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花唄被凍結了的話，是很可能會影響到客戶信用的。因為大多數(shù)情況下，花唄都是因為還款逾期才被凍的，而一旦還款出現(xiàn)逾期情況，勢必會被系統(tǒng)報送芝麻信用，可能會導致芝麻分下降；還有部分花唄接入了央行征信，所以還會上報征信，在報告里留下不良記錄，如此一來，客戶的個人信用自然會受損。

當然，花唄被凍的原因有很多。而如果是因為套現(xiàn)被凍的話，那也是會對客戶的信譽度造成一定影響的，畢竟套現(xiàn)屬于違規(guī)操作，也會導致賬戶風險上升。

當然，若只是因為客戶總整額大筆消費花唄、經常在同一家商戶消費花唄等行為被懷疑套現(xiàn)，花唄才被凍的話，那客戶只要向客服進行申訴，將近期交易明細提供上去，那系統(tǒng)審查發(fā)現(xiàn)客戶并未套現(xiàn)，自然就會解凍花唄，對客戶信用的影響自然也不大。