七大秘訣為你開啟苗條之門(七大秘訣為你開啟苗條之門小說)
2023-10-29
更新時間:2023-10-29 00:18:21作者:佚名
1、增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)措施作為突破口,要從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手,提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。
2、大練基本功,提高工作效率。在競爭日趨激烈的今天,只有把業(yè)務(wù)基本功做硬,才能提高工作效率,減少顧客辦理業(yè)務(wù)的排隊(duì)等待時間。通過員工的刻苦訓(xùn)練,使信用社的服務(wù)效率大幅度提高,也取得了顯著成績。
3、增加舉措,延伸優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。員工要樹立一種愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神,要有文明誠信的服務(wù)觀念,要有樂于助人、無私奉獻(xiàn)以及“柜臺有限,服務(wù)無限”的服務(wù)精神,充分利用全省通存通兌免收手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢,發(fā)動全員做好宣傳,穩(wěn)定和爭取更多客戶,特別是在糧補(bǔ)發(fā)放期間,做好宣傳,確保群眾得到相應(yīng)的便利。推出延時營業(yè)、上門服務(wù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,為客戶提供一定的方便,靈活、適度的服務(wù)。
4、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)手段。要求員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)??蛻舴?wù)過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好印象,贏得客戶信任。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常抓不懈,強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個工作環(huán)節(jié),樹立文明、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的良好形象。