鐘睒睒,連續(xù)四年中國首富;農(nóng)夫山泉再發(fā)內(nèi)部信回應(yīng)捐款傳言
2024-03-25
更新時間:2024-03-25 16:37:15作者:未知
今天(3月25日),胡潤研究院發(fā)布全球富豪榜,埃隆·馬斯克以1.67萬億元人民幣的財(cái)富,在四年內(nèi)第三次成為世界首富;鐘睒睒以4500億元人民幣的財(cái)富,連續(xù)第四次成為中國首富。
胡潤研究院發(fā)布的全球富豪榜前十名
52歲的埃隆·馬斯克以1.67萬億元人民幣的財(cái)富重登首富寶座,這得益于特斯拉創(chuàng)紀(jì)錄的交付量使其股價飆升。與此同時,馬斯克的太空探索技術(shù)公司SpaceX在成功發(fā)射、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目和利潤豐厚的政府合同的支持下,估值達(dá)到了新的高度。
圖為Top20的中國企業(yè)家榜單
70歲的鐘睒睒財(cái)富比去年縮水9%,以4500億元連續(xù)第四次成為中國首富。全球第21位,下降6位。旗下香港上市公司農(nóng)夫山泉去年上半年業(yè)績表現(xiàn)突出,銷售收入及利潤同比上漲14%和16%。旗下另一家A股上市公司萬泰生物過去一年業(yè)績有 所下降,股價同比下跌近30%,公司市值較去年同期縮水350億元。農(nóng)夫山泉在《2023胡潤世界500強(qiáng)》中排名第211位。
農(nóng)夫山泉再發(fā)內(nèi)部信回應(yīng):
網(wǎng)傳給哈佛大學(xué)、日本地震捐款為謠言
日前,農(nóng)夫山泉再次以內(nèi)部信的形式回應(yīng)了“首富只捐24000瓶”的言論。在這封內(nèi)部信中,農(nóng)夫山泉對24000瓶水的來龍去脈進(jìn)行了交代,并介紹了公司建立災(zāi)難送水制度的由來。
根據(jù)農(nóng)夫山泉制定的《民生類公共危機(jī)事件的應(yīng)急響應(yīng)和處理原則》:授予各個省級大區(qū)10000箱以內(nèi)的捐贈決定權(quán)。凡有災(zāi)情,自動啟動,無需上報(bào)總部。目的就是借助經(jīng)銷商就地、就近、就快的優(yōu)勢,第一時間將救災(zāi)物資送到災(zāi)民手中。
農(nóng)夫山泉稱,甘肅地震中捐贈的第一批24000瓶水就是在這個制度下產(chǎn)生的。這是農(nóng)夫山泉公司執(zhí)行力最高的制度?!叭缃窬W(wǎng)上一些不明真相的自媒體,人云亦云、不加思考、不問事由,拿24000瓶水說事,這是極不負(fù)責(zé)任的?!鞭r(nóng)夫山泉相關(guān)負(fù)責(zé)人稱。
農(nóng)夫山泉還表示,“首富只捐24000瓶”的話題已經(jīng)炒作很久,相關(guān)文章和視頻超過了兩萬多條,至今仍在發(fā)酵,有人刻意將24000瓶水和首富聯(lián)系在一起,“昨天公司通報(bào)了公益捐贈的概況,這是不得已而為之,這不是我們要的東西,也不是我們的文化價值觀?!?/p>
這封內(nèi)部信中還明確表示,網(wǎng)上傳的給哈佛捐款1億元,給日本地震捐款5000萬元,純屬謠言。
據(jù)悉,3月21日農(nóng)夫山泉內(nèi)網(wǎng)就已經(jīng)發(fā)了一封內(nèi)部信對最近公司在網(wǎng)絡(luò)社交平臺上有關(guān)公益捐贈的不實(shí)攻擊進(jìn)行了回應(yīng),截至2023年12月31日,農(nóng)夫山泉母公司養(yǎng)生堂集團(tuán)社會捐贈總額已超9億元,不少捐贈都是匿名形式,之前沒有披露。
延伸閱讀
宗慶后曾多次聲援鐘睒睒 在農(nóng)夫山泉"砒霜門"中表態(tài)
最近聽說農(nóng)夫山泉又多了一宗“罪”:產(chǎn)品茶π包裝上的圖片像日本建筑。
不夸張地說,越演越烈的各種編排,已經(jīng)令農(nóng)夫山泉陷入了前所未有的品牌危機(jī)。
宗慶后去世后,為什么向來低調(diào)的另一個浙江首富鐘睒睒,就變成了忘恩負(fù)義、崇洋媚外的“反派”?
這事還要從那場關(guān)于飲用水的“世紀(jì)商戰(zhàn)”說起。
1
把時鐘撥回到1996年。
這一年,鐘睒睒在浙江創(chuàng)立了新安江養(yǎng)生堂飲用水有限公司,這是農(nóng)夫山泉的前身。1997年,養(yǎng)生堂開始生產(chǎn)農(nóng)夫山泉飲用水,起初以桶裝水為主要產(chǎn)品在華東主要城市銷售,次年開始進(jìn)軍瓶裝水市場。
憑借“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的廣告語以及獨(dú)特的運(yùn)動式瓶蓋設(shè)計(jì),農(nóng)夫山泉迅速脫穎而出,當(dāng)年銷量就沖進(jìn)行業(yè)前三,僅次于娃哈哈和樂百氏。
彼時,瓶裝水行業(yè)還是純凈水的天下,其中娃哈哈和樂百氏占據(jù)領(lǐng)先地位。前者“我的眼中只有你”的廣告創(chuàng)意深入人心,后者主打二十七層凈化的概念,幾乎將純凈水的意境做絕,多年都沒有一個創(chuàng)意能超過。
這里要說明下,瓶裝水作為一種幾乎沒有差異性的產(chǎn)品,得流量者得天下,其銷售60%以上都靠廣告拉動。
為了爭奪市場,農(nóng)夫山泉不按套路出牌,將新品類“天然水”引入市場,策劃了一場環(huán)環(huán)相扣的營銷。
2000年4月,農(nóng)夫山泉推出“小小科學(xué)家活動”,暗示純凈水不利于人的健康成長;5月,公開宣稱農(nóng)夫山泉停止生產(chǎn)純凈水,此舉一下引發(fā)有關(guān)純凈水和天然水的爭論熱潮;8月,悉尼奧運(yùn)會前,農(nóng)夫山泉又在中央電視臺黃金時段,打出“農(nóng)夫山泉,中國奧運(yùn)代表團(tuán)專用水”的廣告,知名度覆蓋全國。
農(nóng)夫山泉2000年刊登的報(bào)紙廣告
面對后來者“吃飯掀桌”的行為,娃哈哈憤然將農(nóng)夫山泉告上法庭,還聯(lián)合了六家純凈水企業(yè)組成申訴團(tuán),共同指責(zé)農(nóng)夫山泉的不正當(dāng)競爭手段。
同時,娃哈哈迅速在媒體上展開反擊。如投放純凈水與礦泉水的對比廣告,以金魚的存活率來論證純凈水的水質(zhì)更安全等。
最終,農(nóng)夫山泉被罰款20萬元,這場“世紀(jì)水戰(zhàn)”慢慢落下帷幕。
話說回來,這場轟動一時的商戰(zhàn),當(dāng)年可以說完全都是“陽謀”。最激烈時,兩家企業(yè)甚至曾邀請同一批媒體召開新聞發(fā)布會,當(dāng)眾辯論,各自闡述論點(diǎn)。而反觀當(dāng)下衍生出的很多討論,反而多了不少“陰謀論”的胡亂揣測。
2
當(dāng)年還有一些沒有講完的故事。
農(nóng)夫山泉經(jīng)此一役在全國出名,卻并非真正贏家。那一年,農(nóng)夫山泉業(yè)績平平,只及樂百氏的一半,為娃哈哈的四分之一,與上一年度相比并未增長。
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,這都是農(nóng)夫山泉自身銷售體系不完善,無法及時回應(yīng)市場需求所致。
倒是娃哈哈在獲得高度曝光的同時,更憑借更完善的渠道建設(shè)和成本控制,進(jìn)一步鞏固了領(lǐng)先優(yōu)勢。
娃哈哈2000年純凈水銷售額近20億元,市場占有達(dá)到25%,年成長率超過40%且利潤不菲。在東北、西北、中南等區(qū)域,娃哈哈純凈水的市場份額一度高達(dá)40%-60%,幾乎處于壟斷地位。
相比之下,農(nóng)夫山泉更像是一條“鯰魚”,攪動了瓶裝水市場的風(fēng)云。這場公開的營銷之戰(zhàn),迅速帶動了瓶裝水的銷售。據(jù)專家估算,僅2000年,國內(nèi)瓶裝水市場增速超過20%,規(guī)模約為600萬噸,80余億元。
《解放日報(bào)》2001年報(bào)道“浙水”成為國內(nèi)龍頭
這種快速增長無形中也鞏固了國產(chǎn)品牌的護(hù)城河——在啤酒、飲料等行業(yè),可口可樂等國際巨頭正通過兼并、收購等方式攻城略地,而在飲用水領(lǐng)域,海外的品牌在國內(nèi)還尚未大規(guī)模上市,國產(chǎn)品牌已經(jīng)在自身的拼殺中獲得了先機(jī)。
再之后的2004年,康師傅憑礦泉水殺入市場,主要走低價路線,推出的“1元水”一度暢銷,僅3年時間就超越娃哈哈,坐上了瓶裝水市場冠軍寶座,并在上面坐了有十年之久。
而農(nóng)夫山泉則是近年來才達(dá)到頂峰。2022年,在瓶裝水市場,農(nóng)夫山泉的市場占有率達(dá)到26.5%,華潤怡寶位居第二,占有率為21.3%,康師傅、娃哈哈分別以10.1%、9.9%位列其后。其中,華潤怡寶同樣是純凈水。
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這些年,娃哈哈的衰落有目共睹。
從商業(yè)的角度看,除了競爭對手的強(qiáng)大,其自身戰(zhàn)略布局上也有失誤,包括產(chǎn)品青黃不接、創(chuàng)新能力不足、營銷觀念相對保守等。
沒能盡早抓住互聯(lián)網(wǎng)時代的風(fēng)口,以及在電商等渠道選擇中的搖擺政策,也讓娃哈哈長期深陷“中年危機(jī)”。畢竟,時至今日,娃哈哈的主力產(chǎn)品依舊是純凈水、AD鈣奶和營養(yǎng)快線的“老三樣”。算起來,這些產(chǎn)品比大多數(shù)00后的年紀(jì)都要大了。而AD鈣奶、營養(yǎng)快線口味偏甜,口感濃稠,與當(dāng)下流行的低糖斷碳的飲食追求也有點(diǎn)格格不入。
就連宗慶后女兒宗馥莉都曾吐槽,娃哈哈年輕化不夠。2018年,她以“年齡太大”為由,解約代言娃哈哈純凈水20年的當(dāng)紅歌手王力宏。
宗馥莉曾總結(jié)過娃哈哈的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),“娃哈哈得以保持增長速度的原因在于不斷地推出新品,而這產(chǎn)生的煩惱是缺乏長線產(chǎn)品,占據(jù)娃哈哈營業(yè)額較大份額的營養(yǎng)快線產(chǎn)品,從市場表現(xiàn)上來看也已即將到達(dá)其產(chǎn)品的衰落周期?!?/p>
倉庫中堆滿娃哈哈純凈水,外包裝上印著當(dāng)時的代言人王力宏 圖源新華社
而這個周期因?yàn)橐粋€人的去世而改變。情懷的加持碰上“非此即彼”的野性消費(fèi),潑天的富貴潮水般涌向娃哈哈。
在京東、天貓旗艦店等多個電商平臺,娃哈哈旗下的多款產(chǎn)品均已售罄,下單后需要15-20個工作日才能發(fā)貨。
不過,一時的口碑爆發(fā)和銷量激增,對娃哈哈來說是一劑良藥嗎?想想當(dāng)年那場聲勢浩大的爭論,其實(shí)最后也并未給農(nóng)夫山泉帶來業(yè)績的暴漲。
我更擔(dān)心,娃哈哈因此被“捧殺”。
有些自媒體編故事實(shí)在是編到了好笑的地步。比如有短視頻煞有介事說,娃哈哈之所以一直采用紙箱包裝,是因?yàn)樽趹c后曾說過,如果用塑料紙包裝,會斷了那些靠撿紙箱維持生計(jì)的人的收入來源。宗慶后是否說過這樣的話很難考證,但根據(jù)娃哈哈客服回應(yīng),娃哈哈飲用水的包裝是有區(qū)分的,24瓶裝的是紙箱包裝,但12瓶裝的明明是裹膜包裝??!
這種道德綁架,對品牌難道是好事嗎?
畢竟,流量是一把雙刃劍,強(qiáng)烈的公眾情緒之下,就連首富都要瑟瑟發(fā)抖。
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“大家聽到商業(yè)炒作就認(rèn)為這是一個貶義詞。但我認(rèn)為,如果一個企業(yè)不會炒作,那么就是木乃伊,木乃伊必須趁早進(jìn)墳?zāi)埂!边@曾是鐘睒睒的經(jīng)典臺詞。對此,宗慶后有過隔空回應(yīng),“鐘睒睒的背景有助于策劃炒作,但是企業(yè)是踏踏實(shí)實(shí)做出來的,而不是炒出來的?!?/p>
當(dāng)年的爭鋒相對,如今早已握手言和。與兩位企業(yè)家都有過交往的浙商博物館館長、浙江工商大學(xué)教授楊軼清說,浙商是一個非常團(tuán)結(jié)的群體,兩家企業(yè)總部在同一個城市、同一個行業(yè),長期處在第一第二的位置,存在市場競爭是必然的。他還說,宗慶后和鐘睒睒性格相似,都是心直口快的脾氣有話直說,不喜歡拐彎抹角,但兩人都是一心一意做企業(yè)的人,不存在個人的恩怨。
1993年,宗慶后參與娃哈哈線下推廣活動 圖源新華社
作為同行,宗慶后曾多次聲援鐘睒睒。2009年,農(nóng)夫山泉陷入“砒霜門”事件,當(dāng)時,??诠ど叹值囊环輬?bào)告稱,農(nóng)夫山泉的飲料中總砷含量超標(biāo)。宗慶后公開表示,對事件中的農(nóng)夫山泉飲料檢測結(jié)果存疑。2013年,農(nóng)夫山泉再度陷入輿論危機(jī)。爭議期間,宗慶后同樣力挺鐘睒睒??梢?,兩人的關(guān)系不一定有多親密,但至少沒到老死不相往來的對立地步。
宗慶后的逝世,讓人們緬懷老一輩企業(yè)家身上寶貴的品質(zhì):艱苦樸素,執(zhí)著堅(jiān)毅,勤懇務(wù)實(shí),對產(chǎn)品負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對消費(fèi)者負(fù)責(zé),用口碑來贏得人心。
1997年,宗慶后給基層員工送雪糕 圖源新華社
而回顧鐘睒睒的創(chuàng)業(yè)歷程,我們同樣可以看到一個企業(yè)家如何在時代大潮中把握機(jī)遇,勇于創(chuàng)新,追求卓越的故事。
與兩位企業(yè)家交往互動多年的浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)副校長魏江近日發(fā)文表示,兩人都是杰出的企業(yè)家,“宗老是以一種近乎自然狀態(tài)的呈現(xiàn),在傳統(tǒng)中堅(jiān)守。而老鐘則是將實(shí)踐與理論相結(jié)合,不斷跟隨時代和科技的進(jìn)步,探索新技術(shù)和新模式?!痹谒磥?,每個優(yōu)秀的企業(yè)家,必有他們顯著的個性,更有他們共同的品質(zhì)?!罢憬駹I企業(yè)家歷來具有勤奮吃苦、敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)業(yè)的浙商精神,正是浙商獨(dú)特的文化基因。”
對于任何一個行業(yè)、一個品牌,每個人都有自己的喜好和選擇。但市場競爭并非你死我活的戰(zhàn)爭,評判企業(yè)家的功過是非,也絕非一道簡單的道德選擇題。
當(dāng)年,在鐘睒睒深陷爭議時,同為浙商的萬向集團(tuán)創(chuàng)始人魯冠球曾寫下十五字聲援,“要挺住,不要怨,查自己,做得對,從頭越!”
這十五個字,對今天再次處于輿論風(fēng)波中的鐘睒睒,可能同樣管用。而對于我等“吃瓜群眾”而言,不妨讓子彈再飛一會,讓情緒沉淀一會,而不要在這樣一場被刻意制造的“二元對立”中迷失自我。畢竟,中國經(jīng)濟(jì)未來還面臨著諸多挑戰(zhàn),不能沒有企業(yè)家精神,也更應(yīng)呼吁和保護(hù)企業(yè)家精神。
中國市場很大,容得下農(nóng)夫山泉和娃哈哈,也容得下更多的競爭對手。