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浦東機場突發(fā)!飛機滑出后女子提出一個要求,100多名乘客被迫下飛機……

更新時間:2024-05-30 11:58:14作者:佚名

浦東機場突發(fā)!飛機滑出后女子提出一個要求,100多名乘客被迫下飛機……

據(jù)網(wǎng)友爆料,5月27日深夜,由上海浦東飛往深圳的DZ6208航班,飛機滑出后,一名女子疑因情感問題,強行要求下飛機。機組人員反復(fù)勸解后無效,最終機上所有乘客也只能下機,航班因此延誤2小時。

今天,話題詞#女子因個人感情問題強行要求下飛機#沖上熱搜第五。


女子因個人感情問題強行要求下飛機沖上微博熱搜

據(jù)了解,事發(fā)于5月27日深夜,由浦東飛往深圳的DZ6208航班上。當(dāng)時飛機已經(jīng)開始滑行,一名女子卻突然要求下機,還試圖打開艙門。


涉事航班起飛時間

當(dāng)空姐詢問女子緣由,對方表示自己被渣男騙了,打算放棄這次行程。機組人員反復(fù)勸解后無效,最終,該女子被警察帶走。機上所有乘客只能下機,再由機組根據(jù)規(guī)定對飛機進(jìn)行二次清艙,之后旅客才能重新登機起飛,航班因此延誤2小時。



乘客談?wù)撌掳l(fā)經(jīng)過

今天,@東海航空 客服回應(yīng)稱,不是航空公司造成的延誤,對乘客沒有賠償。公司沒有拉黑名單這種流程,對于該女性乘客的處理,得看現(xiàn)場工作人員怎么處理。


客服回應(yīng)延誤事件

對此,不少網(wǎng)友不理解,耽誤了別人的時間不用補償?

如果我是段子手你會愛我嗎 :不罰款?耽誤了別人的時間不補償? 瀘水善人:這種怎么也得賠償吧,被耽誤的乘客和機組人員每人100元不過分吧?就由這個堅持下飛機的乘客來支付。 Olinpa:下可以下,但相應(yīng)的措施也得有吧,比如禁飛懲罰、征信之類的,沒有后果豈不是人人可以這樣干?

也有網(wǎng)友說表示如果是生命問題可以要求理解,不然的話會越來越多人效仿。

吳叫獸 :如果每次等滑上跑道了,再多來這樣的人,是不是一天都飛不出去了? LJ才華橫溢八王子 :如果是生命問題可以要求理解。 UID:直接拉黑入征信就行了,別慣著,不然這樣的人會越來越多……

新聞多看點

此前,成都航空也發(fā)生類似事情。一位旅客登機后,稱家中有急事要求下飛機,需要把托運的行李拿出來,工作人員清艙檢查,重新調(diào)整客艙行李,所以造成延誤超1小時,沒有處罰和賠償。


涉事班機內(nèi)乘客等待下機

有業(yè)內(nèi)人士指出,對于旅客在登機結(jié)束后臨時下飛機的要求在民航運行中屢見不鮮,旅客出于個人原因要求終止行程時,作為服務(wù)行業(yè)的航司是無權(quán)阻止旅客的這一要求的,當(dāng)然航司也肯定和旅客進(jìn)行的充分溝通無果之后才會做出下客清艙的決定。

民航局同時提出,如果有緊急事件要辦理是可以的,但如果機長判定旅客是故意擾亂航班秩序,會移交給地面公安。

延伸閱讀

成都航空一航班因乘客手機不開飛行模式延誤 客服回應(yīng)

4月28日,有網(wǎng)友發(fā)視頻稱,在乘坐成都航空EU2703號航班時,因一乘客不打開手機的飛行模式,飛機返航。29日,成都航空客服告訴極目新聞記者,涉事航班是因公共安全問題延誤了1小時30分。警方表示,當(dāng)天飛機上確實有一名乘客不開飛行模式,他們接到了報警并出警處置。

網(wǎng)友發(fā)布的視頻顯示,在一機艙內(nèi),一名乘務(wù)人員正在使用手機打電話,視頻中可見機艙內(nèi)的成都航空字樣。視頻發(fā)布者配文稱:“EU2703號航班,飛機都開出去了,因某個乘客不打開飛行模式就返航?!?/p>


一名乘務(wù)人員正在使用手機打電話(視頻截圖)

29日上午,極目新聞記者私信視頻發(fā)布者,但截至記者發(fā)稿,未收到回復(fù)。

成都航空客服人員向極目新聞記者介紹,EU2703從威海機場返回成都時起飛時間是有延誤,沒有顯示有返航的情況,其計劃起飛時間是11時45分,實際起飛時間是13時15分,延誤了1小時30分鐘,顯示延誤原因是公共安全問題。

極目新聞記者從威海市公安局機場分局指揮中心和威海市公安局機場分局候機樓派出所了解到,當(dāng)天確有一航班機上人員因有乘客不開手機飛行模式報警,接警后,有民警到達(dá)現(xiàn)場處置。不過,有網(wǎng)友稱那名乘客被行政拘留的消息,他們暫時沒有收到相關(guān)反饋。

女子躺座椅上不起致航班延誤2小時,桂林航空:不符合起飛條件

4月16日,有網(wǎng)友發(fā)視頻稱,當(dāng)天乘坐桂林航空GT1013航班,一名女子因登機后躺在座椅上,致飛機延誤兩個多小時。17日,極目新聞記者從機上一名乘客處了解到,那名女子身患疾病,無法正常坐起,但她應(yīng)該是購買了兩個座位,上飛機后就躺在了兩個座椅上。桂林航空工作人員告訴極目新聞記者,航班延誤的原因是機上一名乘客無法正常坐在座椅上,這不符合起飛條件。

現(xiàn)場視頻顯示,一名女子躺在飛機座椅上,有民警和乘務(wù)員正在處置。另一段視頻顯示,女子此舉引發(fā)其他乘客不滿。視頻發(fā)布者配文稱,4月16日,桂林飛濟南的GT1013航班遇到麻煩,一名不符合乘機條件的乘客拒不下飛機。


女子躺座椅上不起致航班延誤(視頻截圖)

4月17日,機上一名乘客顧女士(化姓)告訴極目新聞記者,視頻中躺在座椅上的女子身患疾病,登機時她說起飛和降落能坐起來,但她應(yīng)該是買了兩個座位,上飛機后就躺下了。乘務(wù)員告訴她躺著很危險,不符合乘坐飛機的條件,但讓她坐起來她不坐,讓她下飛機她也不下。

顧女士還表示,后來報警處理,警察來了那名女子最終也沒有下飛機,在延誤了兩個多小時后,飛機才正常起飛。本來是下午4點半起飛的飛機,他們等到晚上近7點鐘,延誤的時間跟行程時間都差不多了。上午,她剛剛收到了航空公司給她打的道歉電話。

桂林航空工作人員告訴極目新聞記者,航班延誤的原因是機上一名乘客無法正常坐在座椅上,這是不符合起飛條件的,但他們與這名乘客溝通很久也沒有結(jié)果。后來,機上人員將這一情況通報了機場公安。

極目新聞記者從民航廣西機場公安局桂林兩江國際機場公安分局了解到,當(dāng)天他們接到了這一警情,確實有這樣一起糾紛,機場派出所民警前去進(jìn)行了處理。

本文標(biāo)簽: 航班  旅客  清艙  下飛機  浦東機場  航空公司  

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