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實體店什么最賺錢 實體店什么最賺錢?

更新時間:2024-05-16 08:59:51作者:未知

實體店什么最賺錢 實體店什么最賺錢?

美國有位專家,做了一個有意思的實驗。

他隨機找了幾個陌生人,把攝像頭放在他們的肩膀和帽子上,讓他們?nèi)ド虉鲑徫铩U麄€過程會被拍成視頻,以此來調(diào)查顧客選擇購買商品的原因。

經(jīng)過多次實驗,專家發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象:一位正在選購商品的顧客,如果此時身體被人碰到3次,他很可能會放棄購買。

專家稱這個現(xiàn)象為“接觸效應(yīng)”。

實體店什么最賺錢(適合做實體店的項目)

你可能會說,這是吃飽了沒事干嗎?研究這個有什么用?

當然有用!對實體店尤其有價值!

有這樣一個案例:

一家領(lǐng)帶店,為了多賣領(lǐng)帶,特地把領(lǐng)帶架往外移動了2米,因為這樣離顧客更近。

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按照常理,這樣可以接觸到更多的顧客,領(lǐng)帶的銷量應(yīng)該增加才對。但最后的結(jié)果是,領(lǐng)帶的銷量少了一半!

老板百思不解。

經(jīng)過調(diào)查,老板發(fā)現(xiàn)正是“接觸效應(yīng)”在作怪。

原來,當顧客選購領(lǐng)帶時,旁邊路人不斷碰到顧客的身體。被頻繁的接觸后,顧客感到厭煩,也就不愿再繼續(xù)購買了。

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類似的案例還有很多……

比如我家附近的一家超市,里面有一個兒童用品專區(qū),經(jīng)常有小朋友坐在地上看書。

有時我想在那里買某件商品,但當我看到很多孩子坐在地上堵著過道時,我就沒有了購買欲望,寧愿選擇回家網(wǎng)購。

雖然沒有身體接觸,但我認為這也是一種“接觸效應(yīng)”,因為它也讓顧客沒有了購買欲望。

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既然知道了“接觸效應(yīng)”,那實體店如何利用它賺錢呢?

我覺得最重要的一點是,給顧客留更多選擇產(chǎn)品的地方,創(chuàng)造一個舒適的購物環(huán)境!

特別是一些餐飲商家,在小店里擺放太多桌椅,顧客吃一頓飯會被人碰到幾次,用戶體驗極差。如果顧客不滿意,他又怎么會成為回頭客呢?

我始終認為:生意興隆的秘訣,就是想方設(shè)法讓客戶滿意!

客戶滿意了,你也就賺錢了。

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