1.為什么用360瀏覽器打不開(kāi)招生網(wǎng)頁(yè)?
為了保證招生系統(tǒng)頁(yè)面所有內(nèi)容及系統(tǒng)內(nèi)各按鈕的完整，建議使用360瀏覽器極速模式或谷歌瀏覽器。
使用360瀏覽器必須打開(kāi)極速模式。如果還是打不開(kāi)可建議家長(zhǎng)在招生系統(tǒng)首頁(yè)“工具下載”頁(yè)面下載招生系統(tǒng)兼容瀏覽器進(jìn)行報(bào)名。如果所有的瀏覽器都打開(kāi)不了網(wǎng)頁(yè)，指引家長(zhǎng)用手機(jī)掃描首頁(yè)右側(cè)二維碼進(jìn)行報(bào)名，或者換一臺(tái)電腦再試一下。
2.為什么填報(bào)完個(gè)人信息后沒(méi)有看到頁(yè)面有“提交”的按鈕?
這種情況基本是瀏覽器的兼容性問(wèn)題，建議家長(zhǎng)使用系統(tǒng)兼容瀏覽器填寫(xiě)信息。
3.信息采集時(shí)間已經(jīng)過(guò)了，發(fā)現(xiàn)新生身份證號(hào)碼填寫(xiě)錯(cuò)誤，能修改嗎?
身份證號(hào)碼不能修改，如在報(bào)名期間內(nèi)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，可用正確證件號(hào)碼重新填寫(xiě)報(bào)名信息。如錯(cuò)過(guò)報(bào)名時(shí)間只能在民辦學(xué)校補(bǔ)錄期間聯(lián)系學(xué)校進(jìn)行報(bào)名。
4.“入學(xué)申請(qǐng)表”打印不了怎么辦?
如果是通過(guò)手機(jī)填報(bào)的請(qǐng)家長(zhǎng)使用電腦登錄報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行下載，因手機(jī)端不能打印入學(xué)申請(qǐng)表。如果是使用了電腦的，有可能使用了“迅雷”進(jìn)行下載，建議退出軟件嘗試重新下載。
5.資料提交后能收到短信，為什么修改后沒(méi)有收到短信?
系統(tǒng)只會(huì)在第一次提交資料成功后發(fā)送短信，后面修改提交不會(huì)再二次發(fā)送短信。請(qǐng)家長(zhǎng)填寫(xiě)信息后按提交按鈕退出重新登錄系統(tǒng)，看頁(yè)面是否已經(jīng)是更新為新的信息，如是就是保存成功。
6.民辦小學(xué)“網(wǎng)上確認(rèn)”錄取期間，按了“確認(rèn)錄取”按鈕后是否可以再次修改志愿學(xué)校?
不可以，確認(rèn)錄取后就不能二次修改志愿學(xué)校。
7.民辦學(xué)校報(bào)名為什么部分家長(zhǎng)需要上傳有效的證件圖片?
“適齡兒童基本信息”一欄：適齡兒童如使用外國(guó)人永久居留身份證、護(hù)照或其他證件的登記基本信息，需要上傳相關(guān)能證明身份及居住所在區(qū)的相關(guān)證件。
“監(jiān)護(hù)人信息”一欄：身份證件類(lèi)型選擇了非“居民身份證/戶(hù)口簿”時(shí)，則需要上傳監(jiān)護(hù)人有效身份證件。如符合持有人才綠卡/優(yōu)粵卡等引進(jìn)人才證件也需要上傳有效附件。
8.完成民辦學(xué)校報(bào)名后，在填報(bào)志愿期間為什么沒(méi)有區(qū)和學(xué)?？梢赃x擇?
在填報(bào)志愿前需要對(duì)報(bào)名信息進(jìn)行核驗(yàn)，如系統(tǒng)未核驗(yàn)到戶(hù)籍、居住證等相關(guān)信息，則沒(méi)有相關(guān)區(qū)和學(xué)?？梢赃x擇。請(qǐng)家長(zhǎng)直接聯(lián)系所屬區(qū)教育行政部門(mén)，由工作人員進(jìn)行人工二次核驗(yàn)。