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天貓購(gòu)物怎么申請(qǐng)退貨退款(天貓購(gòu)物如何申請(qǐng)退貨退款)

更新時(shí)間:2023-12-06 07:17:36作者:佚名

天貓購(gòu)物怎么申請(qǐng)退貨退款(天貓購(gòu)物如何申請(qǐng)退貨退款)

自淘寶商場(chǎng)從淘寶分拆出來(lái)后,就改名叫天貓了.無(wú)論是你還未確認(rèn)收貨或者是交易成功的情況下,對(duì)于賣(mài)家各方面不好的態(tài)度以及對(duì)產(chǎn)品感到不滿都可以投訴賣(mài)家的,從而來(lái)維護(hù)個(gè)人的利益以及權(quán)力。如果你是長(zhǎng)期天貓購(gòu)物的話可能都會(huì)遇到這樣的情況發(fā)生,賣(mài)家可以采取維權(quán)的措施,投訴成功后,淘寶的客服會(huì)進(jìn)行相關(guān)的處理;也成為更多人購(gòu)物的選擇。

第一步:如果還沒(méi)有確認(rèn)收貨,可以直接申請(qǐng)退款的。而確認(rèn)收貨后需要退款則需要申請(qǐng)售后。

第二步:對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)收貨和已經(jīng)發(fā)貨的訂單,申請(qǐng)售后,有兩種退款方式。一種是不喜歡商品退貨退款,一種是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問(wèn)題或者其他非客戶的原因可以直接要求退款而不退貨。

第三步:如果是質(zhì)量問(wèn)題不退貨直接退款的話,可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)方不同意??梢砸罂头槿胝{(diào)查的。

第四步:對(duì)于已經(jīng)付款但是未發(fā)貨的訂單可以直接申請(qǐng)退款,一般經(jīng)過(guò)客戶協(xié)商后可以馬上完成退款了。

一些申請(qǐng)退款的常見(jiàn)問(wèn)題下面都有解答的哦,實(shí)在不懂就問(wèn)云客服吧!

本文標(biāo)簽: 申請(qǐng)  

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