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淘寶缺貨賠付規(guī)則2021？淘寶缺貨退款賠償規(guī)則。本站來(lái)告訴相關(guān)信息，希望對(duì)您有所幫助。

對(duì)于不少淘寶用戶而言，經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展，我們?cè)谏厦尜?gòu)買很多商品時(shí)，都已經(jīng)完全不需要向賣家咨詢，這個(gè)寶貝究竟怎么樣、走什么物流、幾天會(huì)到之類的問(wèn)題，那么缺貨投訴賠付多少？

缺貨投訴賠付多少？

關(guān)于淘寶缺貨退款賠償多少這個(gè)問(wèn)題，我們可以看看官方的規(guī)則解釋，而且大家要知道，就算是缺貨，也是存在不同情況的，不同的平臺(tái)，其具體規(guī)則也是存在著巨大差異。

買家付款后由于賣家缺貨而導(dǎo)致買家申請(qǐng)退款，屬于違規(guī)。買家可以在退款成功后交易關(guān)閉了申請(qǐng)投訴，投訴賣家未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨，要求賠償;賠付金額為：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，且最高不超過(guò)30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。

當(dāng)交易狀態(tài)為“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”，但賣家以缺貨，無(wú)貨等理由，延遲發(fā)貨；當(dāng)買家以“賣家缺貨”原因申請(qǐng)退款時(shí)，建議您盡快與買家協(xié)商退款事宜，如果您選擇同意退款申請(qǐng)，那么將在退款完成時(shí)從您的保證金中給予買家退款金額的5%作為賠償。

要注意哪些？

1、首先店鋪當(dāng)前的主營(yíng)類目，淘寶是無(wú)法自行設(shè)置的，要知道，淘寶的主營(yíng)類目一般是根據(jù)產(chǎn)品的名稱、數(shù)量、類別、風(fēng)格等數(shù)據(jù)自動(dòng)識(shí)別而成的，所以說(shuō)，如果你的店鋪內(nèi)的寶貝經(jīng)常進(jìn)行更新的話，那么你店鋪的主營(yíng)寶貝也會(huì)隨著識(shí)別的結(jié)果實(shí)時(shí)更新的。

2、其實(shí)我們常說(shuō)的淘寶店鋪主營(yíng)類目，它并不是店鋪類目，主要指的是店鋪中商品數(shù)量和成交金額、成交數(shù)量綜合占比最高的那個(gè)行業(yè)，要知道現(xiàn)在的主營(yíng)類目是由系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別而成的。

3、它也是會(huì)根據(jù)店鋪的成交情況變化而變化，基本上要說(shuō)它的計(jì)算周期的話，大致為每天計(jì)算近30天之內(nèi)數(shù)據(jù)，要注意，這個(gè)數(shù)據(jù)也是無(wú)法由賣家自行設(shè)置修改的。

對(duì)于更改了店鋪主營(yíng)類目的賣家們也不要擔(dān)心，因?yàn)楦暮?，是不?huì)影響到已有的店鋪信用了，畢竟在淘寶內(nèi)，所有正常交易的評(píng)價(jià)均按評(píng)價(jià)規(guī)則累計(jì)的，但也不少說(shuō)沒(méi)有什么影響的。