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關(guān)于學(xué)習(xí)熊貓十大營銷方法論第一部分分享

首先這也是一堂實(shí)用工具課程為自己帶來很多靈感對里面第一講第一點(diǎn)和第三講印象很深刻

第一講未來需要抓住的五種機(jī)會

好內(nèi)容的持續(xù)生產(chǎn)能力成為企業(yè)新時代的新需求

五個機(jī)會

1消費(fèi)升級

2深度融合互聯(lián)網(wǎng)

3賦能個體

4文化創(chuàng)新

5年輕化

首先說第一個機(jī)會

一消費(fèi)升級給誰升級

我們會想到提高消費(fèi)門檻消費(fèi)群體變得高端或者產(chǎn)品變高端其實(shí)不是這樣的幾乎所有人都想用少的金錢享受到更高的服務(wù)買更多的商品更好的體驗(yàn)等這是一種大眾心理和人性體現(xiàn)

而消費(fèi)升級就是讓廣大群眾享受到更好的生活這里我理解的升級是一種消費(fèi)心理的升級例如你難道不想用一杯喝咖啡的錢來喝燕窩嗎乍一聽覺得是一種噱頭或者是資本運(yùn)作其實(shí)抓住消費(fèi)者心理和人性用它的內(nèi)容吸引了消費(fèi)群體我們一直要求注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)當(dāng)然服務(wù)和品質(zhì)是基礎(chǔ)要求但是好看好吃好玩好用好傳播這幾個環(huán)節(jié)做到第幾步了所以好內(nèi)容的持續(xù)生產(chǎn)能力成為企業(yè)新時代的新需求

第三講定用戶

什么是用戶誰買你的產(chǎn)品誰就是用戶

首先精準(zhǔn)定位用戶

以前不能精準(zhǔn)到達(dá)所以不需要精準(zhǔn)定位用戶現(xiàn)在我們手段能到達(dá)了所以需要精準(zhǔn)用戶

聯(lián)想到我們社區(qū)門店綜合體門店交通體特通渠道這些不同渠道的消費(fèi)用戶一定是不一樣的根據(jù)渠道確定精準(zhǔn)內(nèi)容找到核心需求例如現(xiàn)在特通渠道幾個特點(diǎn)商務(wù)人士有素質(zhì)快銷客單價(jià)高注重健康所以產(chǎn)品或者營銷活動等是不是就需要針對觸達(dá)例如套餐搭配健康高客單價(jià)員工專業(yè)知識過硬有素養(yǎng)營銷活動高端贈品便捷還聯(lián)想到一家智能按摩便捷儀公司經(jīng)營頭部頸部眼部智能按摩儀主攻全國機(jī)場渠道在去年成功上市

所以想清楚定用戶的幾個步驟

1精準(zhǔn)渠道2精準(zhǔn)內(nèi)容找到一部分人核心需求3精準(zhǔn)觸達(dá)4然后完成轉(zhuǎn)換

第二部分開始以熊貓羅盤這個模型作為主線進(jìn)行拆解講述

1樹概念如何找到品牌差異這一節(jié)主要在講產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)以及如何讓用戶記住產(chǎn)品核心賣點(diǎn)內(nèi)容從兩個方面闡述如何產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉以及產(chǎn)品的象征價(jià)值提煉分別有兩組方法模型從個人角度去看其實(shí)兩組方法模型分別是從理性跟感性的兩個方向去明確或者思考產(chǎn)品的賣點(diǎn)最后講到要讓用戶記住我們

如何提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)

1跟別人不一樣的點(diǎn)

例京東分了真的假的

2功能性定位購買動機(jī)

例紅牛困了累了喝紅牛

3關(guān)聯(lián)定位與另一事物關(guān)聯(lián)

4品類升維定位錨定品類

5第一定位占領(lǐng)第一

產(chǎn)品象征價(jià)值的提煉從四個維度提煉

1社會維度象征社會地位

2個性維度象征個性

3情感維度象征情感

4群體維度象征群體

找到社會化維度降維為個性化維度

用什么樣的廣告語能讓別人記住我們

2定用戶

這一節(jié)主要在講如何去確定產(chǎn)品的用戶主要提到的方法還是基于多維度的用戶數(shù)據(jù)對用戶進(jìn)行細(xì)分或者分層然后做精細(xì)化運(yùn)營

1用戶在哪

1多維度進(jìn)行用戶細(xì)分

2精細(xì)化運(yùn)營精準(zhǔn)內(nèi)容精準(zhǔn)渠道精準(zhǔn)到達(dá)精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化

3立場景

這一節(jié)主要在講如何確定產(chǎn)品的使用場景方法論的部分是講了場景打造的公式同時配合案例的拆解個人理解產(chǎn)品需求本身從用戶場景所發(fā)生的問題而來而在企業(yè)發(fā)展成熟的過程中企業(yè)可產(chǎn)品融入到更多的場景中去從而擴(kuò)大產(chǎn)品的價(jià)值

4講故事

這一節(jié)主要在講如何去闡述品牌故事包括一個完成的故事應(yīng)該有的結(jié)構(gòu)以及故事的內(nèi)容從何而來如何獲取

5強(qiáng)體驗(yàn)

這一節(jié)主要在講用戶體驗(yàn)體驗(yàn)的分級以及如何去關(guān)注體驗(yàn)的優(yōu)化點(diǎn)同時結(jié)合案例說明所對應(yīng)的體驗(yàn)類型案例描述更多的是服務(wù)行業(yè)模型并未描述搭建原理個人認(rèn)為只是馬斯洛需求金字塔的變體以及本節(jié)講的體驗(yàn)我理解更多的還是在講我們除了產(chǎn)品本身能夠給到的基礎(chǔ)體驗(yàn)外根據(jù)模型還可以更多的給用戶提供的或者現(xiàn)有體驗(yàn)可以有的優(yōu)化方向從而讓產(chǎn)品能夠符合或者超越用戶的預(yù)期提升用戶粘性以及忠誠度進(jìn)而提升下一步轉(zhuǎn)化或者發(fā)現(xiàn)更多的轉(zhuǎn)化點(diǎn)

客戶體驗(yàn)層級金字塔模型

高級體驗(yàn)身份體驗(yàn)有益體驗(yàn)認(rèn)知體驗(yàn)

中級體驗(yàn)知識體驗(yàn)選擇體驗(yàn)自主體驗(yàn)

初級體驗(yàn)尊重體驗(yàn)承諾體驗(yàn)便利體驗(yàn)信任體驗(yàn)

能傳播的體驗(yàn)才是好的體驗(yàn)

服務(wù)的可視化場景的生活化讓服務(wù)融入生活儀式感

6做曝光

這一節(jié)主要在講產(chǎn)品或者品牌的曝光其實(shí)我理解上就是產(chǎn)品或者品牌的知名度通過日常的運(yùn)營活動用戶運(yùn)營以及視頻內(nèi)容里重點(diǎn)提到的事件運(yùn)營等方式讓更多的人能夠知道產(chǎn)品或者品牌這里更多的在講的是企業(yè)方主動的制造傳播并不包括產(chǎn)品的本身口碑體驗(yàn)等形成的自傳播如以本節(jié)內(nèi)容為背景的話口碑體驗(yàn)等我理解可以成為制造傳播的素材

爆紅的公式創(chuàng)造意外人事物吸引轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容傳播資源引爆強(qiáng)化記憶點(diǎn)

7設(shè)IP

這一節(jié)主要在講如何打造IP以及不同時代IP的特征的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)解釋IP為知識產(chǎn)權(quán)我理解當(dāng)一個事物能夠擁有一定范圍的忠實(shí)用戶持續(xù)追隨且具備較長生命周期即可視為現(xiàn)在人們所理解的IP

可以成為IP的人物產(chǎn)品內(nèi)容LOGO精神設(shè)計(jì)名稱

IP獨(dú)特的記憶點(diǎn)持續(xù)的內(nèi)容輸出與傳播品牌沉淀

8引傳播

這一節(jié)主要講商業(yè)傳播針對不同的目的所要側(cè)重的方向沒有具體方法論的描述基于概念做的分解闡述

一次商業(yè)傳播要讓六類人看到且要能夠引發(fā)二次傳播

用戶產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)理念創(chuàng)意創(chuàng)新眾人支持

合作伙伴讓上下游的供應(yīng)商和經(jīng)銷商看到信心和未來利益

行業(yè)樹立江湖地位同行和競爭者的尊重

投資人政府讓現(xiàn)有的VC看到成績讓未來的VC看到機(jī)會

人才看到能力和發(fā)展機(jī)會

學(xué)界持久傳播品牌

根據(jù)實(shí)際所處的階段選擇傳播所側(cè)重的點(diǎn)

9建渠道

這一節(jié)主要講的是在互聯(lián)網(wǎng)里的渠道都有哪些以及不同渠道的內(nèi)容特點(diǎn)都有什么主要是對現(xiàn)有的渠道做分類以及舉例

互聯(lián)網(wǎng)渠道

綜合電商綜合媒體專業(yè)導(dǎo)購平臺專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)垂直渠道垂直社群垂直媒體垂直社區(qū)自媒體電商KOL網(wǎng)紅直銷微商會員分校體系

具體渠道雙微一抖一頭條

微博做事件做沉淀抖音做人設(shè)快手做轉(zhuǎn)化小紅書做種草

10重?cái)?shù)據(jù)

這一節(jié)主要講的是對于所做的事情要進(jìn)行數(shù)據(jù)化的分析以及驗(yàn)證這一節(jié)我的看法沒有太多的實(shí)

質(zhì)性的內(nèi)容主要是思路的講解即如何從數(shù)據(jù)中分析競爭態(tài)勢營銷結(jié)果等