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品質(zhì)七大手法是常用的統(tǒng)計(jì)管理方法，又稱為初級(jí)統(tǒng)計(jì)管理方法。主要包括控制圖、因果圖、相關(guān)圖、排列圖、統(tǒng)計(jì)分析表、數(shù)據(jù)分層法、直方圖等所謂的QC七工具。新舊七種工具都是由日本人總結(jié)而出，日本人在提出舊七種工具推行并獲得成功之后，又提出新七種工具。被稱之為“七種工具”，是因日本古代武士在出陣作戰(zhàn)時(shí)，常攜帶有七種武器，所謂七種工具便是沿用了七種武器。

有用的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理工具不止七種，除了新舊七種工具以外，常用的工具還有實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、分布圖、推移圖等。質(zhì)量管理的方法可分為兩大類，一是建立在全面質(zhì)量管理思想之上的組織性的質(zhì)量管理，二是以數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法為基礎(chǔ)的質(zhì)量控制。組織性的質(zhì)量管理方法是指從組織結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程和人員工作方式的角度進(jìn)行質(zhì)量管理的方法。建立在全面質(zhì)量管理的思想之上，主要內(nèi)容有制定質(zhì)量方針、建立質(zhì)量保證體系、開展QC小組活動(dòng)、各部門質(zhì)量責(zé)任的分擔(dān)、進(jìn)行質(zhì)量診斷等。統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制是美國(guó)的貝爾電話實(shí)驗(yàn)所的休哈特博士首先提出的控制圖為起點(diǎn)，半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)有了很大發(fā)展，這些方法可大致分為初級(jí)統(tǒng)計(jì)、中級(jí)統(tǒng)計(jì)、高級(jí)統(tǒng)計(jì)三類。