廣州白云機場寵物出行服務專區(qū)地址 廣州白云機場寵物領取在哪
2024-03-01
更新時間:2024-03-01 17:08:15作者:佚名
白云機場T2航站樓愛寵樂園
地址:位于到達行李提取區(qū)
設置了萌犬提取區(qū)和喵星提取區(qū),環(huán)境溫馨舒適服務親和精細。
愛寵樂園設置了休閑等候區(qū)為萌寵主人們提供休息和交流平臺,提供更美好的出行體驗。愛寵樂園還配備了愛寵專業(yè)服務人員,為有需要的“毛孩子”們提供簡易的體檢服務及醫(yī)療咨詢。
如旅客想輕松出行,愛寵樂園可為旅客提供寵物專車配送到家等個性化定制服務。后續(xù),該區(qū)域的電子顯示屏還能實時共享寵物交付的圖片及視頻信息,讓旅客在等候時了解愛寵的動態(tài)。
除了行李提取區(qū)域的愛寵樂園,南航在白云機場T2航站樓出發(fā)廳國內(nèi)超規(guī)行李托運柜臺還升級改造了愛寵驛站,為攜帶愛寵出行的旅客提供寵物專屬登機牌、免費寵物網(wǎng)兜發(fā)放、寵物收運等一站式服務。
攜帶萌寵出行的旅客可提前24小時通過南航官方渠道預約,選擇“南航寵物”功能模塊,購買寵物產(chǎn)品或提交寵物托運申請,有關于寵物出行的全流程詳細辦理指引,包含愛寵同機飛及愛寵單獨飛兩種出行模式。
預約成功后于出行當天提前2小時抵達航站樓,攜帶符合規(guī)定的寵物航空箱及合格的小動物檢驗檢疫證明,即可前往愛寵驛站辦理寵物托運手續(xù)。
目前,南航僅接收直達航班(不含經(jīng)停航班)的活體動物運輸,除了ARJ機型,其他單程航線的航班都是可以辦理寵物托運的。
寵物同機飛的辦理流程
每個航班允許托運的寵物數(shù)量是有限的,旅客在購票后,通過航空公司APP或小程序,選擇“南航寵物”購買寵物產(chǎn)品或提交寵物托運申請,得到航空公司回復后即預訂成功。國內(nèi)航班至少提前24小時申請,國際航班至少提前48小時申請。
預約成功后,主人需于出行當天至少提前2小時抵達航站樓,攜帶符合規(guī)定的寵物航空箱及縣(區(qū))級以上檢疫部門出具的動物檢疫合格證明,即可前往航空公司寵物托運值機柜臺辦理寵物托運手續(xù)。
到達后需要在哪里接回寵物?
到達廣州的寵物在航空公司愛寵樂園提取寵物,其他場站由到達站工作人員與旅客在到達區(qū)域交付寵物。