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　　無錫新冠線上診療常見問題

　　注冊

　　Q線上問診新冠可以“一人注冊一家人用”嗎？

　　答：可以。如已在我院就診（已有就診卡），一人注冊后可綁定最多5個人的就診卡；如未在我院就診過（未有就診卡），可在手機上新建就診卡。

　　Q互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院能幫沒有智能手機的老年人復診開藥嗎?

　　答：可以。將老人就診卡綁定在子女的微信小程序上，即可實現(xiàn)幫老年人復診開藥。

　　問診

　　Q為什么線上問診這么貴？

　　答：根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)文件，問診費用根據(jù)出診醫(yī)師職稱而定。

　　Q真的是24小時服務嗎？

　　答：已實行24小時排班。

　　配藥

　　Q沒有抗原檢測，無法確定是否陽，能線上問診配藥嗎？

　　答：可以。線上問診主要是根據(jù)疾病癥狀予以對癥下藥和指導。

　　Q沒得新冠可以在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院配點感冒發(fā)熱的藥嗎？

　　答：可以。尤其保障新冠患者相關(guān)治療。

　　Q除了新冠藥之外，老年人慢性病網(wǎng)上可以配送到家嗎?

　　答：可以?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院已實現(xiàn)該功能。

　　Q配送藥能否在2小時左右送達？

　　答：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院配送藥品由EMS負責，EMS根據(jù)訂單需求及時進行配送，如有緊急需求可選擇自提且代跑腿送貨服務。

　　Q宜興、江陰的是不是也可以配藥？

　　答：可以?？勺蕴岷团渌蜕祥T（次日送達）。

　　醫(yī)保

　　Q互聯(lián)網(wǎng)就診配藥進醫(yī)保嗎？社?？苡脝?？外地醫(yī)保可以刷嗎？

　　答：在靈錫APP的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務中，無錫市第二人民醫(yī)院、無錫市中醫(yī)醫(yī)院已支持醫(yī)保結(jié)算，互聯(lián)網(wǎng)就診醫(yī)保待遇與醫(yī)院線下就診一致，已完成異地就醫(yī)備案的外地參保人同樣可以享受相應的醫(yī)保待遇。

　　市醫(yī)保局和市衛(wèi)健委正協(xié)同積極向上級部門爭取，努力突破當前技術(shù)條件和政策條件限制，將我市更多醫(yī)療機構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院納入到醫(yī)保支付范圍內(nèi)。其他渠道的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院目前暫不支持醫(yī)保在線支付，需要自費結(jié)算。

　　Q退休人員在社區(qū)醫(yī)院開的轉(zhuǎn)診單能結(jié)算嗎？

　　答：同上，轉(zhuǎn)診到無錫市第二人民醫(yī)院和無錫市中醫(yī)醫(yī)院的人員可以通過靈錫APP的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務享受醫(yī)保待遇。其他渠道的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院目前暫不能實現(xiàn)該需求。

　　其他

　　Q請問如果確診，互聯(lián)網(wǎng)問診能開病假條嗎？

　　答：不可以?；ヂ?lián)網(wǎng)問診目前不具備出具病假條等法律文書功能。