1.報警，報警是第一位的，拍照留證，等待交警部門過來處理。打120，第一時間把傷者送往醫(yī)院，留取身份信息，救助傷者。經(jīng)公安部門的勘測與鑒定，進行責任認定。公安機關(guān)來調(diào)解處理賠償問題。如協(xié)商不成，則需要走訴訟程序。
2.法律依據(jù)：《中華人民共和國道路交通安全法》第七十三條 公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當根據(jù)交通事故現(xiàn)場勘驗、檢查、調(diào)查情況和有關(guān)的檢驗、鑒定結(jié)論，及時制作交通事故認定書，作為處理交通事故的證據(jù)。交通事故認定書應(yīng)當載明交通事故的基本事實、成因和當事人的責任，并送達當事人。
第七十四條 對交通事故損害賠償?shù)臓幾h，當事人可以請求公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。經(jīng)公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解，當事人未達成協(xié)議或者調(diào)解書生效后不履行的，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。
