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2024-09-24
更新時(shí)間:2024-09-24 04:06:06作者:佚名
華安車險(xiǎn)怎么樣
華安保險(xiǎn)攜手蘭陵構(gòu)建了高度協(xié)同的數(shù)字化辦公平臺(tái),助推業(yè)務(wù)發(fā)展、提升效率、改善用戶體驗(yàn),打造保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的智慧標(biāo)桿。
成立24年,華安保險(xiǎn)守護(hù)萬家燈火。
華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華安保險(xiǎn)”)是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式成立的專業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司??偛课挥谏钲?,注冊(cè)資本21億元人民幣,主要經(jīng)營(yíng)各類財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。經(jīng)過20多年的發(fā)展,華安保險(xiǎn)已經(jīng)成長(zhǎng)為資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良、員工隊(duì)伍朝氣蓬勃、創(chuàng)新能力突出的全國(guó)性金融機(jī)構(gòu)。
(圖片來自華安保險(xiǎn)官網(wǎng))
截至目前,華安保險(xiǎn)已在北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建、廣西、江蘇、四川、浙江、大連、山東等31個(gè)省、市、自治區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),旗下機(jī)構(gòu)千余家。同時(shí),華安保險(xiǎn)信息化進(jìn)程不斷實(shí)現(xiàn)新突破,其田燕平臺(tái)項(xiàng)目榮獲“2019中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)信息化優(yōu)秀案例二等獎(jiǎng)”;理賠在線個(gè)人工作臺(tái)會(huì)主動(dòng)推送理賠任務(wù);微商城、掌寶等平臺(tái)都是在線AI智能機(jī)器人客服......
華安保險(xiǎn)熱銷產(chǎn)品列表
未來,華安保險(xiǎn)將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)踐行“責(zé)任、專業(yè)、奮進(jìn)”的經(jīng)營(yíng)理念,為實(shí)現(xiàn)“保險(xiǎn),讓生活更美好”的行業(yè)愿景貢獻(xiàn)力量。
攜手蘭陵,打造統(tǒng)一管理支撐平臺(tái)。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)與保險(xiǎn)行業(yè)的深度融合,原有的IT架構(gòu)已經(jīng)無法滿足新一代保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。華安保險(xiǎn)迫切需要構(gòu)建一個(gè)高度智能化的移動(dòng)辦公系統(tǒng),以解決公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的諸多問題。基于集團(tuán)發(fā)展需求,華安保險(xiǎn)與蘭陵構(gòu)建了集流程控制、信息平臺(tái)、多維門戶于一體的智能辦公系統(tǒng)。該系統(tǒng)由集團(tuán)信息門戶、個(gè)人工作臺(tái)、自助服務(wù)門戶和運(yùn)營(yíng)管理門戶四大門戶組成,通過數(shù)字化手段提高集團(tuán)管理水平。
■統(tǒng)一信息,群里可以跟蹤新聞、公司制度、信息、制度文件、公告、監(jiān)管信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)、財(cái)經(jīng)咨詢、學(xué)習(xí)資料、論壇內(nèi)容等。集團(tuán)的數(shù)千名員工可以隨時(shí)隨地在門戶網(wǎng)站上了解公司的最新動(dòng)態(tài)。
■四大門戶,千人千面輕松定制集團(tuán)信息門戶、個(gè)人工作臺(tái)、自助服務(wù)門戶、運(yùn)營(yíng)管理門戶等四大門戶,千人一面,打破企業(yè)內(nèi)部、上下游業(yè)務(wù)鏈之間的溝通壁壘;一旦登錄,可以避免登錄華安保險(xiǎn)原有的多個(gè)系統(tǒng),工作臺(tái)可以集中推送企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的待辦事項(xiàng),方便員工辦理事務(wù)。
■流程在線,理賠遠(yuǎn)程出單包括集團(tuán)內(nèi)部流程、成本控制流程、人力流程、行政流程等11大類,固化管理權(quán)責(zé);內(nèi)部流程讓員工辦公更便捷,外部流程對(duì)接現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息互通,加快理賠速度;同時(shí)支持移動(dòng)審批,打破時(shí)間空限制。
■會(huì)議管理,輕松管理覆蓋企業(yè)會(huì)議全業(yè)務(wù)場(chǎng)景的每一次會(huì)議,實(shí)現(xiàn)從會(huì)前議題確定、會(huì)議審批、會(huì)議準(zhǔn)備、會(huì)中會(huì)議服務(wù)、會(huì)后工作實(shí)施的閉環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)會(huì)前合理規(guī)劃、會(huì)中高效決策、會(huì)后高效執(zhí)行,有力支撐保險(xiǎn)業(yè)務(wù)敏捷協(xié)同,大幅提升會(huì)議效率。
■知識(shí)學(xué)習(xí)有助于提高專業(yè)技能。保險(xiǎn)行業(yè)專業(yè)知識(shí)復(fù)雜,進(jìn)入門檻高,保險(xiǎn)公司的發(fā)展與行業(yè)法規(guī)和國(guó)家法律法規(guī)密切相關(guān)。保險(xiǎn)公司必須始終保持敏銳的觸覺。通過建立涵蓋企業(yè)文化、人力資源、行政管理、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等領(lǐng)域的知識(shí)文檔數(shù)據(jù)庫,支持產(chǎn)品研發(fā)、員工培訓(xùn)和知識(shí)傳承。
■打通微企,解決異地辦公不便。保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)多,業(yè)務(wù)人員流動(dòng)性大。他們可以訪問許多功能,如待辦事項(xiàng)通知、數(shù)據(jù)通道、簽約報(bào)紙的應(yīng)用程序、會(huì)議管理、敏捷項(xiàng)目等。,每天有數(shù)千人在線,讓工作協(xié)作更順暢。
三大價(jià)值,護(hù)航華安保險(xiǎn)未來夢(mèng)想
華安保險(xiǎn)與蘭陵共同打造的統(tǒng)一管理支撐平臺(tái),通過實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)化、知識(shí)化、集成化、數(shù)字化、智能化”辦公,讓保險(xiǎn)服務(wù)更加智能化。系統(tǒng)上線一段時(shí)間后,給集團(tuán)帶來的便利如下:
●員工像朋友一樣工作?;谝苿?dòng)平臺(tái),企業(yè)的所有辦公都可以在一個(gè)APP上打開和完成,從產(chǎn)品經(jīng)理、行政主管,從運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、法務(wù)到財(cái)務(wù)、營(yíng)銷崗位,都可以隨時(shí)隨地辦公。●數(shù)百道工序高速流轉(zhuǎn)。構(gòu)建一體化流程體系,上線上百個(gè)流程,明確各部門權(quán)責(zé),加強(qiáng)企業(yè)集中管控,提高整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行效率?!衿髽I(yè)規(guī)模信息是完全已知的。實(shí)現(xiàn)各事業(yè)部新聞、公文、通知、公告等內(nèi)部信息的共享、上傳和發(fā)布,支撐高效的業(yè)務(wù)發(fā)展。
華安保險(xiǎn)怎么樣
一方面,特色鮮明的“保險(xiǎn)”直接分散了經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)行業(yè)的發(fā)展有很大的幫助。另一方面,我國(guó)目前的保險(xiǎn)發(fā)展水平與實(shí)際需求仍有差距。如何開發(fā)、研制和探索更多有“定位”和“策略”的保險(xiǎn)產(chǎn)品是關(guān)鍵。競(jìng)爭(zhēng)也要具體真實(shí)。就用戶而言,他們關(guān)心的不是一般性,而是幾個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)。
對(duì)于這個(gè)合成,三個(gè)指標(biāo)的權(quán)重不同,即主張態(tài)度0.3,產(chǎn)品邏輯0.2,領(lǐng)導(dǎo)策略0.5。如果每個(gè)產(chǎn)品線都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),就要研究維度,進(jìn)行分類。
創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
無論是外賣軟件上幾毛錢的“準(zhǔn)時(shí)制”,還是12306上三塊錢的旅游意外險(xiǎn),都取決于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展。從這些大大小小的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,我們可以看到新市場(chǎng)中產(chǎn)品創(chuàng)新的影子,但保險(xiǎn)行業(yè)的創(chuàng)新并不僅僅體現(xiàn)在這些細(xì)微之處,保險(xiǎn)的意義也不僅僅是對(duì)個(gè)別個(gè)體而言。
除了中國(guó)、日本等老齡化問題突出的國(guó)家,人口老齡化似乎已經(jīng)成為一個(gè)全球性的普遍問題。在未來幾十年里,為大量人口提供養(yǎng)老服務(wù)將是各國(guó)政府面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)。對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)來說,老年客戶最顯著的屬性是高風(fēng)險(xiǎn),但合理有效地開發(fā)老年保險(xiǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)將是應(yīng)對(duì)社會(huì)人口老齡化的有效措施,從而緩解這一趨勢(shì)帶來的焦慮。
為此,2019年10月25日,國(guó)家衛(wèi)生健康委、民政部、國(guó)家發(fā)展改革委等12個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于深化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的若干意見》,支持商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)大力發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合保險(xiǎn),根據(jù)老年客戶群體的風(fēng)險(xiǎn)特征和需求特點(diǎn)開發(fā)專屬產(chǎn)品,鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司、信托投資公司等金融機(jī)構(gòu)作為投資者設(shè)立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),泰康人壽、何忠人壽、前海人壽等多家保險(xiǎn)公司已經(jīng)開始探索“以險(xiǎn)養(yǎng)老”的模式,多家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)已經(jīng)開工建設(shè)或運(yùn)營(yíng)。2019年底,泰康人壽武漢社區(qū)養(yǎng)老中心泰康家園楚花園正式開業(yè)運(yùn)營(yíng)。是華中地區(qū)首家大規(guī)模、全功能、高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療社區(qū)。至此,泰康之家完成了在全國(guó)東、西、北、南、中的布局,連鎖醫(yī)養(yǎng)實(shí)體全面落地。
當(dāng)然,這種模式還處于探索的初級(jí)階段。雖然保險(xiǎn)公司在資金和用戶上有先天優(yōu)勢(shì),但要想和醫(yī)療、養(yǎng)老等資源合作,還需要更多的實(shí)踐。這樣才能解決保險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和人口老齡化的問題。
更大的市場(chǎng)和更開放的環(huán)境
這些都是中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)的縮影,從中可以看出,這個(gè)市場(chǎng)創(chuàng)新最直接的動(dòng)力就是用戶的需求。從全國(guó)范圍來看,雖然發(fā)展歷史不是最長(zhǎng)的,但從體量和需求來看,中國(guó)已經(jīng)是全球第二大保險(xiǎn)市場(chǎng)。而且中國(guó)極有可能在未來十到二十年內(nèi)超過美國(guó),成為全球最大的保險(xiǎn)市場(chǎng)。
為此,一些統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)提供了良好的數(shù)據(jù)支持。德國(guó)安聯(lián)保險(xiǎn)發(fā)布的《2019年全球保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示,未來十年,全球新增保費(fèi)約三分之一將在中國(guó)產(chǎn)生。與此同時(shí),銀監(jiān)會(huì)公布的2019年前9個(gè)月保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)情況顯示,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)均大幅增長(zhǎng),保險(xiǎn)業(yè)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入34520億元,同比增長(zhǎng)12.58%。
隨著前景的光明和行業(yè)的重要性,國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)業(yè)越來越重視,并不斷給予政策支持和改革,期望建立一個(gè)充滿活力的市場(chǎng)。
2019年5月,銀監(jiān)會(huì)從取消外資比例限制、放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入條件、拓寬商業(yè)存在、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍等方面,提出了12條銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)對(duì)外開放的新政策措施。7月,國(guó)務(wù)院金融穩(wěn)定發(fā)展委員會(huì)辦公室宣布推出“放寬外資保險(xiǎn)公司準(zhǔn)入條件,取消30年經(jīng)營(yíng)年限要求”等11項(xiàng)金融業(yè)對(duì)外開放措施。
2019年10月15日,《國(guó)務(wù)院關(guān)于修改〈中華人民共和國(guó)外資保險(xiǎn)公司管理?xiàng)l例〉和〈中華人民共和國(guó)外資銀行管理?xiàng)l例〉的決定》生效。10月18日,在國(guó)際貨幣與金融委員會(huì)(IMFC)會(huì)議上,央行行長(zhǎng)易綱介紹了中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),并表示中國(guó)將繼續(xù)推進(jìn)金融業(yè)開放,包括取消外資金融機(jī)構(gòu)股比限制,為中外金融機(jī)構(gòu)提供平等競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
隨著保險(xiǎn)業(yè)的逐步擴(kuò)大開放,外資機(jī)構(gòu)將加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的布局,這將成為中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新的又一動(dòng)力。
將要發(fā)生的事是唯一應(yīng)該發(fā)生的事。
就“創(chuàng)新”二字而言,創(chuàng)新行為可以發(fā)生在各個(gè)環(huán)節(jié)。但本質(zhì)上,創(chuàng)新的目的不是標(biāo)新立異,而是尋找更好的解決方案。
2019年,中國(guó)人壽計(jì)劃成立互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司;中國(guó)平安人壽穩(wěn)步推進(jìn)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型;PICC股份與新能源、智能網(wǎng)聯(lián)汽車公司合作,探索創(chuàng)新業(yè)務(wù);華安保險(xiǎn)“一站式電子簽名平臺(tái)”受到鼓勵(lì);富德生命人壽在服務(wù)流程中引入新技術(shù),30秒即可完成“視頻核?!保粴v時(shí)三年打造的迪達(dá)財(cái)產(chǎn)“筋斗云”保險(xiǎn)核心系統(tǒng),采用“微服務(wù)私有云”技術(shù)架構(gòu),前端數(shù)據(jù)遷移,成功連接外圍系統(tǒng),用戶體驗(yàn)卓越...
好的變化總是在發(fā)生,保險(xiǎn)行業(yè)的生命力就在于此。
(文/風(fēng)荷載)