網(wǎng)上銀行是什么(網(wǎng)商銀行是什么意思)
2024-03-24
更新時(shí)間:2024-03-24 09:48:43作者:未知
1、網(wǎng)上銀行又稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)銀行、在線(xiàn)銀行或電子銀行,它是各銀行在互聯(lián)網(wǎng)中設(shè)立的虛擬柜臺(tái),銀行利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向客戶(hù)提供開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、查詢(xún)、對(duì)賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng),使客戶(hù)足不出戶(hù)就能夠安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等。
2、網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)是客戶(hù)只要擁有賬號(hào)和密碼,便能在世界各地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)銀行處理交易,與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比。
3、網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(1)大大降低銀行經(jīng)營(yíng)成本,有效提高銀行盈利能力。開(kāi)辦網(wǎng)I二銀行業(yè)務(wù),主要利用公共網(wǎng)絡(luò)資源.不需設(shè)置物理的分支機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),減少了人員贊用,提高了銀行后臺(tái)系統(tǒng)的效率。
(2)無(wú)時(shí)空限制,有利于擴(kuò)大客戶(hù)群體。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)打破了傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的地域、時(shí)間限制,具有3A特點(diǎn),即能在任何時(shí)候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)為客戶(hù)提供金融服務(wù),這既有利于吸引和保留優(yōu)質(zhì)客戶(hù),又能主動(dòng)擴(kuò)大客戶(hù)群,開(kāi)辟新的利潤(rùn)來(lái)源。
(3)有利于服務(wù)創(chuàng)新,向客戶(hù)提供多種類(lèi)、個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售保險(xiǎn)、證券和基金等金融產(chǎn)品,往往受到很大限制,主要是由于一般的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)難以為客戶(hù)提供詳細(xì)的、低成本的信息咨詢(xún)服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)和銀行支付系統(tǒng),容易滿(mǎn)足客戶(hù)咨詢(xún)、購(gòu)買(mǎi)和交易多種金融產(chǎn)品的需求,客戶(hù)除辦理銀行業(yè)務(wù)外,還可以很方便地進(jìn)行網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)股票、債券等,網(wǎng)上銀行能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更加合適的個(gè)性化金融服務(wù)。