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　　鑒于購(gòu)票后觀演人可能因?yàn)橐恍┮蛩貙?dǎo)致無(wú)法到場(chǎng)觀演,針對(duì)本次演出在官方銷(xiāo)售平臺(tái)購(gòu)票的用戶(hù),主辦方將開(kāi)放退票綠色通道,退票規(guī)則如下:

　　無(wú)條件退票

　　預(yù)售開(kāi)啟后 48小時(shí)內(nèi),并在購(gòu)票平臺(tái)客服人員的正常工作時(shí)間,可無(wú)條件辦理全額退票。即:2024年8月9日 13:00-2024年8月11日 12:59。

　　有條件退

　　自 2024年8月11日 13:00-2024年8月13日 12:59 期間,按所退門(mén)票實(shí)付價(jià)款的 20%收取退票手續(xù)費(fèi)。

　　停止退票

　　2024 年8月13日 13:00停止辦理退票。

　　其它相關(guān)規(guī)則

　　1、僅支持整單整退(即一個(gè)訂單號(hào)下有多張票,無(wú)法單張退,僅支持整單中所有門(mén)票全退)。

　　2、為防止非觀演目的惡意購(gòu)票、退票等擾亂演出活動(dòng)秩序,在銷(xiāo)售階段同一購(gòu)票人、同一購(gòu)票賬戶(hù)僅享有一次退票權(quán)益,在產(chǎn)生一次退票后,如該購(gòu)票人/購(gòu)票賬戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)同場(chǎng)次演出票后,將不再享有退票權(quán)益。

　　3、觀演人到現(xiàn)場(chǎng)觀演時(shí),須攜帶與購(gòu)票時(shí)提供的對(duì)應(yīng)觀演人有效身份證件一致的身份證原件進(jìn)行驗(yàn)票與安檢。驗(yàn)票時(shí)將對(duì)入場(chǎng)觀演人的人臉、身份證件、座位及購(gòu)票訂單等信息進(jìn)行核實(shí)比對(duì),全部信息確認(rèn)一致后方可入場(chǎng)。若購(gòu)票人填寫(xiě)信息存誤導(dǎo)致觀演人無(wú)法入場(chǎng)或登記的觀演人信息不匹配導(dǎo)致不能入場(chǎng)觀演的,由此產(chǎn)生的一切后果及責(zé)任由購(gòu)票人自行承擔(dān),主辦單位、票務(wù)平臺(tái)不承擔(dān)因此產(chǎn)生的任何法律責(zé)任。

　　多平臺(tái)重復(fù)購(gòu)票訂單處理規(guī)則

　　1、購(gòu)票人在不同票務(wù)平臺(tái)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)本次演出門(mén)票,且登記為同一觀演人身份證件門(mén)票的,主辦方有權(quán)對(duì)此重復(fù)的訂單整體取消,即整單整退,僅保留一個(gè)票務(wù)平臺(tái)訂單。

　　2、未成年人購(gòu)票的,若購(gòu)票訂單成功生成并完成支付,觀演人身份信息顯示為“未成年人觀眾”的,其購(gòu)票行為視為已經(jīng)過(guò)法定監(jiān)護(hù)人準(zhǔn)許購(gòu)票,由此產(chǎn)生的法律責(zé)任由其法定監(jiān)護(hù)人承擔(dān),與票務(wù)平臺(tái)、主辦方無(wú)關(guān)。未成年人申請(qǐng)退票的,按照本票務(wù)須知第三條退票規(guī)則執(zhí)行。