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曾舉報(bào)“拍黃瓜”的父子買“人民幣花束”投訴,要求處罰花店

更新時間:2023-07-16 09:14:38作者:佚名

曾舉報(bào)“拍黃瓜”的父子買“人民幣花束”投訴,要求處罰花店

(原標(biāo)題:曾舉報(bào)“拍黃瓜”的父子買“人民幣花束”投訴,要求處罰花店)

近日,湖南一對父子在花店購買9999元“人民幣花束”,隔天投訴至人民銀行要求處罰花店負(fù)責(zé)人。相關(guān)部門表示,首違免罰,做法受到網(wǎng)友點(diǎn)贊。

目前,花店已下架相關(guān)產(chǎn)品。

此前報(bào)道

"打假父子"49次舉報(bào)餐企無證賣"拍黃瓜" 索要高額賠償

“一份拍黃瓜幾元或者十幾元錢,他們卻要我賠償幾千元,否則就舉報(bào)我超范圍經(jīng)營?!闭f這話的人,是湖南株洲某餐飲店主劉先生,他的店,因?yàn)榍岸螘r間向一對晏姓父子售賣了“拍黃瓜”而被舉報(bào),理由是沒有辦理冷食類食品制售許可證,屬于超范圍經(jīng)營。

和張先生一樣遭遇的,還有很多。據(jù)湖南省株洲市餐飲行業(yè)協(xié)會公布的一份文件顯示,該市多家餐企就曾向該協(xié)會反映,這對晏姓父子利用餐企銷售“拍黃瓜”等涼拌菜無冷食類食品制售許可證這一由頭,通過頻繁舉報(bào)要求餐企高額賠償,從2020年至今竟舉報(bào)49次。被舉報(bào)餐企紛紛聯(lián)名反映遇到了“職業(yè)打假人”,認(rèn)為相關(guān)舉報(bào)系“惡意舉報(bào)”。

記者梳理相關(guān)案例可以發(fā)現(xiàn),類似因?yàn)椤芭狞S瓜”而被舉報(bào)、處罰的并非首次。在這之前,安徽合肥多家餐館就因沒有取得冷食類食品經(jīng)營資質(zhì)售賣涼菜被罰款,少則2000元多則5000元,不少商家都直呼無法接受,“一份家常小菜拍黃瓜,怎么會罰我?guī)浊г??所謂的超范圍經(jīng)營,又是如何界定的?”


拍黃瓜

小餐館賣“拍黃瓜”遭舉報(bào)

商家懷疑遇到“職業(yè)打假人”

進(jìn)店點(diǎn)名要吃“拍黃瓜”

劉先生在湖南株洲經(jīng)營著一家小餐館,平時店里主要做一些當(dāng)?shù)氐募页2?。他告訴記者,2023年4月份,兩名男子進(jìn)入店鋪就餐,主動要求商家做一道“拍黃瓜”,可是他家菜單上,并沒有這道菜,這兩名男子就建議“把黃瓜拍碎,加點(diǎn)兒辣椒和醋就好了。”

他本以為這就是普通的食客,但沒過幾天,劉先生的店就被人舉報(bào),當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門的工作人員上門來查看他的相關(guān)證件,說他在沒有取得冷食類食品制售許可證的情況下,銷售“拍黃瓜”屬于超范圍經(jīng)營,市場監(jiān)管部門要對其進(jìn)行處罰。

“明明就是他們點(diǎn)的拍黃瓜,為什么說是我們在銷售?”劉先生很納悶,他覺得,當(dāng)初給這兩名男子做“拍黃瓜”時,就沒有想過會出現(xiàn)類似的情況,“一份拍黃瓜值不了多少錢,但他們這種舉報(bào),卻讓我覺得自己被釣魚了。”

后來,劉先生將情況也反映到了市場監(jiān)管部門和當(dāng)?shù)氐牟惋嬓袠I(yè)協(xié)會。他們這才發(fā)現(xiàn),類似的案例不是第一次出現(xiàn),而這兩名男子曾多次以同樣的理由舉報(bào)當(dāng)?shù)囟鄠€餐飲商家,從2020年至今就舉報(bào)了49次,被舉報(bào)餐企認(rèn)為相關(guān)舉報(bào)系“惡意舉報(bào)”,紛紛聯(lián)名反映。

記者獲取到的一份由株洲市餐飲行業(yè)協(xié)會公布的案例情況顯示,這兩名男子為一對晏姓父子,他們利用餐企銷售“拍黃瓜”等涼拌菜無冷食類食品制售許可證這一由頭,通過頻繁舉報(bào)要求餐企高額賠償。

在株洲經(jīng)營火鍋店的魏先生,就曾被晏姓父子舉報(bào)過?!爱?dāng)時他們進(jìn)店點(diǎn)了300多元的餐,其中就有拍黃瓜。”魏先生說,當(dāng)天這對父子提出按照當(dāng)天消費(fèi)的總金額索要十倍賠償,“按照價格,就是3000多元,這不是獅子大開口嗎?”晏姓父子提出商家沒有冷食類制售許可證,如果不私了就去向市場監(jiān)管局舉報(bào),魏先生迫于無奈,先是停止銷售“拍黃瓜”,之后又因?yàn)榻痤~協(xié)商問題,跑到餐飲協(xié)會反映,他這才得知,原來跟他一樣有著同樣遭遇的還不止一家,“這簡直就是敲詐,我賣一年的‘拍黃瓜’,都不一定賺到這個錢!”


視頻截圖

行業(yè)協(xié)會出臺文件提醒規(guī)范經(jīng)營

類似舉報(bào)不止不休

商家聯(lián)名抵制“打假人”

5月18日,封面新聞記者也聯(lián)系到了湖南省株洲市餐飲行業(yè)協(xié)會會長朱軍。他向記者確認(rèn)了當(dāng)?shù)囟嗉也推笤庥鲫绦崭缸永谩芭狞S瓜”頻繁舉報(bào)的事實(shí),他說,針對當(dāng)?shù)?9起“拍黃瓜”遭舉報(bào)一事,市優(yōu)化營商環(huán)境事務(wù)中心也曾組織餐飲企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和律師等召開會議探討。

在這次探討過程中,被舉報(bào)的餐飲企業(yè)代表反映了晏姓父子利用餐企銷售“拍黃瓜”等涼拌菜沒有冷食類食品制售許可這一由頭,連續(xù)多次舉報(bào)株洲市餐飲企業(yè),達(dá)到迫使餐企拿出錢財(cái)“私了”的目的等相關(guān)情況。這些企業(yè)和商家要求制止這種“惡意舉報(bào)”行為。

朱軍告訴記者,據(jù)他們了解,這對晏姓父子之所以舉報(bào)“拍黃瓜”,無非是因?yàn)楹芏嗌碳覜]有冷食經(jīng)營許可這方面的意識,“很多人覺得拍黃瓜是一道很小的家常菜,但是對方就站在法律的角度,說你超范圍經(jīng)營,這讓商家都很無奈?!彼f,晏姓父子舉報(bào)餐飲企業(yè)和商家后,往往會提出私了,如果私了不成再舉報(bào)至市場監(jiān)管部門,而市場監(jiān)管部門對于此類行為,往往就不好作出處罰,但這個時候,晏姓父子又會向上級部門舉報(bào)市場監(jiān)管部門“不作為”,“這讓我們十分頭疼”。

后來,這次探討會議的餐飲企業(yè)代表簽署了一份聯(lián)名協(xié)議,拒絕和晏姓父子“私了”,還曾有商家將晏姓父子的照片掛在門頭顯眼處,提醒各處商家不要接待這對父子就餐,但這種做法,也遭到了晏姓父子的舉報(bào),說“侵犯了他們的肖像權(quán)”。

因此,當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門后來作出要求,進(jìn)一步強(qiáng)化市場監(jiān)督服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營,市餐飲行業(yè)協(xié)會要積極發(fā)揮行業(yè)自律和引導(dǎo)作用,帶領(lǐng)餐飲企業(yè)開展自我檢查,自我整治,相關(guān)餐飲企業(yè)要進(jìn)一步強(qiáng)化合法合規(guī)經(jīng)營意識,及時整改存在的相關(guān)問題,市場監(jiān)督部門要借鑒探索“首違免罰”的監(jiān)管服務(wù)具體措施。


湖南株洲餐飲企業(yè)反映問題協(xié)調(diào)會(受訪者提供)

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