)際生活使用場(chǎng)景中所面對(duì)的水如泳池水、海水等其他液體并不能得到防水保護(hù),那么這種實(shí)驗(yàn)室里做出來(lái)的簡(jiǎn)單實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)意義何在?;三是有防水功能的iPhone若出現(xiàn)意外進(jìn)水而導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或者故障,蘋(píng)果公司不予保修的政策會(huì)讓消費(fèi)者蒙受損失。

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還是在功能機(jī)時(shí)代,就有許多廠商把防水或者三防當(dāng)作賣(mài)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行推廣宣傳,由于后來(lái)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,而且實(shí)際體驗(yàn)也不理想,信號(hào)續(xù)航等實(shí)實(shí)在在的功能始終是亙古不變的手機(jī)賣(mài)點(diǎn)。到了智能機(jī)時(shí)代,各種功能被炒了一遍之后,眾多的智能手機(jī)廠商又把“防水”的概念重新翻了出來(lái),還有一些廠商干脆把功能機(jī)時(shí)代的“三防”給重新包裝。這個(gè)所謂的“三防”,即防水、防塵和防震。貌似智能機(jī)對(duì)這幾種防護(hù)都不太在意,因?yàn)楝F(xiàn)在大屏幕的智能機(jī)本身就很脆弱,再怎么防,也禁不住摔打。甭管廠商怎么折騰,這個(gè)市場(chǎng)的需求就是要那些不斷更新?lián)Q代硬件不斷功能升級(jí)的電子設(shè)備,所以,終結(jié)老舊手機(jī)壽命的可能不是那一杯水,而是一個(gè)幾千萬(wàn)像素的攝像頭,或者一顆最新型號(hào)的芯片。飛速發(fā)展的硬件升級(jí)更新,使得一部手機(jī)往往沒(méi)等用壞就換新的了,原因只有一點(diǎn),性能落后,而大力宣傳防水功能,進(jìn)水后又不能保修這件事,除了讓廣大消費(fèi)者又氣又恨以外,根本不影響銷(xiāo)量。

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對(duì)于不太研究電子產(chǎn)品的廣大普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),手機(jī)廠商還會(huì)詳細(xì)地講解技術(shù)、分析參數(shù),用創(chuàng)意的方式告訴你防水這件事是咋回事,因?yàn)檫@樣做可能更直觀一些,媒體上的那些廣告,畢竟還是顯得太夸張了。比如在2014年的時(shí)候,有一個(gè)叫做“冰桶挑戰(zhàn)”的活動(dòng)特別流行,三星也緊隨潮流,跟著蹭了一把熱度:把一部Galaxy S5手機(jī)放在一盆從頭澆下來(lái)的冰塊和水的下面,一番折騰下來(lái)手機(jī)還能毫發(fā)無(wú)損正常使用,證明了其優(yōu)秀的防水性能。三星甚至還拉上蘋(píng)果、HTC、諾基亞等一眾友商,并指明這些廠商的最新機(jī)型參加挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)iPhone 5S還不具備現(xiàn)在的這些防水功能,為此三星對(duì)蘋(píng)果露出了一貫的嘲諷表情。

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或許是為了向友商證實(shí)自己的實(shí)力,在2016年的時(shí)候,蘋(píng)果終于在iPhone 7上展示了這些防水功能。我們仔細(xì)觀看一段iPhone 7的廣告,為了凡爾賽式地展示iPhone的防水功能,里面酷炫又文藝的展示了iPhone的各種使用場(chǎng)景,比如雷雨天把手機(jī)固定住在自行車(chē)上去騎行、在噴泉邊淋著水進(jìn)行拍攝等等,要說(shuō)廣告設(shè)計(jì)這方面,還真得服人家蘋(píng)果公司。

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其實(shí)大家都明白,手機(jī)防水只不過(guò)是個(gè)“以防萬(wàn)一”的小功能,小到甚至可以忽略掉。前面說(shuō)了,手機(jī)能達(dá)到的防護(hù)等級(jí)是在實(shí)驗(yàn)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)的,由實(shí)驗(yàn)方案來(lái)決定它的真實(shí)防水性,而到了消費(fèi)者手中,需要面臨的是更為復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)使用場(chǎng)景,有很多情況是實(shí)驗(yàn)無(wú)法模擬的,這樣一來(lái),實(shí)驗(yàn)報(bào)告中描述出來(lái)的那些防水性能不是大打折扣就是失去作用。當(dāng)年在手機(jī)防水這上面吃虧的還有索尼。索尼曾經(jīng)因?yàn)閷?duì)旗下智能手機(jī)的防水功能進(jìn)行誘導(dǎo)和虛假的宣傳,在美國(guó)被用戶(hù)告上法庭。

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不單單是美國(guó)民眾對(duì)虛假宣傳敏感,其他一些國(guó)家也對(duì)這種現(xiàn)象深?lèi)和唇^。例如澳大利亞監(jiān)管部門(mén)曾審查了2016年2月份以來(lái)的300多個(gè)手機(jī)廣告案例,發(fā)現(xiàn)大部分廣告宣傳片中都存在對(duì)手機(jī)防水性能過(guò)分夸大的情況存在。在三星的一則宣傳片中,三星手機(jī)可以放在游泳池里、大海里都能不受影響的正常使用。還真有部分三星手機(jī)消費(fèi)者按照廣告中的情景去嘗試,結(jié)果不用說(shuō)你也知道,無(wú)一例外的導(dǎo)致很多三星手機(jī)進(jìn)水出現(xiàn)故障并且還得不到保修,而進(jìn)行投訴。這也就是為什么,如今手機(jī)廠商都開(kāi)始用一種更加夸張奇特更的方式展示防水功能,主要目的就是讓你不要把廣告當(dāng)真,不讓你按照廣告內(nèi)容去進(jìn)行模仿。

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防水手機(jī)進(jìn)水不保修的奇葩政策在全球出奇地一致,難道這就是“英雄所見(jiàn)略同”?手機(jī)廠商們一拍即合,采用步調(diào)一致的全球化策略。另一方面,廣大群眾在廠商的輪番忽悠下,已經(jīng)當(dāng)做一件習(xí)以為常的事情了。最近有消息報(bào)道稱(chēng)這件事情有了最新進(jìn)展:澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)已對(duì)三星提起訴訟,理由是三星的廣告在誘導(dǎo)消費(fèi)者。終于由民間上升到官方渠道了,如果三星在這場(chǎng)官司中敗訴的話(huà),那么手機(jī)行業(yè)的這一陋習(xí)將會(huì)有所改善或者有所收斂。

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咱們回過(guò)頭來(lái)再說(shuō)說(shuō)蘋(píng)果,自從iPhone 7系列發(fā)布以來(lái),蘋(píng)果便通過(guò)在不改變機(jī)器外觀性能屬性等特征來(lái)對(duì)手機(jī)防水功能進(jìn)行增強(qiáng),最開(kāi)始是在手機(jī)的機(jī)身縫隙中增加防水密封膠,以提高手機(jī)的防水能力,還不會(huì)增加太多的重量。到如今iPhone 12全系的防水效果已經(jīng)從iPhone 7的IP67防水增強(qiáng)IP68的防水級(jí)別,就是不知道這增加了的1級(jí)防水到底有多大區(qū)別。

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蘋(píng)果手機(jī)在防水這一塊近年來(lái)大有繼承三星衣缽的架勢(shì),人家都挨完罰款消停改正錯(cuò)誤,而蘋(píng)果手機(jī)還在產(chǎn)品宣傳上也不遺余力地強(qiáng)調(diào)他們的手機(jī)擁有防水功能,不知道是消費(fèi)者真需要還是廠商拿他當(dāng)賣(mài)錢(qián)的噱頭。就拿iPhone 12 mini的廣告來(lái)說(shuō)吧,廣告片中一位大叔在潮濕的浴室中用手機(jī)看視頻刷推特;另一個(gè)場(chǎng)景則是,一部iPhone正在被果汁、咖啡、冰水等液體肆意潑灑后而毫發(fā)無(wú)損。

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還是那句話(huà),廣告吹的天花亂墜,最終還需要消費(fèi)者擦亮雙眼來(lái)辨別是非,不管你是蘋(píng)果還是三星,或者國(guó)內(nèi)眾多的手機(jī)廠商,防水手機(jī)出現(xiàn)意外進(jìn)水與手機(jī)防水功能無(wú)關(guān),均屬于個(gè)人原因而不予保修,這一政策已經(jīng)在手機(jī)行業(yè)達(dá)成共識(shí)。那么消費(fèi)者到底有沒(méi)有權(quán)利要求廠家對(duì)進(jìn)水的手機(jī)申請(qǐng)售后保修服務(wù)呢?明明購(gòu)買(mǎi)的是防水手機(jī),一旦進(jìn)水發(fā)生故障,廠商就以人為因素而拒絕拒絕維修,這是不是說(shuō)明手機(jī)防水就是個(gè)雞肋,并沒(méi)有多大用途,就如手機(jī)屏幕上貼的鋼化玻璃膜一樣,力度大了,里外一起碎了,貼膜的廠商是不會(huì)陪你手機(jī)屏幕的,是不是進(jìn)而證明,所謂的防水不過(guò)是廠商獲利的一個(gè)賣(mài)點(diǎn),與消費(fèi)者無(wú)關(guān)呢?

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