網(wǎng)上銀行是什么(網(wǎng)商銀行是什么意思)
2024-03-24
更新時間:2024-03-24 09:48:43作者:未知
1、網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡銀行、在線銀行或電子銀行,它是各銀行在互聯(lián)網(wǎng)中設立的虛擬柜臺,銀行利用網(wǎng)絡技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務項,使客戶足不出戶就能夠安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。
2、網(wǎng)上銀行的特點是客戶只要擁有賬號和密碼,便能在世界各地通過互聯(lián)網(wǎng),進入網(wǎng)絡銀行處理交易,與傳統(tǒng)銀行業(yè)務相比。
3、網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾點:
(1)大大降低銀行經(jīng)營成本,有效提高銀行盈利能力。開辦網(wǎng)I二銀行業(yè)務,主要利用公共網(wǎng)絡資源.不需設置物理的分支機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點,減少了人員贊用,提高了銀行后臺系統(tǒng)的效率。
(2)無時空限制,有利于擴大客戶群體。網(wǎng)上銀行業(yè)務打破了傳統(tǒng)銀行業(yè)務的地域、時間限制,具有3A特點,即能在任何時候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)為客戶提供金融服務,這既有利于吸引和保留優(yōu)質(zhì)客戶,又能主動擴大客戶群,開辟新的利潤來源。
(3)有利于服務創(chuàng)新,向客戶提供多種類、個性化服務。通過銀行營業(yè)網(wǎng)點銷售保險、證券和基金等金融產(chǎn)品,往往受到很大限制,主要是由于一般的營業(yè)網(wǎng)點難以為客戶提供詳細的、低成本的信息咨詢服務。利用互聯(lián)網(wǎng)和銀行支付系統(tǒng),容易滿足客戶咨詢、購買和交易多種金融產(chǎn)品的需求,客戶除辦理銀行業(yè)務外,還可以很方便地進行網(wǎng)上買賣股票、債券等,網(wǎng)上銀行能夠為客戶提供更加合適的個性化金融服務。