蘿卜快跑回應在武漢致堵車：網絡內容與事實嚴重不符
2024-05-30
更新時間：2024-05-30 10:08:25作者：佚名
近日，在杭州工作的張女士向潮新聞·錢江晚報“記者幫”求助：自己在租房時，遭遇天價電梯使用費。
按照房東的要求，她和其他三位租客如果想要用電梯，一年共計要交7200元使用費，“小區(qū)停車費一個月才300元，我認為這個收費非常不合理。”
事實真相如何？記者隨即趕到現場求證。
老房子加裝了電梯
租客使用要收費
張女士是紹興人，在杭州讀書工作已經9年。
今年2月，她通過自如平臺，租了九堡新江花園小區(qū)的房子。
房子位于5樓，共有4個房間，她租了其中一間，面積七八平米，月租金是1500多元。
新江花園小區(qū) 潮新聞記者 黃玉環(huán) 攝
“看房的時候，這幢樓正在加裝電梯，當時我跟自如的管家，都非常默契地覺得電梯裝好以后，我們是可以使用的。”
上個月，電梯終于裝好了，但張小姐卻被告知電梯僅限業(yè)主刷卡使用。她聯系了自如管家，希望對方和房東溝通，讓租客們也能使用電梯。
管家與房東溝通后，房東表示電梯是業(yè)主自己集資安裝的，如果租客想要使用電梯，每人每月需支付150元使用費。張小姐算了算，對于四位租客來說，這意味著每月600元，一年7200元的額外費用。
“租房的時候，確實是按樓梯房的價格出租的，我們也能接受房東適當收取一些電梯使用費，但這樣獅子大開口，也太離譜了吧?！?/strong>
張小姐說，事情發(fā)生后，她也找到了小區(qū)物業(yè)，了解到小區(qū)其他樓幢的業(yè)主也集資安裝了電梯，并且對租客免費開放。
小區(qū)部分樓幢加裝了電梯 潮新聞記者 黃玉環(huán) 攝
電梯未移交物業(yè)
中介公司仍在協(xié)調
新江花園小區(qū)建成年代較早，從南大門進去右轉，可以看到有幾幢樓加裝了電梯。
張小姐租住的那幢，一樓電梯墻上貼著溫馨提示，上面寫著“此電梯為本單元持卡業(yè)主使用，謝謝配合！”
電梯僅限業(yè)主使用 潮新聞記者 黃玉環(huán) 攝
記者嘗試按下電梯，電梯門打開了，但進入后發(fā)現，需要刷卡才能到達相應樓層。
此時，剛好有位外賣小哥前來送貨，因為無法自己使用電梯，只能電話聯系業(yè)主，讓對方遠程控制。“每次都要刷卡，太不方便了，有些租客沒有卡，我們就只能爬樓梯了?！?/strong>
隨后，記者也聯系了中介平臺杭州自如和該小區(qū)物業(yè)公司，了解詳細情況。
物業(yè)相關負責人告訴記者，新江花園小區(qū)此前一共有3幢樓，業(yè)主自己集資加裝了電梯，其中有2幢已經移交給了物業(yè)管理，張小姐租住的樓幢，剛好是沒有移交的。
“已經移交的電梯，維護費用都是從物業(yè)費支出，我們不會收取額外的使用費。沒移交的那部電梯，是業(yè)主自己在管理，我們也不太好插手?！?/p>
杭州自如相關負責人謝先生表示，事情發(fā)生后，他們在積極幫忙協(xié)調解決，“因為業(yè)主前期也出了不少費用來安裝電梯，日常的維護費用也要他們承擔，我們覺得收取一定的費用是合理的，具體費用多少，我們可以協(xié)助租客跟業(yè)主進行協(xié)商。”
此前，雙方溝通并未達成一致。
記者也嘗試聯系房東，但對方拒絕采訪。杭州自如方面表示，后續(xù)會幫忙繼續(xù)跟進，盡量商量出一個雙方都接受的結果。
律師給出說法
租客有權行使合同解除權
眼下，張小姐對電梯的使用已經不抱希望，只是對房東的行為感到氣憤。
記者注意到，在張小姐和自如簽訂的租房合同里，未對電梯使用費進行約定，只寫明了房子每月的租金為1460元，服務費為124元，物業(yè)費也包含在其中，不額外收取。
老舊小區(qū)加裝了電梯，業(yè)主對租客收取使用費是否合理？
上海博和漢商（杭州）律師事務所創(chuàng)始合伙人，名譽主任邵斌律師表示：這個事件關鍵點是收取的電梯費，價格是否合理。電梯是業(yè)主集資安裝，后續(xù)的電梯維修保養(yǎng)也是由業(yè)主自行承擔，而且電梯也是承租人出入必要的設施。所以出租人，也就是房東，在合理的范圍內將電梯的成本分攤到租客的房租上，這個是符合相關法律規(guī)定的。但是房東應該在租客承租房屋時進行告知，由租客決定是否接受，而不應該在合同的履行后再另行收取費用。這種做法實際上已經是對租賃合同做了一個變更，租客有權行使合同解除權。