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　　【銀行回應老人30萬定期變理財虧2萬多：銷售環(huán)節(jié)不存在問題，認為客戶有鑒別能力】12月11日，河北保定徐女士（化名）稱，兩年前，她婆婆到農(nóng)業(yè)銀行將30萬元存了2年定期，但一年后他們發(fā)現(xiàn)存款竟變成“華潤安盈一號”理財產(chǎn)品，銀行在當時讓他們到期之后再去。

　　12月8日，理財產(chǎn)品到期后，徐女士一家人來到銀行，工作人員稱產(chǎn)品進入封閉期，三個月后才能贖回。徐女士說，他們要求銀行提供購買理財產(chǎn)品的合同，但銀行并沒出具，她的訴求是拿回30萬本金。

　　12月11日，農(nóng)業(yè)銀行相關負責人表示，銷售環(huán)節(jié)都會有風險提示，只有客戶確認了，產(chǎn)品才能交易成功，“所以在銷售環(huán)節(jié)基本不存在問題”。

　　負責人表示，“當時這名客戶50歲，又是經(jīng)商的”，因此認為客戶對理財產(chǎn)品有鑒別能力，因產(chǎn)品還不到贖回期，目前虧損金額還不確定，下一步將和客戶協(xié)商解決問題。