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女子185萬(wàn)新房被“掉包”,江景房看不到江

更新時(shí)間:2023-12-30 09:13:56作者:未知

女子185萬(wàn)新房被“掉包”,江景房看不到江

(原標(biāo)題:女子185萬(wàn)新房被“掉包”,江景房看不到江)

近日,武漢市民劉女士向九派新聞反映,她買的房子被“掉包”了。

她在三月前買下一套房子,總價(jià)185萬(wàn)。她說,本月收房時(shí)卻發(fā)現(xiàn),不是自己一開始相中的那套房?!埃ǚ孔樱┦且?yàn)榭唇曇昂貌刨I的,到手的房子卻在另一側(cè),完全看不到江?!彼f。

該房位于武漢市白沙洲大道的中建鉑公館K1地塊。銷售單據(jù)顯示,她認(rèn)購(gòu)的是某棟5401號(hào)房,但據(jù)她回憶,看房時(shí)門口并沒有標(biāo)注房號(hào),“5401的門我都沒踏進(jìn)去過。”

購(gòu)房前,中介張先生曾陪同劉女士?jī)纱芜M(jìn)入樓棟看房。張先生確認(rèn),當(dāng)初定下的房子確實(shí)是可以看江的。

不過,購(gòu)房合同中的樓層房屋平面圖顯示,1號(hào)房(5401)處被打勾,旁邊空白處還有劉女士的簽字、手印。劉女士表示,自己當(dāng)時(shí)并未細(xì)看。

圖為劉女士買的中建鉑公館K1地塊小區(qū)門口

投訴人:相中看江的房子,到手的卻在另一側(cè)看不到江

樓層平面圖顯示,該層有4套房,分別是西側(cè)的5404、5403以及東側(cè)的5402、5401。西側(cè)的房屋更靠近長(zhǎng)江。劉女士告訴記者,擁有良好的觀江視野是她的首要需求,所以首選西側(cè)的房屋,定下來之前,她曾和中介兩次進(jìn)入樓棟看房。

她介紹,9月8日,在中介人員陪同下前來看房,由售樓部置業(yè)顧問周女士接待。當(dāng)天實(shí)地看了4703和5403兩套,她沒有相中。

次日,她再次和中介人員前來看房,由置業(yè)顧問周女士的一名男同事帶領(lǐng)。劉女士表示,她們一行人看了5404號(hào)房,她一眼相中。雖然房屋面積相對(duì)更大,會(huì)貴許多,但她覺得該房觀江視野更好,遂于9月15日下定金10萬(wàn)元,10月21日簽署了購(gòu)房合同。

“置業(yè)顧問拿著我相中的5404的戶型圖,向我介紹面積和價(jià)格。但標(biāo)注的卻是5401?!眲⑴空f,她看到戶型圖和自己挑中的那套房子相符,并且看房時(shí)門口還沒有標(biāo)注房號(hào),因此并沒有質(zhì)疑房號(hào)。

兩套房子的戶型圖對(duì)比 受訪者供圖

九派新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),5404和5401的戶型、面積一致,布局相互對(duì)稱,兩套房分別位于西、東兩側(cè),由于西側(cè)更靠江,因此視野有較大差異。劉女士說,付完定金兩天后,她感覺有些擔(dān)心,便提出讓置業(yè)顧問周女士實(shí)地拍攝定好的房子實(shí)貌,想進(jìn)一步確認(rèn)。聊天記錄顯示,周女士回復(fù)稱該房門被鎖上,無(wú)法進(jìn)去拍攝。

雖有不安,但買房的喜悅還是占了上風(fēng),劉女士并未多想。10月3日,她約好的裝修設(shè)計(jì)師前去實(shí)地量房。聊天記錄顯示,置業(yè)顧問周女士稱,讓同事帶領(lǐng)劉女士一行人前去。劉女士說,工作人員將他們帶去測(cè)量的房屋仍是她相中的5404號(hào)房。

她說,直到10月25日收房時(shí)才發(fā)現(xiàn),實(shí)際購(gòu)買的房子并非自己看中并帶人測(cè)量的那一套,“我當(dāng)場(chǎng)傻眼了?!?/p>

中介稱是置業(yè)顧問工作失誤

聊天記錄顯示,事發(fā)后,劉女士告訴中介張先生,購(gòu)買的房子和現(xiàn)場(chǎng)看的那套不一樣。對(duì)方表示認(rèn)可,“對(duì),看的實(shí)體是5404,我記得?!?/p>

12月27日,劉女士撥通張先生電話。對(duì)方向她確認(rèn),當(dāng)初定下的房子確實(shí)是西側(cè)可以看江的,而實(shí)際購(gòu)買的卻是無(wú)法看江的5401號(hào)房,5401號(hào)房“只是瞄了一眼。”

張先生表示,劉女士可以起訴,自己愿意出面作證,“是他/她的工作失誤”。

12月27日,九派新聞?dòng)浾吲阃瑒⑴縼淼绞蹣遣?,進(jìn)一步了解情況。

置業(yè)顧問周女士表示,西側(cè)5403和5404兩套房已于七八月份售出,自己從頭到尾都是向劉女士推薦的東側(cè)5401和5402兩套房,親自帶去看的也是這兩套,“她說她沒看,但我說看了,各有各的證據(jù)?!?/p>

周女士表示,在第二次看房時(shí),自己同事確實(shí)帶劉女士看了5403和5404號(hào)房。被問及為何去看已出售的房屋,周女士表示只是順帶看看,“應(yīng)該主要是去看5402的?!?/p>

圖為購(gòu)房合同中的樓層房屋平面圖

劉女士購(gòu)房合同中的樓層房屋平面圖顯示,1號(hào)房處被打勾,旁邊空白處還有劉女士的簽字、手印。不過劉女士表示,自己當(dāng)時(shí)并未細(xì)看。

對(duì)于劉女士所稱,量房時(shí)被帶去的是自己相中的5404號(hào)房。周女士稱,沒有人帶劉女士前去量房,是她自己進(jìn)去的。“當(dāng)時(shí)還沒有到交付標(biāo)準(zhǔn),門還沒有完全上密碼鎖?!?/p>

隨后,記者向銷售部門相關(guān)負(fù)責(zé)人馮經(jīng)理反應(yīng)此事,其表示,置業(yè)顧問周女士入行十幾年,不可能犯原則性錯(cuò)誤,“這個(gè)過程我不需要了解很詳細(xì),就算是新人入行,也不會(huì)把房子賣錯(cuò)了。”

馮經(jīng)理表示,如果無(wú)法滿足業(yè)主的訴求,業(yè)主可以通過法律途徑解決問題。由于購(gòu)買的房子已完成貸款、網(wǎng)簽等手續(xù),銷售方表示已無(wú)法給予退房。

“我在武漢打拼8年,好不容易存錢想買個(gè)自己喜歡的房子,不想落此結(jié)局?!眲⑴勘硎?,她打算把房子賣了,并向法院起訴主張賠償。

本文標(biāo)簽: 看房  售樓部  收房  購(gòu)房合同  置業(yè)  戶型圖  新房  

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